O BURGUÊS BURGER - FORTALEZA SUL

São duas hamburguerias no mesmo local O Burguês e o Ex-Touro, as duas com hambúrgueres deliciosos! O atendimento é simples, mas funcional e o ambiente muito agradável. Uma melhores Hamburguerias de Fortaleza.

Hambúrguer maravilhosos, amo o de número 9 meu preferido, mas o 4 minha segunda opção… tem muitassss entregas em Delivery mas vamos sempre presencial, por causa do DuoGourmet… Gosto demais dos hambúrgueres, como ele vem, e os molhos são ótimos…

Na verdade comi na ex-touro, acredito que seja da "mesma família" da o burguês, pois ambas são no mesmo local/estabelecimento. De toda forma, com certeza foi um dos melhores sanduíches que comi em Fortaleza, além da batata que vem com frango e um molho absurdo de bom! A qualidade dos produtos e da embalagem não tem igual. Nenhuma hamburgueria de Fortaleza (que eu conheça) tem uma embalagem "impermeável" p/ manter a temperatura o mínimo possível. O valor realmente não é barato, mas segue um pouco do padrão das demais da cidade. Minha dica é que, assim como eu, optem pelo "primeira mesa", que no final vocês conseguem um desconto de 50% (exceto nos combos e bebidas), o que fez com que pagasse 39,00 para duas pessoas (dois sandubas, dois refris e 1 batata que dá pra umas 3 pessoas). Caso você vá com alguém que coma pouco, um sanduíche dá pra dividir fácil, pois é muito bem servido! Com certeza voltarei.

Sanduíche saboroso.
Fomos pelo primeira mesa e pagamos 50% na comida.
Ambiente aberto e atendimento simpático.

O atendimento desse lugar é de péssima qualidade, a atendente super mal educada não sei qual o nome dela, uma que tem umas tatuagens, super ignorante, mal educada. Não sei como o dono do estabelecimento aceita isso, o MARCELO.não recomendo esse lugar.

Péssimo atendimento, menina suportável que não atender direito com caras fechada. Pessimo lixo hambúrguer azedo e não prestava

Conheci O Burguês em São Paulo, quando moramos por pouco mais de um ano, e era nosso preferido! Nem quisemos provar outros depois de conhecê-lo pq eles nunca erram! E graças a Deus agora que mudamos pra Fortaleza-CE, também tem uma loja deles (como podem ver nem consegui fotografar antes da batata acabar e ter comido metade do lanche!

Já tive as duas experiências, consumindo no local e pedindo por delivery (que saiu quase 30 reais mais barato, pedindo as mesmas coisas). Sanduiche é delicioso e a batata canoa um diferencial. Em ambos atendimento foi muito bom.

Local agradável com estacionamento grátis aos domingos. Hambúrguer ok, mas não atendeu a expectativa. O costela chedar é muito apimentado, além da conta. Apresentação não é boa. O hamburger vem embalado em um papel (como se fosse delivery). Poderia vir no prato, com outra apresentação, sem a embalagem amassando o sanduíche.
Uma coca custa R$ 8 enquanto que uma Amstel custa R$ 6. Boa estratégia.
Atendimento da Nicolly foi nota 10!
Batata frita estava ótima. Local agradável, mas não volto, pelo baixo custo benefício.

Atendimento de excelência, muito bom. O ambiente é muito agradável, só não vou dar cinco estrelas porque o preço realmente é bem salgadinho RSS, mas o hambúrguer é maravilhoso.

Só tem 1 hambuguer que presta, mas ainda atrasam no preparo e entrega, chegando um hamburguer frio e com o pão mole do molho. A assistência ao cliente fornecida ainda consegue ser pior, não resolvendo o problema de entrega atrasada e recusando cancelamento mesmo após 30 minutos de atraso, não finalizando o atendimento nem pedindo desculpas.

Fui num domingo a noite. Espaço excelente, estacionamento amplo e bem arborizado.

Atendimento é ótimo. O hambúrguer saboroso, só achei que faltou um molho e achei salgado também. De resto, ótimo local.

Matou minha fome em poucas mordidas. O hambúrguer é excelente, bem caprichado em todos os detalhes. Fui com minha namorada aproveitar os benefícios do DUO GOURMET e foi a melhor decisão que tomei nesse domingo. Voltarei em breve com muita fome.

