Newsedan Jeep dealership Virgílio Távora

Péssimo atendimento, vendedores desatenciosos, tanto dinheiro gasto na reforma e o problema é outro. Boa sorte.

Comprei recentemente um Jeep Renegade, quando fiz a solicitação do carro, fui informada do prazo provável de entrega. Houve atraso de um mês! A vendedora, sempre muito atenciosa, sempre atendeu aos meus contatos e informava da falta de data para o faturamento do carro. Finalmente o carro chegou e as coisas foram caminhando para a entrega do carro. Hoje, para minha infelicidade, vi que meu filho tinha feito uma reclamação pública quanto a demora da entrega do carro. E eu não concordo com a atitude! Não concordo porque a loja tem envidado todos os esforços para fazer a entrega! Houve problemas? Houve, mas nada que não faça parte do processo, creio que apenas percalços e nada mais do que isso. O trâmite está dentro do aceitável. Assim, quero registrar que o problema descrito por Claudio Victor Silva Lima, estava somente em sua ansiedade e não na verdade dos fatos. A loja prestou excelente atendimento.

Comprei um Jeep commander em novembro, me passaram uma previsão para maio e já estamos chegando em agosto e nada do carro chegar, vendi o outro carro esperando receber em maio e até agora nada.

Passei a ser cliente da Jeep recentemente. Fui à loja sem muitas pretensões e sai de lá com um Compass. Parabéns à equipe pelo atendimento e cortesia (da recepcionista ao gerente). Parabéns a Verônica (consultora), ao Bernardo (nosso "manual ambulante") e ao Neto (gerente) pela simpatia e acolhimento, principalmente nos momentos de maior ansiedade.

Melhor concessionária Jeep de Fortaleza, atendimento Premium, vendedores super atenciosos e o melhor capuchinho da cidade