Rei do Sushi Grand Shop. Messejana Temaki Combinados Yakissoba

Cobram por uma coisa e entregam outra. Propaganda totalmente enganosa!

Enganação total. Paguei 180 reais no rodízio para mInha família (60 por pessoa). Nada do que mostram na propaganda está lá disponível. Chegamos às 20h pra pegar boa comida, salmão com gosto de estragado, e o balcão literalmente vazio da hora que chegamos até a hora que saímos. Como podem fazer isso com o cliente? Foi a pior experiência gastronômica de nossas vidas. Isso ocorreu na loja do Gran Shopping, Messejana (terça-feira de carnaval). O atendimento não foi ruim por parte dos funcionários, apenas o menu é que é enganação absoluta e total. Se a empresa tivesse dignidade devolveria nosso dinheiro.

Figuei muito triste pois era um dos meu locais preferidos a ir quando venho a Fortaleza, eu era uma cliente ardua pois amo comida japonesa, das últimas vezes a qualidade já vinha caindo, me refiro a diversidade de opções, queria muito um yakssoba, cheguei as 20: 37 para o primeiro atendimento ás 21: 10 a atendente Lívia que disse está responsável pelo local informou que não ia repor mas nada é questionei que não tinha informação sobre. E perguntei se eu pagando a parte fora do rodízio que eu já tinha comprado se sairia e sim. Um absurdo, o atendente Vladimir ao ver a situação, muito instruído e com empatia, pode entender e eu já estava satisfeita pois comprei tbm o prato que queria. O mesmo tentou consertar agradeço sua atenção já está preparado para coisas boas dessa vida! Em fim resolução se por no lugar do próximo e tentar resolver situação minimas sem querer julgar ou ser melhor que ninguém. Pois não quero nada demais só meu direito e que meu feedback sirva de construção para melhoria da equipe pois despreparo da att Lívia pode afetar muitas pessoas. O atendimento é a porta de entrada e saída de um estabelecimento tbm sou de humanas e trabalho com gerenciamento de reustarantes. Agradeço atenção e boas novas que venham!

Comida fria, faltando muita coisa na bancada, pra quem tava participando do rodizio, que era o meu caso. Não fizeram reposição, das coisas anunciadas, acho que tem que repor até fechar. Não volto, e não recomendo.

Péssima, pedi 15 peças de sushi, porém, veio um macarrão com uma aparência feia. Detestei. Além do atraso o pedido ainda veio errado

Rodízio de Sushi mais barato de Fortaleza. Ainda inclui refrigerante e água. 59,90 por pessoa