Newland Toyota Washington Soares - Fortaleza CE

Falta de respeito, tenho tentado vários dias agendar um recall e ninguém nos retorna. Descaso total.

Muito bem atendido. Local amplo para estacionar. Excelente opção para comprar veículos Toyota.

Fui fazer o recall do meu carro e a princípio o vendedor Leonardo Ribeiro falou sobre a possibilidade de quebrar o painel do carro e se eu autorizaria. Prontamente autorizei e quando fui receber o carro não me mostraram as peças trocadas e a luz do meu airberg continua acessa sem nenhuma explicação. Ligo para falar com o gerente, mas infelizmente não consigo. Espero que eles agilizem o processo para que eu possa receber meu licenciamento que já venceu. Estou muito insatisfeita com a forma que fui tratada pelo o Leonardo Ribeiro.

Péssimo atendimento, nas revisões vc chega no horário marcado, porém não é atendido pelo o agendamento passa mas de um hora pra receber o carro, um absurdo, não marquem pra essa loja, total perda de tempo

Horrível, precisei de ajuda em frente à concessionária, no estacionamento, funcionários da manutenção não me ajudaram e me mandaram procurar por uma pessoa chamada Raul, que nem existe lá.

Agendei um horário, para troca de pneus, e tudo ocorreu dentro do horário, tive uma ótima recepção, ambiente agradável, confortável, ou seja, cliente satisfeito. Parabéns, à Newland. Que continue assim sempre!

Excelente concessionária da marca Toyota, ambiente bastante amplo e confortável, bom atendimento por profissionais treinados e capacitados em fechamento de negócios.

Lindíssimo! Parabéns!
Atendimento nota mil!
Música ambiente e vale a pena fazer uma visita!

Minha experiência tem sido boa. Atendimento agendado e sempre me avisam com antecedência quando veículo esta pronto

Péssima.
Tem uma vendedora de nome JULIANA,
A qual me vendeu o veículo por um valor, 170 mil. Corola Cross, quando eu fui financiar o veículo fora da newland,
A Vendedora JULIANA, não quis manter o valor negociável anteriormente. Pelo o que eu entendi, A mesma havia me falado anteriormente que tem meta!
Estou entrando com um processo contra a newland, pois tenho tudo comprovado por escrito,
Da aí a importância de deixar tudo por escrito.

Obs: Quando não se tem profissionais empenhado com a empresa.
Que só pensa em benefício próprio

Acontece esse tipo de coisa.
Infelizmente

Sou cliente da marca Toyota há anos e em Fortaleza a New Land da Washington Soares, para mim, é a melhor concessionária da cidade. Excelente atendimento!

Estava com uma revisão agendada para as 10h, me informaram que o veículo ficaria pronto em 2h, como moro longe e tinha trabalho, consegui ajustar minha agenda para ficar esperando e trabalhando no local. No dia, peguei um pouco de trânsito e cheguei 10h09, tinha uma fila de pessoas. Me atenderam 10h14 na recepção e o funcionário responsável pela inspeção me atendeu 10h30. Já chegou informado que devido o meu atraso, o veículo só ficaria pronto depois das 14h.
Eu tive que ir embora sem fazer a revisão, pois tinha uma reunião importante as 14h e não podia fazê-la fora de casa. Além do mais ficaria sem almoçar.
Achei extremamente desrespeitoso e mais ainda pela forma como o funcionário responsável pela inspeção de referiu repetidamente de forma irônica, que isso tinha sido devido ao meu atraso! Sendo que me atrasei 9min… e eles 21min! Ele mesmo falou que estava finalizando outro atendimento e por isso isso atrasou.
Desorganização e falta de respeito com os clientes! Essa foi minha experiência!
Não volto nunca mais. Agendarei a revisão em outra concessionária.

Revisão do meu Corolla.
Concessionária autorizada da marca. Padrão de qualidade excelente

Recebi um orçamento de um estepe para o veículo Hilux durante o serviço de revisão na concessionária, pois o meu estepe havia sido furtado. Na semana seguinte quando fui adquirir a peça todas as lojas da rede de concessionária, inclusive a mesma que já havia feito o orçamento, me passaram valores muito acima do que fora feito. O mais inacreditável é que em cada uma delas os valores eram diferentes. Muito esquisito e tóxico esse tipo de comportamento comercial.

