Não duvido que seja a melhor oficina para Toyota em Fortaleza.
Pessoal do atendimento é bastante atencioso. Passam muita segurança, tanto pelas pessoas quanto pela quantidade de veículos sendo concertados.
Não precisa agendar atendimento: sempre terá um mecânico disponível; tem muita gente trabalhando lá.
Eu tive que ir durante o dia e precisava de um espaço para trabalhar. Na sala de espera tem uma bancada com tomadas e isso me atendeu bem. Sala de espera ainda conta com ar-condicionado, TV e água. Ah, e tem wi-fi grátis também.
Na hora do almoço, eles fecham. Eu optei por ficar lá dentro da oficina mesmo e pedi quentinha junto com o pessoal que trabalha lá. Subi e almocei junto com eles e fui bem tratado (obrigado, pessoal).
Enfim, recomendo demais. Fui por indicação de um conhecido que só faz os serviços da Hilux dele lá. Você pode até estranhar a localização, se não for acostumado, mas não se arrependerá.
Tenho uma Toyota Rav4 ano 2004, carro bom mais com muita dificuldades de peças e mão de obra especializada, mas na RC AUTOSERVICE TOYOTA, através do Sr. Reginaldo, que tem experiência e ótimo conhecimento técnico e de competência para encontrar as peças, juntamento com seus mecânicos e pessoal da recepção, sempre disponível, encontrei excelente ambiente, amplo e organizado espaço para carro e clientes. Voltarei lá sempre que precisar de conserto em meu Toyota. Satisfeito demais e super recomento.
Quem entende de mecânica, percebe que o pessoal não é profissional. Aceleraram minha hilux por horas e acendeu a luz At oil, disseram que era problema, mas o problema é pq a marcha do meu carro estava alongadando. Andar nesses carros em alto giro é normal aquecer. Quem andar nas dunas com esse caminhonete sabe.
Sinceramente vi muitos comentários aqui porém nada de muito impressionante. Cheguei para fazer uma revisão de 4 anos, meu Etios tem 15 mil km porém fui fazer pelo tempo. Pedi que fossem trocados os fluídos, o atendente mal me ouviu e já foi se levantando para dar ordens ao mecânico, pegaram meu carro e começaram a desmontar sem antes me avisar. Depois de quase 2 horas esperando me mostraram um diagnostico de que o amortecedor do meu carro estava com a haste empenada, fui ver com o mecânico e não detectei nada de anormal, mesmo assim optei trocar por causa do tempo de uso. Tentaram me vender o par pelo dobro do preço normal, tava mais caro que na Newland. Comprei o amortecedor original da Monroe numa grande loja, a Padre Cícero pela metade do preço, o atendente me disse que talvez não conseguisse dar garantia por que já teve vez que ficou folgado o amortecedor, repito, amortecedor novo e o mesmo da toyota. Por fim cobraram um valor de 150 reais por uma suposta revisão geral, sendo que o próprio orçamento deles citava que caso orçamentos que incidam desmontagem do veículo essa taxa é isenta, mesmo assim me cobraram 150 reais pelo orçamento + mão de obra pelas outras trocas, ou seja, não cumprem o que dizem. Atendimento ruim, demorado.a sensação que fiquei é que se eu tivesse um Corolla ou uma Hilux/Sw4 eu seria melhor atendido, NÃO RECOMENDO!