Atendimento péssimo! Entrega estava atrasando mais de 1h, só não foi mais porque cancelei. NÃO PEÇAM LÁ DE JEITO NENHUM!

Experiência horrível. Fiz um pedido por delivery e o pedido demorou mais de 50 minutos além do esperado. Além disso o estabelecimento estava incomunicável, nem para cancelar o pedido foi possível! Simplesmente um atendimento medíocre

3 horas esperando um um hambúrguer, que não vale a pena. Não é pontual essa desculpa de atraso na entrega. Brincam com a cara do cliente. Quem quiser passar raiva, só pedir

O hambúrguer é muito bom, mas sempre tem atraso na entrega. E o pior, diz que saiu pra entrega e leva cerca de 40 a 1h pra de fato chegar. Quando fala que saiu pra entrega, costumamos descer e ficsr esperando o entregador, mas nesse caso você desce e fica 1 hora esperando e nada deveria ter uma controle melhor dessas atualizações. E deveria ter um controle melhor de rota também, pois o pedido fica muito tempo em rota e chega frio. Pedi na hora do almoço com esperança de não ter muito pedido e foi o mesmo atraso.

Fazia tempo que tava evitando pedir porque o hambúrguer e a batata vinham no isopor mas ontem a batata veio numa caixinha de papelão e o hambúrguer veio enrolado num saco plástico (que dá pra reciclar) e envolto em papel. Eu adorei a mudança, vou pedir hj de novo️

Sempre tenho problema com a entrega, é incrível!
Já reclamei outras vezes, mas é sempre o mesmo problema e um desgaste! Já parei de pedir com vocês por mais de dois meses e agora vou parar mesmo, é um problema recorrente e que o restaurante não faz nada pra mudar, desisto.

Houve um dia que pedi pelo ifood e reclamei do atraso e da comida q chegou fria, e o ifood estornou o dinheiro. Aí quando vejo o motoqueiro aqui na portaria do meu trabalho, me pedindo para que eu fizesse o pagamento de novo, ou pagasse o valor da entrega dele, é muita cara de pau! Querendo me constranger no meu trabalho, sendo que vocês que estão errados!

O burguer é o melhor que já comi.agora o atendimento do gerente ontem foi acima de tudo, o motoqueiro não encontrou meu endereço. Entrei em contato com a loja. Gerente Álvaro me deu total atenção.por minha casa ser bem distante, o motoboy não retornou. Então gerente mandou preparar outro combo pra mim e veio em pessoa deixar! Isso sim é respeito pelo cliente e respeito pelo estabelecimento.meus parabéns! Superindico

Nota 10

3h e meia esperando o pedido, não vale a pena tanto desgaste, e ao contrário do que responderam a outra pessoa que avaliou falando do atraso, não é só 1% que está insatisfeito com tanto descaso, é bem mais que isso!

Atendimento péssimo, não atendem telefone, não respondem chat, atraso de uma hora e ainda não recebi

Pedido atrasado há 1h, ninguém reponde no chat, não atende o telefone. Não vale a pena o estresse, em Fortaleza tem inúmeras hambuguerias melhores e com um bom atendimento.

Péssimo atendimento do gerente, a entrega demora demais e mesmo sendo pedida pelo ifood! Comida chega fria e é sem gosto!

Péssimo em relação a entrega! Últimas vezes que pedi, todas atrasaram. É um atraso de no mínimo 1 hora. Nesse exato momento estou aguardando um pedido que já está atrasado mais de 1 hora. Horrível o atendimento

Péssimo motoboy não entregou meu pedido e ainda deram como finalizado e não cancelaram conforme mensagens salvas.
Não comprem

Curti bastante o atendimento e as opções do cardápio. O preço é um pouco salgado, o sabor é bom mas não achei nada extraordinário. As mesas estavam limpinhas e o pedido chegou até que rápido. O local onde a hamburgueria está localizada é ótimo, também! Pretendo voltar em outro momento.

Fazia pedidos toda semana
Até um certo dia fiz o pedido
Eles aceitam e depois de 1h cancelaram o pedido
Blz pode cancelar, mais porque depois de 1h esperando
Liguei pra loja atendeu uma moça muito antipática dizendo que não mandou meu pedido pq entrou em contato comigo e não ouve retorno
Se eu faço o pedido e pq eu quero o pedido
O pior msm além de esperar 1h pra nada é ser respondido no chat do ifood por uma pessoa totalmente grossa realmente pareceu que eu estava pedido um favor