NLGames Store assistência técnica

Atendendo muito gente boa só fala baixo, técnico super profissional mas quase deixa a gente surdo, ligou o fliperama aumentou no máximo o volume, e fala auto tbm. Kkkkkkk

Super indico funcionários atenciosos, e muitos simpáticos, e no final fecha a venda ou suporte com a maior atenção possível, estou satisfeito!

Horrível, o aparelho que antes dava o boot rápido, agora ficou uma tartaruga, não é confortável, fizeram alterações no cooler do meu xbox sem autorização, eu não levo nem indico pra ninguém essa loja, também tem um péssimo atendimento, me disseram que enviaria fotos do produto, da placa com os detalhes, nunca enviaram.
Como é difícil encontrar profissionais honrado, mas Quem faz isso um dia recebe o troco!

Eles que consertaram meu notebook DELL, que estava com alguns problemas de hardware e software, atendimento maravilhoso, super simpáticos.

Perdi 30 minutos da minha vida nesse local.
Busquei esse estabelecimento para obtenção de conserto em um console.
Após muitos minutos no lugar e poucas palavras trocadas com a atendente - visivelmente desinteressada no que fazia -, percebi que o bom atendimento ao cliente não é buscado no momento da “venda do serviço”; então, não quis arriscar descobrir como seria o atendimento pós-serviço.
Resumo da ópera: busquei a empresa para deixar o console e pagar (independente do preço) o valor pelo serviço do conserto. Diante do péssimo atendimento prestado, a loja perdeu uma venda e um cliente.
Fica a crítica construtiva: capacitações simples de atendimento ao público.

Minha experiência nessa loja foi péssima, trabalham fazendo gambiarra, não cumpriu com o tempo de garantia do serviço.
Não recomendo nunca seus serviços.
Meu vídeo game não serviu mais depois que passou por essa loja.

Quando forem levar um xbox para ajeitar, certifiquem-se que eles devolveram com todas as peças pois o meu HD foi trocado.

Já faz mais de um mês que peguei meu xbox da assistência mas esperei todo esse tempo pra dar um feedback real. Melhor loja de assistência técnica para xbox em fortaleza, agradeço o atendimento do Marcelo e da Letícia, por serem de confiança. Cheguei toda desconfiada e com medo de pagar e não prestar e saí da loja como cliente. Meu xbox passou por um processo de reballing e parece que eu comprei foi um novo. A loja se preocupa com o aparelho do cliente e em entregar um bom serviço, eles cobram "caro" pelo conhecimento que tem, paguei sem pensar duas vezes e nem cogitei em levar nas lojas do centro, porque é no barato que as vezes sai caro. Ganharam uma cliente fiel!

Cuidado quem quiser ir nessa loja. Se forem, chequem se o aparelho de vocês tem a mesma quantidade de peças. A minha sumiu " misteriosamente", já que dizem que não está lá e eu não levei em outra assistência. Loja de mentirosos, malas, e careiros.

Gosto dos serviços que eles fazem sempre atenciosos com os clientes. Só ajeito meu Ps3 com eles, me mostraram confiança e atenção isso conta muito.

Ótima escolha, levei meu ps4 para ajeitar, tava com.problema de superaquecimento, tava muito sujo ja tinha anos. Atendimento top! Local de fácil acesso. Entreguei no dia e ficou pronto no mesmo dia. Ainda coloquei uma skin que ficou mais lindo ainda. Ambiente seguindo todos os protocolos da covid. De parabéns! Até a próxima. Na próxima levo meu notebook.

Loja, super competente. Atendimento incrível e profissionais qualificados. Com serviços e produtos de qualidade.

Loja super bem diversificada, cheia de acessórios para games e produtos não relacionados a games tbm, uma assistência técnica de qualidade com ótimos técnicos, sempre irei fazer consertos e comprar por lá

Comprei um suporte veicular, veio com defeito, fui trocar e simplesmente me devolveram a grana, eu só queria trocar por outro, me disseram q era melhor pra eu não reclamar novamente, resumindo, eles vendem produtos de baixar qualidade, pois já acham q eu ia voltar pra reclamar novamente, decepção, pois já tinha comprado outras coisas na loja!

Deixei meu ps4 p orçamento e depois de 9 dias voltei la pq simplimente nao te me ligaram p dizer nada.chegando la nao tinha orçamento ainda e o atendente entrou para o interior da loja e voltou depois de 20min como uma desculpa de que o ja estava com o orçamento e seria $600! Ai eu fui e perguntei a 20min atrás nao tinha e agora ja tem? Pois nao vou querer o concerto nao me traga o console! Ai o mesmo respondeu que nao poderia entregar pois estava aberto kkk e disse o tecnico ja tinha ido embora.pra evitar confusão fui p meu carro e fiquei na esquina ate a loja fechar e num é que o mentiroso e realmente um grande mentiroso.quando a loja fechou saiu 4 pessoas de la de dentro.nao deu o meu ps4 pq nao quis.
No dia seguinte fui la com um AMIGO e me entregaram.fujam dessa loja pois sao desonesto, mentirosossss e careirooooo!

Muito boa o atendimento é bom vc nunca vai se arrepender de ir nessa loja ela salvou a minha quarentena eu daria 10 estrelas

Gostaria de me expor aqui para um relato de indignação.espero que pessoas quando vê essa avaliação consigo encontrar outros locais com profissionais competentes. Pois, a loja NL GAMES ATENDENTE JÚNIOR. Não tem capacidade de pegar qualquer console para conserto! Além de um preço absurdo para ajeitar um simples defeitinho do videogame que o mesmo foi consertado por uma loja com atendimento
superior a NL GAMES.
NÃO ACREDITEM NELES! POIS SÃO MUITO MENTIROSO!

Atendimento OK, mas na tentativa de compra eles querem cobrar taxa de cartão de crédito e débito para qualquer parcelamento, e um valor bem alto.
Além disso, na hora da compra o videogame que iria comprar apresentou problemas, por isso desisti de comprar lá.

Serviço bem feito e sem arrodeios.deixei resolveu e até hoje o console tá ótimo, vou lá esses dias pra fazer uma limpeza interna.

Atendimento terrível. Se recusam a receber a placa do videogame sem ter todas as peças. Bastava descrever na ordem. Não perca tempo com essa loja.

Levei meu ps4 la p concerto e o cara queria me enrolar.mentiu e foi altamente desonesto comigo!

Excelente atendimento! Deixei meu Xbox One com 2 dias já estava feito o serviço com honestidade e transparência, preço justo.

Superindico!

Ótimos serviços, trabalham com garantias reais, vários produtos no preço e com ótima qualidade, sem contar o Atendimento muito atencioso, RECOMENDO.

O atendimento razoável, o controle veio com defeito e disse que levasse na loja pra ajeitar tal dia, e no tal dia ele sumiu e até hj ‍️