Caso você não queira ter prejuízo e passar muita raiva, mantenha-se longe dessa empresa. Anteriormente já tive problemas com eles, mas me garantiram ter sido pontual. Acabei confiando novamente. Fiz uma compra dia 24 de outubro e me pediram que pagasse antecipado. Cobrava despacho sempre e fui sendo enrolada até o dia 18 de novembro quando me enviaram produto. Para minha surpresa recebi ao invés da castanha W1 paga veio a W4. Prometeram trocar, porém a mesma enrolação e falta de retorno de antes. Não respondem mensagens nem atendem as ligações. Estou agora às vésperas do Natal sem produto e sem o dinheiro que paguei. Não confiem!
Havia escrito um comentário sobre o atendimento dos vendedores. Isso, eu realmente acho que tem que melhorar. É uma sugestão até para empresa. Mas resolvi rever meu comentário, pois a empresa resolveu meu problema, manteve a negociação de forma de pagamento e dessa vez, entregou o produto com qualidade, bem embalado e bem rápido! Mantenham esse padrão da última entrega!