Péssimo lugar, tudo muitoo caro, o atendimento também é péssimo, moça levou quase 20 minutos para passar 2 monster, 1 xilito e 1 chocolate, passou tudo errado. Me cobrou a mais, depois passou errado de novo. Misericórdia. É um péssimo posto.
Dei duas estrelas por causa da moça da adm q foi gentil mas no banheiro n tinha papel higiênico e o lixo tava cheio de fezes um cheiro desumano. E quando perguntei se tinha papel higiênico aos frentistas eles disseram q n sabia e a moça da recepção tbm não. Demita esse povo e contarem pessoas mais competentes.
Sou cliente fiel do posto, porém está acontecendo uma importunação dos moradores de rua toda vez que entramos na conveniência, ficam praticamente forçando que a gente compre comidas para eles, não se limitando a parte de fora da convivência… agora eles ficam do seu lado no caixa enchendo seu saco… muito chata esse situação irei começar a ir para o outro posto Shell da Abolição….
Atendem bem, o preço é um dos mais elevados da região e ainda tem a ousadia de oferecer a vpower, poderiam oferecer o serviços de abastecer via app, ou ter um frentista só para atendimento de app shel box, parece que os frentista não gostam de usar essa função, pois nunca estar disponível lá, tem uma boa loja de conveniências
Quando cheguei 10 para as 6 da amanhã eles só me atenderam 6: 19 alegando troca de turno é muito ruim o atendimento. Sem falar que esses dias eu ainda saindo do carro com minha bebê de 3 meses, o frentista já tinha colocado a bomba de gás no carro e ligado. Mesmo eu pedindo pra ele esperar eu sair com minha bebê.
Já foi um excelente Posto de combustível, mas infelizmente o atendimento caiu muito! A empresa possui muitos funcionários bastante prestativos e muito educados, mas infelizmente alguns deixam o atendimento a desejar. O meu relato já ocorreu duas vezes, a mais recente ocorreu mais ou menos na segunda semana de fevereiro/2022. Dirigi com meu carro até o posto de combustível com o tanque na reserva, ao chegar, pedi para encher o tanque com pagamento via Shell Box e simplesmente disseram que o Shell Box estava fora do ar, foram extremamente arrogantes. (Obs: Sempre abasteci nesse posto com o próprio shell box) Como eu estava sem minha carteira, me dirigi a outro posto disponibilizado no app do shell box e lá eu pude abastecer normalmente meu veículo. O pior de tudo, foi que entrei em contato com a shell, e a mesma informou que o pagamento via shell box estava completamente normal. Pleno DESCASO com os clientes.
FUI PERGUNTA UM MOÇO SABADO DIA 28 DE NOVEMBRO SER TINHA RAPAZ PRA TROCAR ÓLEO ELE FOI SUPER GROSSEIRO EU FALEI POR QUE ESSA GROSSEIRA SABE RESPONDE UMA PEGUNTA Ñ, ELE FALOU Ñ SOU OBRIGADO A RESPONDE NENHUMA PEGUNTA E MIM CHAMOU DE VÁRIOS NOMES HORRÍVEL FALTA DE RESPEITO GRANDE VOU NO POSTO JA JA FAZER UMA RECLAMAÇÃO POR GERENTE DO POSTO DE GASOLINA
Posto pertencente a maior e melhor rede de Postos de Fortaleza. Sobral e Palacio Petróleo Ltda. Colaboradores muito bem treinados e super simpáticos sempre preocupados em bem atender. O posto possui uma loja de conveniência completa com selfservice e toda uma variedade de lanches.
No IFOOD é chamado de Especial Atlântico, pedir um salgado e veio azedo. Não estou conseguindo entrar em contato com voces para reclamar. Infelizmente só tenho a reclamar.
HJ 09/12/2019 FIZERAM UMA COMPRA NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO INDEVIDA, E EU FUI ATÉ O POSTO E PROCUREI O GERENTE DELES O CARA MAU EDUCADO, NERVOSO PARA RESPONDER AS PERGUNTAS DO CLIENTE E NA MESMA HORA EM QUE EU ESTAVA RECLAMANDO, CHEGOU UMA SENHORA TAMBÉM RECLAMANDO QUE NA FATURA DELA VEIO DUPLICIDADE DE COMPRA DESSE POSTO. FIQUEM DE OLHO O MEU CARTÃO EU TIVE QUE CANCELAR. NÃO ABASTEÇO MAIS NESSE POSTO!
B noite, costumo tomar café da manhã e a noite na loja de conveniência do posto. Além de abastecer diáriamente no mesmo Por sinal o atendimento do pessoal da loja eh ótimo e dos frentistas TB. Hj ao solicitar o cupom fiscal pois a empresa me reembolsa um tal de LAERCIO! QUE SE APRESENTOU COMO GERENTE DO POSTO. FOI HIPER MAU EDUCADO E GROSSO INCLUSIVE DESTRATANDO A MINHA FILHA DE 7 ANOS TALVEZ POR SER UMA CRIANCA DE COR. QUASE ME NEGA O CUPOM. INFORMEI AO MENOS QUE IRIA ENTRAR EM CONTATO COM O RESPONSAVEL DO POSTO. ELE INFORMOU QUE POUCO ESTARIA PREOCUPADO. VOU MOVER UMA ACAO CONTRA O POSTO. PENA QUE POR CONTA DE UM SUJEITO COMPLETAMENTE DESPREPARADO.
Posto de gasolina péssimo a bomba do gás está vazando pela chave de fechar a muito tempo e já reclamei e não tomaram providências, abasteci o gás e fui estacionar para ir na loja de conveniência compra um lanche e o gerente do posto bem arrogante veio me dizer que não poderia estacionar ali. Sendo que eu tinha abastecido no posto e ia na loja de conveniência, tratamento péssimo e sem considerar os seus clientes.nunca mais piso nesse posto.
Péssima! Fui almoçar e pedi um frango fit. Além de demorar meia hora, o frango grelhado simplesmente veio "podre", deteriorado, com odor terrível. Falei pras atendentes, que disseram que iam passar pro cozinheiro. Mais nada. Mesmo assim paguei, mas nunca mais volto. Merece uma visita da vigilância sanitária com certeza.
Posto grande e com excelente estrutura e atendimento. Ainda conta com um calibrador disponível para os clientes. Este foi o meu caso. Passei para calibrar os pneus.
Sendo cliente por mais de sete anos deste posto de serviço, um dia após abastecer, precisava comprar um medicamento em uma farmácia do outro lado da rua. Fui PROIBIDO de estacionar no posto enquanto fazia a compra na farmácia, pois o local era SÓ para clientes da loja de conveniência do posto. Tentei argumentar com a gerente da loja e do posto, mas eles ' gentimente ' me mandaram retirar o carro do local. Não é assim que se trata qualquer cliente, muito menos alguém que nos últimos sete anos só abastecera neste local. Aconselho a todos a se afastar de tal local para evitar ser desprezado enquanto consumidor, visto que eles já não precisam de clientes, como ficou demonstrado pela discortesia de sua conduta. Se afastem do Posto Atlântico na Av.da Abolição com R. Frei Mansueto. Eles naomenão merecem os clientes que têm.