Perboyre Castelo
7 avaliações Harmony Medical Center, Av. Dom Luís, 1233 - Sala 105 - Aldeota, Fortaleza - CE +55 85 99951-2662 www.perboyre.com.br sugerir uma edição
25 Novembro 2023 18:47
Por que não essa clinjica não atende o telefone? Falta de respeito com o cidadão que ainda procura essa clínica para fazer algum exame. Vamos para os concorrentes.
Uma estrela é muito. Só para postar.
Uma estrela é muito. Só para postar.
06 Maio 2023 7:26
Não tem senha e a recepção é desorganizada. Esqueceram de autorizar meu exame. Todo mundo que chegou antes de mim entrou para fazer exame e quando fui questionar, ela disse que ainda havia dois na minha frente, sendo que não eram prioridade porque não havia nenhum na sala nesse momento (chegou após eu falar com ela).
22 Março 2023 13:07
Clínica desorganizada. No dia de fazer o exame, houve demora no atendimento e a impressão era de que as atendentes estavam fazendo “um favor”. No dia de receber o exame, o telefone para solicitar a impressão nao atendia. Da mesma forma, a impressão era que eles estavam fazendo um favor. Experiência desagradável.
25 Julho 2021 15:02
È o quarto dia seguindo que ligo na unidade do Harmony, durante todo o dia e o numero SÓ DA OCUPADO! Existe algum outro contato dessa unidade?
01 Julho 2021 1:35
Após insistir por dias, consegui contato telefônico com o SAC antes de ir em busca de atendimento presencial.ocasião em que fui orientada a chegar até as 16h30 para conseguir atendimento.
A unidade do edifício Harmony possui uma recepção com simpatia e presteza nota zero.
Organizei toda uma logística complicadíssima para conseguir atender aos padrões da empresa e, mesmo tendo chegado às 15h50, os funcionários negavam-se a nos atender alegando só receber pacientes até 16h. Como assim?
Desculpa. Pude constatar, na prática, que não importa o cliente, o motivo para uma enorme pressão acerca do horário de chegada é que a maioria dos funcionários deseja largar as 17h em ponto.
Quando atendem além deste horário, o fazem com incrível com má vontade, exceto o rapaz da radiografia (um profissional diferenciado na empresa, além de ser educado e simpático, teve um carinho e uma atenção com a criança - distoando de todos os demais profissionais que nos receberam).
Lamento mesmo, pois tem tudo para ser um laboratório exemplar - afinal é tão recomendado pelos profissionais de saúde.
Que pena não saber valorizar o cliente!
A unidade do edifício Harmony possui uma recepção com simpatia e presteza nota zero.
Organizei toda uma logística complicadíssima para conseguir atender aos padrões da empresa e, mesmo tendo chegado às 15h50, os funcionários negavam-se a nos atender alegando só receber pacientes até 16h. Como assim?
Desculpa. Pude constatar, na prática, que não importa o cliente, o motivo para uma enorme pressão acerca do horário de chegada é que a maioria dos funcionários deseja largar as 17h em ponto.
Quando atendem além deste horário, o fazem com incrível com má vontade, exceto o rapaz da radiografia (um profissional diferenciado na empresa, além de ser educado e simpático, teve um carinho e uma atenção com a criança - distoando de todos os demais profissionais que nos receberam).
Lamento mesmo, pois tem tudo para ser um laboratório exemplar - afinal é tão recomendado pelos profissionais de saúde.
Que pena não saber valorizar o cliente!
22 Junho 2021 18:30
Os dentistas são bons, atendem bem. Porém, as recepcionistas são muito mal educadas. Não dão a mínima atenção para os clientes. Não gostei da recepção. Não recomendo!
04 Julho 2020 17:32
Ótimo local e estrutura, porem fui induzido a fazer particular, posteriormente soube que omitiram informação, pois o meu convenio cobria tudo