Newland Toyota Kennedy - Fortaleza CE

Lugar onde vc encontra peças para seu Toyota, excelente atendimento, entrega conforme combinado

Sempre um excelente atendimento!

Atendimento sob hora marcada e bem pontual!

Sempre à espera com um cafezinho!

Show, principalmente o atendimento da vendedora edilandia! Ótimas instalações, funcionários educados e atenciosos!

Eles fazem umas "ações" de "marketing" rídiculas com música altíssima, que incomoda os moradores dos arredores. Deviam aprender a fazer um marketing mais eficaz, pois se pensam que essa música irá atrair clientes é mais fácil afugentar. E pelo que vi há muitas avaliações que criticam o atendimento. Pois deviam investir em um treinamento aos atendentes, ao invés de ficar colocando música de péssima qualidade e colocar umas criaturas dançando.

Fiz a revisão do meu carro, saiu andando de lá e voltou no guincho por imprudência dos funcionários. Vários erros cometidos e não resolveram tudo, uma falta de respeito com o cliente que paga um alto valor por uma simples troca de óleo.

Excelente atendimento. Madalena ótima vendedora. Meninas da copa de uma gentileza admirável. Assim.como todos os outors funcionários. Ambiente agradável e confortável.

Excelente concessionária, atendimento notal mil. Nos seminovos, buscar o Alan, referência na venda de veículos usados e muitos anos de experiência no mercado

Estou sem poder sair no meu carro um corola porq tenho que substitui uma peça é o Detran só libera o documento quando for feito o serviço é ele me disseram q eu teria q esperar uns 15 dias para peça chegar aí depois eles iriam agendar é depois ainda teria q esperar mais 20 dias para q fosse mandado para o Detran para eles liberarem o documento resumindo terei q ficar com o carro parado no mínimo uns 30 dias (defeito de fábrica)

Fui até a loja acompanhando uma amiga, quando sai da parte dos veículos novos e fui até a loja de usados eu vi que o segurança me seguiu e ficou me encarando como se eu fosse fazer algo de errado.

Lá eu não volto mais.

Não recomendo.sequer me convidaram para sentar e nem se levantaram. Vou comprar meu carro em outro local.

Sempre bom serviço serviço atendimento, só pecou pq nesse caso, visualizam e demoram horas pra responder o zap, mas já tão sabendo e vão melhorar.

O horário de agendamento não é cumprido, horário marcado as 10: 00, fui atendido as 10: 35, muita gente aglomerada, a sala de espera são 4 cadeiras q se não tiver cuidado o cliente cai…rsrs, a sala infantil nem existe, se quiserem mas conforto enquanto aguarda a revisão sugiro Abolição ou Washington soares, nos mais a equipe se esforça bastante pra tudo correr bem!

Serviços muito bem realizado, rápido e com preços justos. Consultor e mecânicos honestos e prestativos. Recomendo em Fortaleza essa concessionária. Diferentemente de outras concessionária da Toyota, tem disponibilidade de estoque de peças.

Lamentável chegar numa concessionária pra fazer uma simples revisão e ser bombardeado de serviços desnecessários. O consultor nem sequer sugere o serviço extra, ele já o inclui na conta, constrangendo o cliente que tem que pedir pra tirar o serviço que não precisa ser feito. Essa política do "empurrar" goela abaixo já não voga mais; está ultrapassada e incorreta. Precisam repensar isso!

This place has many different models to choose from. The staff is educated about their products.

Falei com a vendedora Juliana, pois tinha interesse no Corolla Cross, me atendeu super bem, porém não obtive mais resposta após pedir mais informações do veiculo.l

Fui no dia 24 de agosto de 2021, o Atendimento pelo funcionário foi bom, mas o trabalho feito em meu carro foi muito ruim, porque trincaram todo o meu painel do carro ao retira lo para trocar os Air bags, devido ao recall. Recomendo que quando levarem o seu corolla para o recall de Air bags tirem fotos antes de fazer check list pq eu não tirei fotos antes e agora vou ficar no prejuízo. Não confiem nas pessoas. Sempre desconfiem quando forem arrumar seu carro e vc não pode acompanhar. Muito descepicionado com a concessionária.

Atendimento por parte do vendedor de peças genuínas, na minha opinião foi péssima, acho que deveriam rever esse comportamento deles com o atendimento aos clientes!

Ambiente confortável e atendimento de qualidade. Parabéns a equipe que fazem a revendedora Toyota

Melhor concecionaria do Brasil
Atendimento excelente sem discriminação.
Super bem atendido em todas as vezes que já fui. ️

Atendimento excepcional! Pessoas gentis, simpáticas e atenciosas! Recomendo! Ah.o capuccino servido também é show! Rsrsrs.

Empresa que não tem respeito pelo consumidor Toyota. Marcam um horário, vc chega no horário combinado. Depois vem o comunicado: seu veículo pra revisão só será entregue no outro dia. Ou no final do dia, aí se vc precisa do veículo desiste. Detalhe não te dão opção.

Pode melhorar em atendimento ao cliente.já estive em outras concessionárias newland e tínhamos um melhor atendimento na sala de espera

Atendimento péssimo na sessão de seminovos! Um determinado vendedor sem nenhuma vontade de atender e quando falava era com ironia! Gostei de um carro, mas não fui adiante no negócio por causa desse vendedor, que realmente não estava a fim de vender!