Odonto System Centro

Gostaria de agradecer a toda da Totalis Odonto pelo carinho e atenção, mais precisamente Dr. Gilson. Conheci a Clínica através de indicação. Dr. Gilson me passou muita segurança, competência e capacidade. Muitíssimo obrigada pelo excelente tratamento e cuidado.

Boa Tarde!
Fui muito bem atendido pelo excelente equipe de atendimento da Totalis Odonto Centro, as meninas super educadas e muito eficiente e acolhedoras.
Estão de Parabéns.
Obrigado por tudo o atendimento.
Super satisfeito!

Fui atendida pela atendente Manuela de uma delicadeza e atenção sem tamanho. Parabéns essa vai longe

Atendentes bem atenciosos e excelentes profissionais odontológicos, plano com valor bem acessível e atendimento de múltiplas especialidades em odontologia, ortodontia e estética dental.
Deixo aqui meu elogio também ao meu dentista DR Gilson que faz a manutenção do meu aparelho ortodôntico e ao Dr Júlio que tem acompanhado meu tratamento periodicamente e realizando os procedimentos necessários.

Atendimento ótimo, ambiente bem limpo e pessoas qualificadas. Só faltou a máscara na entrada, pois tive que esperar fora

A clinica não tem nenhum respeito com as pessoas que vão se consultar, pois até um equipamento principal dos dentistas que quebram eles não tem a decência de informar aos pacientes para eles não perderem tempo de terem que se deslocar de seus locais (muitas vezes trabalho) para dar viajem perdida em um local como esse.

Pior experiência possível!
Estava marcada para 15: 30, cheguei às 14: 40, fiquei aguardando e estranhando que pessoas que iam chegando eram atendidas e minha filha e eu lá feito bestas. Fui perguntar quantos faltavam para ela e porque as pessoas que estavam chegando eram logo atendidas e a moça não olhou para mim, só falou com a colega do lado- olha aí a lista do Hapvida, resumindo, fazem seleção por plano de saúde, não é hora marcada nem ordem de chegada, Fui apenas levar um exame de tc do dente da minha filha para ver se fariam lá, aguardei por 3 horas, o dentista olhou o exame e disse que não fazem lá, nem olhou a boca da minha filha, fez nem uma limpeza ou restauração que ela está precisando para "fazer valer o tempo" ainda assinei pelo atendimento que sinceramente não tive! Simplesmente horrível! Não recomendo!

Péssimo! Horrível! Não tem respeito com os clientes, me senti mau no atendimento, não quero outra experiência como essa.

Para quem vem procurando por odonto system, agora todas chamam totalis odonto kkkkkk não tem nenhuma placa nas clínicas informando a mudança. Então pra não ser feito de trouxa que nem eu, usando o serviço pela primeira vez e rodando a cidade, a odonto agora é Totalis.

Clinica horrível de comunicação, realizei o contrato odontológico! Já me arrependir.consigo nenhuma comunicação para saber sobre minha panorâmica e nem para marcar dentista! Comunicação 0

Não é mais odontosystem, tão chato que esse povo desses estabelecimentos não atualizam seu novos endereços o apenas informe a mudança.

Cheguei no horário marcado e me deparo com mais de 1h de espera. PÉSSIMO. Um desacato ao cliente. Chegaram pessoas que pagaram na hora e foram atendidas primeiro, só pq tenho plano sou atendido diferente? Desrespeito

Eles não têm compromisso com seus clientes, essa central de atendimento e uma enganação, a pessoa chega a passar 30 minutos escutando propaganda da empresa, como se fosse verdade quê eles prestam um bom serviço.

A pior clínica que a odonto system tem convênio pqp muita falta de respeito com os associados chegue 9h para uma urgência 4 horas depois ainda tava esperando um atendimento sendo que quem pagava a consulta era atendido na hora Lixo e sai de lá sem ser atendido tiver que pagar uma consulta em outra clínica.
Pior que nem lotada tava

Tenho o plano Hapvida da empresa, e marquei uma limpeza e avaliação pelo whatsapp (super educada e prestativo quem me atendeu pelo whatsapp), porém ao chegar na clínica, foi uma chá de cadeira de mais de 1hora e depois que fui chamado voltei para a recepção para uma autorização que precisava pois o sistema havia caido! Infelizmente está parecendo atendimento público?

Atualizando: informado que é um sistema novo e parece que tudo deu crt.

Péssimo atendimento, nunca da pra marcar nada e nuncaaa atendem os telefones! Estou indo hoje fazer o cancelamento meu e da minha família.

Péssimo. Atendimento horrível. Querem cobrar manutenção mesmo na pandemia obrigando o cliente pagar. Não façam esse plano

A gente liga pra ter uma informação, dizem para esperar 1 minuto e você espera 10. Parece que fazem propositalmente. Atendimento telefônico péssimo!

Fiz um plano nesta empresa, indicada por uma colega, bem encontra, porém eu não tenho direito a nenhuma extração, a nenhuma limpeza. Pois tudo é pago.

Atendimento de péssima qualidade, urgência pra eles é uma piada, é uma piada pra sua dor. A dentista solicitou um canal de urgência pois vou viajar de avião ainda essa semana, fui ligar para explicar a situação e disseram que podiam fazer nada, só tem vaga para o dia 14/09/2020. Até lá vou viver com dor? Plano péssimo!

Ridiculo a espera de uma consulta que dizem ser hora marcada. Vc chega 20 min antes é espera mais 1h10m. Essa empresa é uma piada

FUJAM DESSA EMPRESA. Estou saindo daqui sem atendimento. Acho que eles não sabem o que significa urgência e emergência. Problemas com eles são recorrentes. Todas as vezes que preciso tenho problemas.

Estrutura do local bastante acolhedora, porém quanto aos profissionais não posso dizer tanto. Fui atendido para uma avaliação de prevenção, abri a boca e se NN tivesse perguntado a dentista não tinha me informado sobre nada. Fiquei bem chateado com isso.

Péssima.
Sempre chego antes do horário marcado. E demora pra caramba a ser chamado. As informações não são bem esclarecidas, vc chega a marcar o mesmo procedimento por falta de informação da recepcionista. O procedimento de canal tive ir lá pelo menos umas quatro vezes. Absurdo.

Muita demora no atendimento, mal organização das agendas dos dentistas.logo logo mudo de plano.

É o lugar que tem bom profissionais atendentes é dentista mas só tem um problema.não têm entrada acessível para cadeirante

Faz tempo que tento ligar e nada. É como se o telefone estivesse fora do gancho. É um desrespeito!