Contras: 1 - A internet tem oscilado bastante. (utilizei o speedTest e muitas vezes não entregava nem próximo da quantidade de dados contratado. Ex: 80 MB na teoria seria ao menos 60 de entrega mas longe disso. 2 - Burocracia ao extremo. 3 - Serviço de suporte/ou atendimento ao cliente PRECÁRIO. (Tanto em questões técnicas como de profissionais que não demonstram interesse ou descaso com sua situação)
A Internet é boa porém não tem assistência, não existe, o horário até as 17, se tiver algum problema após este horário, boa sorte, ninguématende, não existe atendimento, você tem que esperar até as 8 da manhã do dia seguinte, um descaso.
Péssimo atendimento, muita burocracia, desistir no ato da contratação, horrível fiquei foi constrangido com o atendimento presencial, não indico de forma alguma.