Minha esposa foi comprar um produto e ao levar ao caixa o valor estava diferente da prateleira mais caro, a pergunta é qual o valor a se pagar, pois a mesma pagou o valor do caixa e foi gerado um crédito, isso é correto? Eu não teria levado, para o Boticário o consumidor não tem valor.
Você precisa se humilhar pra ser atendido, na hora que eu cheguei tinha quatro vendedores, dois deles entraram lá pra dentro um voltou e depois entrou de novo, a outra estava atendendo duas senhoras e quarta estava conversando com uma amigo sobre um aniversário quando a bonita terminou de conversar eu fiz sinal com a braço chamando ela, ela simplesmente ignorou e foi perguntar outra mulher que chegou bem depois se ela já tinha sido atendida, eu passei 10 minutos que nem uma estátua no meio da loja esperando alguém aparecer sendo que eu já sabia o que ia comprar.
Muitos produtos em promoção, a loja é ótima, as vendedoras só precisam melhorar um pouco no quesito simpatia, muitas atendem parecendo que não quer vender o produto, apesar disso, indico sim o estabelecimento.
Uma vendedora de aproximadamente 1,55 metro, não observa bem quem esta acompanhando outra pessoa, ou se eh outra cliente querendo comprar! Comprei, pq os produtos da boticário são ótimos! Pois se dependesse do atendimento da vendedora, teria entrado na loja, mas não teria comprado nd!
Foi boa a experiência, encontrei o que precisava para dar um presente. Só dei quatro estrelas porque a loja é bem apertadinha, mal se consegue movimentar. Atendimento normal.
Gente o atendimento pessoal até da certo. Já as informações e o número de WhatsApp só respondem quando bem querem. Eu faço uma pergunta em um dia vão responder 48 hrs depois. E. Meio termo, sem detalhes ou basicamente sem interesse algum em ajudar e adequa o cliente a seus interesses.
Quanta falta de responsabilidade com nós consumidores, sair de Maracanaú pra fazer compras no boticário do hopping, às 19: 30, e não pude entrar pq estava fechado. Por que vocês não atualizam essas informações? Porque na internet dizia que hoje fecharia às 22h.
Assim como em todos as lojas espalhadas pela cidade, o atendimento foi excelente. Vendedoras super atenciosas e videntes, é impressionante como elas sempre sabem o que queremos. Atendimento de qualidade. Saí super satisfeito e minha mãe então nem falo, ela adorou o presente.
Melhor loja, todos os meus perfumes e hidratantes são de la, adoro os floratas a acessibilidade muito boa pois encontra em varios lugares de Fortaleza.
Sempre compro na loja do shopping parangaba e todas as vezes o atendimento é excelente desde a venda até o caixa. Os produtos da marca são de qualidade, preços justos, opção de parcelamento e programa de pontos que são transformados em descontos nas suas compras. Parabéns!