Regitec Technical Assistance

Atendimento bom e organizado, mas achei o valor alto para o serviço a ser realizado em um microondas

Vieram 5 vezes por causa de um gotejamento, recolheram o gás e depois começou congelar e agora pinga muito mais.

Atendimento por WhatsApp, bem atendida.
Paguei uma taxa de R$ 50,00 para pegar e devolver o aparelho micro-ondas, achei justo. Eles descontam o valor do valor total do conserto.
Só achei um pouco demorado para resolver um problema simples, mais de 72 horas.
Mas eles ligam e avisam o problema e pedem autorização para realizar e resolvem logo em seguida.
Após resolver, no outro dia levaram na minha casa.
Tem 1 semana só, até agora o aparelho está funcionando.

Cobram pelo orçamento na sua residência, mandam pessoas sem saber de nada, por WhatsApp ele manda fotos para o técnico da loja e sem abrir nada nem ligar a lavadora de roupas já fazem o orçamento que por sinal sai quase o preço se uma maquina nova, não recomendo.

A assistência/serviço é bom, mas arranharam a parte superior da minha TV inteira. Não tem um lugar da parte superior da TV que não tenha um arranhão, por toda a extensão dela tem arranhões. Não tiveram um mínimo de cuidado! Estamos bem chateados!

Como todas as assistências técnica autorizada os preços para consertar eletrônicos são muito altos.

Estou querendo falar com o gerente desde as 8: 00 horas sem retorno.
A atendente informa que quando ela chegar passará o recado. Sao 12: 34 horas.
Meu assunto é a instalação de 3 aparelhos LG de 12000 BTUS INVERT.
Sem retorno até agora.
Está gerente não tem celular não?
Foca aí a atenção da LG.

Excelente empenho na resolução do meu problema e no atendimento prestado pelo Franklin e demais técnicos em ar-condicionado.

Perfeito! Equipe e Suporte técnico Maravilhoso! Micro-ondas e TV, meus foram consertados rapidamente e nunca tive problemas. TOP

Qualidade no atendimento, pois levei uma nota fiscal no qual já estava um pouco apagado e não dava muito pra ver, onde vejo o profissionalismo na LG, pois a moça que me assegurou que o atendimento iria ser concluído e assim o fez, Parabéns pelo retorno de minha pessoa pra com a atenção com seus clientes Parabéns.

Fui muito bem atendida desde o primeiro contato com esta empresa. Como a garantia da minha tv é estendida, tive que entrar em contato com a Zurich (que me atenderam divinamente bem) antes e no prazo de 24hs está assistência fez o contato comigo para agendar a visita e coleta da tv. Os técnicos foram bem profissionais e atenciosos. Minha tv teve que retornar depois do reparo pois o problema era na placa e eles coletaram novamente e devolveram ela com a placa nova em perfeito estado.
Quero parabenizar o atendimento do técnico Paulo Davi, pelo profissionalismo e pela atenção dada em meu problema.
Nenhum empresa é prefeita pois todas são sujeitas a erros e acertos. Mas a minha experiência com Assitencia Técnica Regitec foi maravilhosa! Gratidão!

Péssimo, ninguém está preocupado em resolver o problema! Cobra caro e entrega um serviço meia boca!

Já levei alguns equipamentos para reparo e sempre fui bem atendido, uma empresa com compromisso ao cliente.

Excelente. Profissionais e orientaram até quando o problema teria que ser resolvido direto com a LG. Estão de parabéns!

Ótimo atendimento, estrutura e muito honestos na identificação dos defeitos nos equipamentos. Atendimento domiciliar também muito bom

Bom atendimento por Whatsapp.
Cumpriu data e horário do agendamento serviço.
Orçamento rápido.
Preço um pouco alto.

Levei um monitor para avaliar, disseram que era o display com problema e o concerto seria por volta de 1200, não aceitei pois um novo na epoca era entre 1100 e 1300. Dei uma pesquisada na internet e vi que poderia ser apenas um mal contato, colocando uma fita isolante o problema poderia ser resolvido. Abri o monito, cheio de parafuso faltando, coloquei a fita e agora o monitor funciona perfeitamente.

Excelente atendimento e reparo técnico. Garantia, é levado a sério na Regitec. Único percalço, é a demora de orçamento e execução. Recomendo!

Empresa super organizada, respondeu rapidamente minhas solicitações, serviço com qualidades e entregue no prazo.