PHILCO - Authorized Service

Não foi satisfatória, atendimento ruim por telefone, prazo p contato / entrega não foi cumprido!

Gostei muito do atendimento e da agilidade no processo de resolução e entrega do serviço. Muito bom.

Atendimento excelente, serviço perfeito, preços justo e honesto.coisa q ninguem vê por ai.

Péssimo atendimento, queria fazer um orçamento da troca da barra de led e o atendente já foi falando que não faz, tem q levar ao local, era pelo menos para dar mais atenção ao cliente, se pelo telefone é assim imagina pessoalmente

Sempre gostei dos serviços prestados por esta empresa, há bastante tempo sou cliente e sempre recomendei para meus amigos

ATENDIMENTO HORRIVEL! Deixei minha TV no dia 14/11/22 e hoje 28/01/23 ainda NÃO está pronta. Sempre a mesma desculpa de que a peça pedida veio errada. QUANTA INCOMPETÊNCIA! Pior de tudo, recebi ligação que estava pronta, ou seja, ZERO PROFISSIONALISMO. Por fim, ainda não queriam liberar a TV. Um show de horror! Serviço péssimo ao cliente. Retirei minha TV sem realizar o serviço.

Procurava comprar uma peça para um liquidificador, mas lá não tinha. Porém me encaminharam para uma loja no centro da cidade chamada Eletro peças O Mendonça, lá sim achei tudo que precisava p o liquidificador.

Servico de qualidade. Gerente foi muito prestativo e atencioso em solucionar o problema da minha tv de 70 que eu ja tinha levado em outros 2 lugares. Com certeza eu recomendaria e voltaria a usar o serviço

Um mês já a tv nesse local, e cada dia uma desculpa diferente, um dia aguardando a peça, outro a peça veio errada, depois não enviaram a peça, vamos se organizar nas informações, vou ligar novamente para ver qual a próxima desculpa, e nenhuma informação concreta, enquanto isso a pessoa sem tv em casa.

Péssimo atendimento, minha TV retornou 3x (dessas 2x com o mesmo defeito), paguei o conserto por está fora dos 3 meses de garantia de serviço.
Preço cobrado no problema atual IGUAL ao cobrado no ano passado, sendo que possivelmente, ser por outro defeito (R$ 660,00).
Loja não dá nota fiscal de serviço, não atende as ligações, funcionários atendem mal com chacotas para o cliente.
Sr Fernando (dono) vai na mesma linha, dando as costas para mim, não escutando o que tenho à reclamar, ameaçando que não retiraria minha TV se não assinasse um formulário deles, mudando a versão dos fatos, etc.
Péssima empresa.

Péssimo atendimento. Não resolveu meu problema, tentoue fazer de idiota e se recusou a me atender quando eu pedi para consertar o que não conseguiram. Parece que estão fazendo favor.

Atendimento péssimo, comprometimento nenhum deixei minha tv lá ficaram quase 3 meses e depois disso mandaram eu ir pegar a TV sem o conserto, depois que eles passaram quase 3meses ainda mim devolveram a minha tv com o mesmo defeito.para mim isso é falta de profissionalismo e respeito com o cliente

Estamos aguardando a troca da TV há semanas. Entrei em contato com o SAC da Philco e mandaram entrar em contato com essa autorizada, porém o telefone não atende. Só cai no fax.

Pura incompetência, estão com minha TV a mais de 30 dias e não resolvem o problema, me disseram que a TV estava pronta chegando la apresentava o mesmo defeito.

Philco Eletrônicos S. A.péssimos produtos, péssimo pós venda, péssimo atendimento ao cliente.

Deixo aqui o meu desabafo, porque o que esta empresa faz, desonra a indústria brasileira e as pessoas de bem, e como consumidor tenho o direito colocar a aqui a minha indignação para que outras pessoas nao sejam lesadas como eu.

Péssimo, estão me cobrando pelo serviço que está na garantia, vou fazer B. O.e atrás dos meus direitos. Uma tv com 3meses de uso

Precisei de suporte para microondas philco. Mas precisei reclamar de como me entragaram o aparelho. Falaram inicialmente que ia entregar com tudo ok. Porém ao receber vi que não trocaram a placa de mica e precisei reclamar p ajeitarem. Não cobraram a mais mas achei ruim o transtorno.

Assistência técnica não muito legal as peças vem de são Paulo e demora muito pra entregar o aparelho.péssima compra dessa marca Philco

Três celulares da Philco todos com problemas ainda na garantia tenta entrar em contato com autorizada telefone não atende por favor me chame no meu WhatsApp 984248169 muito insatisfeita com essa compra. Ninguém consegue falar ninguém consegue entrar em contato por favor preciso levar os três celulares para o concerto todos na garantia péssima compra celulares Philco

Péssimo lugar.atendimento pior ainda vi várias pessoas voltando com o equipamento com o mesmo defeito ou outro.n recomento p ninguém pois vc paga ainda um valor p tirar seu objeto sem nem mesmo a ver o conserto

Philco uma marca que não índico e jamais indicarei p alguém, e se vir a propaganda, serei a primeira a dizer, pelo amor de Deus que não comprem esse tormento!
Quebra fácil e nunca vc encontra o local de consertar fui em 3, solução comprar aparelho de outra marca? Empresa muito ruim.