A compra é certa. A Garantía é garantida, os serviços são de alto nível, Classe A. Transparência e credibilidade, credenciam como a melhor revenda TOYOTA do nordeste. Parabéns!

Concessionária muito boa, vendedora Juliana Sombra excelente com atenção desde o início da venda, prestando toda assistência ao cliente, mesmo nesse momento difícil de pandemia que ainda vivemos, nota 10. Além de que os carros da Toyota são muito bons. A New Land é sucesso e não é por acaso!

Ótimo atendimento com equipe preparada e preços justo! E carros de procedências.
Voltarei a loja com certeza quando for para trocar meu carro novamente

Pontos positivos: instalações e localização da loja, ambiente bem arejado com excelente iluminação, show rom e pos vendas com excelente layout, clientes são bem tratados pelos atendentes. Pontos negativos: pouca ou nenhuma negociação nos veículos novos, acessórios e peças de reposição com valores acima da média do mercado, valor dos serviços também acima da média. O produto é excelente, mas fora da garantia, aconselho procurar outras oficinas de renome na cidade.

Atendimento nota 10, serviço excelente, ambiente de espera agradável e um capuccino maravilhoso. Dessa empresa você não pode esperar menos que 10

Comprei meu carro com o vendedor Anderson, que foi muito atencioso desde a venda, até a pós venda. Super indico a empresa e o vendedor

Atendimento excelente! Vendedores atenciosos e o serviço de manutenção e maravilhoso! Melhor lugar da vida pra vc comprar seu carro super indico!

Eu espesifamente tenha 53 e tres anos sou taxista nunca tivi aportunidade de compra um caro de verdade asim como um toiota mais nao
Desisto nunca um dia ade acontece ja comprei
Varios Chevrolet Fiat forde Volks trabalhae muito so para sustenta esas marcas porque
Muitas Elis ja vinha com defeito de fabricação Att toiota show

Vendedor me falou pessoalmente que o corola não precisava de vendedor! Então achei desnecessário ele está ali ainda. Atendimento não achei dos melhores!

Essa é a única loja da Toyota de Fortaleza.para cá vão todos aqueles que compram Toyotas, e não são poucos.ao agendar algum.serviço em seu carro, tenha muita paciência.eles já não conseguem atender no horário marcado. Contudo, há um.ponto positivo, nunca precisamos de um retrabalho na Toyota.

Paga até para respirar. Se for fazer revisão, solicite somente a troca dos itens obrigatórios. Cheguei com uma lanterna queimada, o orçamento era para mais de 70, resolvi por 25 em autopeças

Bom atendimento! Só devem observar o piso do estacionamento em dias de chuva.meu esposo caiu o maior tombo lá por ser escorregadio quando molhado.

Newland Toyota Washington Soares tem os melhores modelos de carro de Fortaleza, e o atendimento é execlente, me sinto muito bem nesse ambiente.

Adquiri um Yaris XL Plus Tech 2019/2019 no final do mês de Junho. No momento da compra expressei o sentimento de necessidade de uso do Android Auto, e me foi informado que posteriormente seria atualizado a multimidia. Decide no caso aguardar. Recentemente, fui surpreendido com a notícia obtida por mim através da própria Toyota e de um concessionário (Newland Veiculos), da necessidade do pagamento de R$ 429,00 para atualização da central. Desse modo, venho externar minha insatisfação em ter que desembolsar este valor, considerando tratar-se de um veículo com 3 (três) meses de uso, com pouco mais de 1.500 Km rodados e que custou quase R$ 80.000,00.
Em momento algum durante a venda foi informado que atualizações teriam custo ao cliente.

Destaco que outras marcas entregam o Android Auto sem custo algum fora o valor do carro.

A Newland Toyota Washington Soares é uma ótima concessionária em Fortaleza, excelentes carros e atendimento atencioso.