Óticas Carol

Fui bem atendida, a entrega das lentes foi antes da data limite e as lentes são de boa qualidade e recebi todos os certificados de autenticidade e de garantia:)

Excelente! Como profissional da área de tecnologia, conheço quando uma empresa investe no que há de mais inovador, e a Óticas Carol, Rio Mar Fortaleza, me surpreendeu. O aparelho que eles usa Visioffice, foi perfeito nas medições do meu óculos. Muito obrigado pelo excelente serviço.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! Tive o desprazer de comprar as lentes dos meus óculos lá esses dias. Lentes da Zeiss. Primeiramente, eles não cumpriram o prazo informado. Beleza, acontece. Mas ai quando eu já estava usando os óculos, voltei à loja para pedir um ajuste na armação e queria também reclamar do lencinho que tinha vindo junto com as lentes, o qual não limpava nada, mas apenas espalhava a gordura, deixando as lentes embaçadas. Cheguei lá na maior educação, "boa tarde" e comecei a explicar para o rapaz (não sei o nome), enquanto ele ajustava minha armação. Ele nem me deixou terminar de falar e já foi dizendo grosseiramente que o lenço não limpava porque não era para limpar mesmo, mas apenas para guardar os óculos (informação que eu não havia recebido quando recebi os óculos). Então eu comentei que uma época eu tinha comprado umas lentes da Crizal e junto tinha vindo um lecinho excelente para limpeza. Novamente ele não me deixou terminar a frase e fez uma pergunta retórica com nítida impaciência: "essa lente aqui é Crizal? ". Ele já sabia que não era. Eu respondi de boa que não. E ele disse: "Por isso que não veio uma lencinho pra limpeza". Enfim, peguei meus óculos e fui embora, me sentindo muito desconfortável e constrangido e até intimidado. Eu realmente não entendi o motivo de tamanha hostilidade no atendimento a um cliente que chegou educadamente e com uma demanda tão simples. NÃO RECOMENDO ESSA ÓTICA DE JEITO NENHUM.

Um dos melhores atendimentos para quem busca renovar/comprar óculos novos, quem tiver interesse procurem a Gleyce, ótimo atendimento, simpática e super solicita!

Sem sombra de dúvidas o melhor atendimento que ja tive se tratando em óculos, profissionais solicitos e preparados. Há e o preço da lente é a mais em conta que qualquer outra loja do shopping. Bem como a comodidade de em 40 minutos seu óculos de grau já estar pronto.

Minha experiência com a otica Carol Riomar Fortaleza foi excelente adorei