Eu quero registrar o ótimo atendimento de Thays Carneiro. Super atenciosa, meiga, muito disponível e extremamente pró-ativa. O atendimento do telemarketing foi horrível, mas foi compensado pelo da Thays. Agradeço por ainda ter o carinho da Celi, líder da recepção que me atendeu prontamente, por causa da atenção da Thays.
Ótimo atendimento, acima da expectativa. Fomos atendidos pela Conceição q foi pro-ativa e conseguiu negociar com a CASSI a autorização das RM sem ter necessidade de retornarmos ao médico pra refazer a guia dos exames. Parabéns!
Marcam horário para absolutamente nada… você chega antes do horário e espera muito além do horário marcado apenas para fazer um cadastro na recepção. Quem trabalha ou tem algo marcado, não venha pra cá viu!
Eu tive um excelente atendimento da Amanda e da Milena. Elas cuidaram de mim. Para um exame tão sofrido, elas aliviaram muito com profissionalismo e cuidado.
Fui mto bem atendido por todos. Agradecimento especial a Dra Raquel (anestesista) ; Leuda, Brenda e Lisandra (técnicas de enfermagem) ; e Cecília (técnica de radiografia).
Nas últimas 3 semanas, estive 4 vezes nessa clínica para fazer exames e 1 vez para receber os resultados. As imagens, ninguém achou. Os laudos estavam parcialmente prontos. E hoje, fui fazer mais um exame (mas esqueci a guia). Tudo bem, vou embora. Então, aproveitei para pedir novamente minhas imagens, que há 2 dias não consegui receber, por não encontrarem. A pessoa que me atendeu, visivelmente já aborrecida, disse para ir novamente ao local que tinha ido no sábado. Expliquei a ela todo o ocorrido e ela decidiu tentar achar. Avisei ao rapaz do atendimento que voltaria depois, antes de perder a paciência com tamanha desorganização. Não volto nunca mais, nem recomendo. Minha experiência foi péssima.