Pathus Laboratório de Patologia

Do pathus em si não tenho o que falar.só da unidade central o atendimento é péssimo, minha irmã tem ca de estômago sem cura o plano dela é salute e infelizmente só atende nessa unidade, em mais ou menos maio ela bem debilitada teve que ir três vezes lá porque primeiro foi dar entrada no exame, uma semana depois ligaram para ela ir colocar a digital de novo porque sei por qual motivo não tinha dado certo porque nem eles sabem explicar, mais tava precisando aí fomos de novo, passou mais uma semana e nada e para minha irmã tempo é ouro. O estresse foi tão grande porque ela precisava desse resultado para iniciar qualquer tratamento então fui lá para pegar o material para levar para outro local para poder agilizar, disseram que precisa de três dias para retirar o material, sei que tem normas mais um absurdo para com uma paciente com cá que tava correndo contra o tempo.
Mais tivemos que esperar aí no prazo fui pegar o material, quando estava ao caminho do outro laboratório vei na cabeça de ver o material, para minha surpresa tava no nome de outra pessoa, um absurdo.
Ontem 17/11/2023 minha irmã teve que fazer uma outra endoscopia e infelizmente teve que ir para lá de novo pois já não temos mais de onde tirar dinheiro porque se tivesse outra opção não ia para lá, não confio e nunca conseguei resolver qualquer coisa lá. Minha irmã bem debilitada, sondada em em gegum por causa da endoscopia esperou bem uma hora lá e não conseguiu dá entrada de novo pois a digital dela não pega devido a ca ela tá muito magra. Simplesmente eles disseram para minha sobrinha que não tinha dado certo que elas fosse embora e voltasse outro dia para tentar, um absurdo se a digital dela não pega tem que resolver de outra forma volta outro dia vai ser o mesmo problema. Aí ela me ligou eu falei para ela que pedisse para eles tentar até dar certo de alguma forma aí eles disseram para ela que a Unimed tinha caído tava fora do ar. Só que eu trabalho em consultório e eu estava trabalhando e a Unimed lá estava normal.
Como minha irmã já estava muito cansada eu falei para minha sobrinha pegar o material e a guia e ir para casa que eu resolveria em outro dia.
Simplesmente a mesma história disseram que tinha dado entrada e que tinha que esperar um prazo para retirar o material.
Como que eles deram entrada se nem tinha autorizado não tinha pego nem a digital falei para minha sobrinha que ela não saisse de lá sem esse material. Enfim saímos de lá sem solucionar o problema de novo.
Não sei vocês mais nós nunca conseguimos resolver nada e fique bem claro que é nesse pathus sede central.

Local bem localizado, atendimento espetacular e recepcionistas muito atenciosos. Deixo minha gratidão por ter sido bem atendido.