Levei meu pet para tomar banho e pedi pra fazerem uma tosa baby, gente. Sério! Pelaram meu cachorro! Passaram a máquina total nele! Um verdadeiro horror! Mandei fotos e questionei via whatsapp e não tive retorno algum!
Não recomendo para tutores que amam seu pet. Lugar não trata bem o animal. Levei diversas vezes minha cadelinha Luna para tomar banho. Ela volta toda machucada, a última vez que levei ela feriu a pata novamente no mesmo local por irresponsabilidade do petshop, pois não deixam adequado as gaiolas que são colocadas o pet. Fez uma consulta levemente na minha cadelinha, mas nem a medicação deu. Não ligaram para perguntar se a cadelinha estava bem. Deixaram ela com dor. Tive que chamar uma veterinária para vir olhar. Enfim não recomendo de forma alguma.
Melhor petshop de Fortaleza e a doutora Mariana Albuquerque sem dúvida é a melhor veterinária que nosso filhote já foi atendido, alem da equipe sensacional pra banho e as meninas da recepção que são sempre Fantásticas! Nota mil pra todos vocês! Pode abrir o petshop que for não largo vcs por nada! Obrigado pelo carinho de sempre com nosso Bartholomeu
Preço bastante competitivo nas rações, medicações, e vacinas; tosa e banho a partir de R$28,00 cada, tem que chegar bem cedo, não agendam. Funcionários poderiam ser mais gentis e corteses. Veterinaria poderia ser mais atenciosa. Local com estacionamento em frente, porém, pequeno. Tem entrega, mas com frete.
Não recomendo esse lugar em hipótese alguma para VACINAÇÃO de PET, não tem responsabilidade nenhuma com o animal, eles não fazem o registro das vacinas em sistema, médica veterinária não cadastra o registro das aplicações no sistema, atendimento super antipático, como se tivessem fazendo uma obrigação. Pedi uma comprovação de que meu pet foi vacinado e simplesmente só consta uma das 3 vacinas aplicadas e o estabelecimento alega não ter como comprovar que estive lá e que fui atendida! Descaso total e nenhuma empatia. Não fez Nem sequer o esforço de tentar resolver meu problema.
Atendimento ruim! Pessoas ignorantes e mal educadas. Dizem que só atendem pedidos pelo Whatssap e não responde o cliente. Quando liguei para reportar esta situação, a mulher me atendeu irritada e dizendo que não podia fazer nada que o celular não estava com ela. Enfim, boa sorte! Nesta loja não compro e nem recomendo mais!