RM Sublimação & Gráfica Mesessejna

Em 07/01/2024 entrei em contato com a empresa em questão para orçamento de algumas camisa, ate ai tudo bem fizeram as imagem das camisas eu aceitei concordei com o valor e perguntei o prazo paguei o valor de 50% da entrada e para minha supressa começou agora o aperei, sempre falo com a atendente yasmin ela sempre fica dando desculpas perguntando se eu ja sei o valor do frete pedindo para envia O PRINT DO PEDIDO eu sempre envio e pergunto se eles vão manda e ela sempre sai da conversa e não diz mas nada então venho solicita o estorno do valor que eu dei de entrada pois ja passaram mas de 70 dias e nada de miguem dize quanto e para paga e me envia as camisas então não quero mas solicito a devolução se não vou presta um boletim de ocorrência contra essa empresa e como eu depositei o valor na conta jurídica de voces tenho como entra com um processo de danos morais