Newsedan Jeep dealership Rogaciano Leite

Atendimento telefônico é TERRÍVEL! Fiz uma vez 12 ligações e não consegui ser atendido pelo responsável. Pra vender é uma beleza.

Pesssimo atendimento por telefone voce liga e demora e a ligaçao ca e voce tenta de novo de novo at6e desistir nota 0.

Péssima.
Fiz revisão do carro, solicitei avaliação de um barulho ao frear e não resolveram. Além de o carro não estar acionando nenhum sensor de estacionamento.
Voltei hoje com agendamento para as 11h e me fizeram de palhaço (esperei por quase 50 min e não fui atendido).

+ Local agradável
+ Funcionários atenciosos
+ Estacionamento amplo
- Preço
- Demora no atendimento agendado

Loja top e atendimento excelente mais para marcar uma simples revisão você tem que ligar varias vezes solicitar retorno o setores não tem uma comunicação simples tudo parece muito distante, antes era só ligar que uma pessoa atendia e marcava.

Excelente atendimento! Profissionais atenciosos e qualificados! Em especial o atendente de oficina Filipe e equipe! Nota mil! Parabéns Jeep!

Muito bom. Fácil estacionar. Atendimento atencioso. Mas quero chamar a atenção para uma insegurança que esta revenda deveria promover aos motoristas que saem do estacionamento. Existem arbustos rentes a calçada que impedem uma boa visão da rua e já que a Prefeitura não faz o seu serviço, a revenda deveria ter este zelo com seus clientes e visitantes.

Faltou atendimento atenção e não fizeram meu agendamento, esqueceram, e ficaram de reagendar e me informar, até hoje eu espero

Um lugar onde você tem a certeza da qualidade de atendimento e serviço.
A linha Jeep é o padrão dessa concessionária de Fortaleza. Certeza de um bom lugar para fazer ótimas aquisições. Em especial, o atendimento do Consultor de Serviços, João Carlos, responsável, objetivo e focado em atender as expectativas do cliente. Parabéns!

Estava de passagem em Fortaleza. Meu carro não está mais na garantia. Apresentou um problema no start stop e eles foram bem prestativos. Passaram informações importantes para que eu pudesse seguir viagem tranquilamente.

Péssima funcionários são de uma arrogância e atende como eles fosse o dono do carro e você seu motorista

Excelente, mas com uma pequena ressalva: repasse de informações ao proprietário do veículo nas revisões deixa a desejar.

O atendimento é bom, contanto que seja presencial, dependendo do que você precise se não for venda talvez seja melhor nem tentar ligar pois são quinze minutos sendo jogado de uma ramal pra outro. O ambiente é bem voltado para os tipos de carro que vendem, nada muito diferente de outras concessionárias no final são apenas carros e vendedores, e depois que a venda é feita.

Olá meus amigos, td bom. Então, essa concessionária jeep, na minha opinião, dentre todas existentes aqui em Fortaleza é a melhor. Primeiro porque às revisões são feitas nessa loja, e segundo, por incrível que pareça, a negociação na compra dos veículos é mais em conta do que as outras concessionárias da marca. Atendimento excelente com consultores muitos educados e atenciosos. O único problema que tive com a empresa foi que meu carro apresentou um problema nas borrachas das portas e num primeiro momento a fábrica autorizou a troca, mas algum tempo depois o problema retornou e a empresa não autorizou mais a troca. Fiz reclamações na central de atendimento e aos consultores que informaram não poder fazer nada. Fiquei muito chateado com a jeep, devido a falta de consideração com o cliente. Pagamos caro num produto e quando precisamos a empresa nos vira as costas. Mas recomendo.

Ambiente aconchegante proporcionando uma experiência única em qualidade, com o apoio de profissionais altamente qualificados.

Recepção nota 1000. Desde a pessoa que me recebeu, o chefe da recepção da oficina, o mecânico que verificou o carro. Tudo ótimo.

Depois de 30 anos usando carros Ford, resolvi fazer mudança radical estou agora numa empresa sólida, bem conceituada no mercado de veículos e com atendimento excelente.recomendo à todos que desejam comprar um carro novo. Boa noite!

Foi ótimo atendimento maravilhosos os trabalhadores de lá não tem o quer dizer da New sedan jeep da rogaciano Leite foi notar 10

Vou entrar em detalhes com relação ao porque de eu dar 3 estrelas para não ser injusto, e obviamente é minha opinião pessoal. O atendimento foi pontual e cordial, tanto quem me recebeu e fez o primeiro acolhimento quanto o consultor foram educados. As instalações são confortáveis. Foi cobrado apenas o indicado no manual. Dou três estrelas porque *a meu ver* não justifica uma empresa com o padrão da Jeep, cujos carros custam o que custam (o do meu pai que levei para revisão tem o valor de tabela de quase duzentos mil reais), não oferecer, especialmente nesta época de pandemia, o serviço de busca e entrega do veículo, nem ao menos serviço de deixar o cliente em sua residência ou local de trabalho após a entrega do veículo na concessionária. Já possuí veículos da Suzuki que a concessionária oferecia este último, e meu veículo atual é um Peugeot 2008 que custa se muito metade do preço do *Jeep* do meu pai, e a Belfort, concessionária da marca aqui em Fortaleza vem buscar e deixar o carro em casa, o que é uma comodidade e conveniência muito grande para nós profissionais que trabalhamos e nem sempre podemos contar com tempo para ir deixar e pegar o veiculo para revisão. Não sei se esse comportamento que descrevi é da marca Jeep em geral, ou apenas dessa concessionária que pertence ao grupo Newland, conhecido por esse tipo de "economia". É a minha sincera/honesta opinião.

Disseram q iriam entregar o carro novo no dia q eu entragasse o meu na concessionária. Isso nao aconteceu!
Eles pediram logo o meu carro e entregaram o carro zero somente 03 dias depois.

Não foi muito agradável o atendimento deixou muito desejar a concessionária não valoriza os seus próprios carros usados em recebimento na troca de outro novo isso não poderia acontecer os bons vendedores não perdem negócios.

Liguei pro setor de compra de peças, o rapaz que atendeu na maior arrogância, nem bom dia deu. Péssimo atendimento.