Óticas Carol

A melhor opção em Ótica, a melhor qualidade. Me chamo Claudiana sou uma das consultoras e amo trabalhar com esta empresa.

Muito ruim! Meu óculos veio com grau errado, nunca tiveram a consideração de fazerem uma ligação eu que tinha de ligar p saber algo sobre o Oculus resumo, tive prejuízo de oitocentos e ainda vou ter que fazer outro óculos em outro lugar

Não comprem nada nessa loja! Eu comprei uma lente progressiva vendida como sendo da marca KODAC e me entregaram uma SPACE PLUS que é a mais simples e mais barata. A visão ficava em forma de trapézio. Passaram quase 2 meses tentando me convencer a levar o óculos. O vendedor sequer informou que essa lente não tem campo de visão. Quase 2 meses depois descubro por acaso essa falta de respeito: vender uma coisa e entregar outra mais barata. Quis meu dinheiro de volta e disseram que não vão reembolsar pq agora colocaram a lente Kodac. Ocorre que essa lente também não tem campo de visualização. O erro foi deles e não meu. Perdi meu dinheiro. FUI ENGANADA! NÃO COMPREM NESSA LOJA! NÃO COMPREM NESSA LOJA! ELES NÃO TEM O MENOR RESPEITO PELO CLIENTE!

A ótica vendeu a minha cunhada um óculos ray ban com a informação q a lente seria de cristal e q não arranharia, mas a lente arranhou com facilidade e quando levamos o óculos até la para tirar arranhões o mesmo vendedor disse q não podia resolver pq a lente era de resina, então ela foi enganada comprando um óculos por lente de cristal sendo q era resina e a única solução q eles me deram era trocar a lente e nos ainda teríamos q pagar por essa troca sendo q o erro foi deles e não nosso. Um absurdo

Fomos enaganodo, venderam um óculos dizendo que a lente não arranhava, porém a lente arranhou! Fomos até a loja e disseram que nada podia fazer, a não ser, eu trocar a lente e pagar por ela, um erro que não foi nosso, vender é bom! O pós venda é que ninguém quer fazer.