Gosto muito dessa loja! Tem muita variedade, artigos bonitos. Gostaria de fazer uma crítica construtiva: Precisa colocar mais funcionários no caixa. Só tem um! Uma fila enorme. Dá até vontade de desistir. Já pessoas deixando a mercadoria e indo embora por conta da fila. A loja deixa de vender. Eu só entro quando estou com tempo.
Apesar da diversidade de produtos e preços realmente competitivos, a qualidade não é tão boa e com uma política de troca de apenas 3 dias, é inviável comprar itens os quais não tenha certeza que atenderão a sua necessidade. Infelizmente, prefiro comprar em outros lugares que proporcionam experiência mais adequada para o cliente, proporcionando consequentemente a fidelização.
Gosto da loja, tem variedade, preço bom. Só precisa mais funcionários no caixa. Já vi pessoas desistirem de levar a mercadoria, por conta da fila extensa e só um caixa! É de desanimar!
Fui fazer uma troca de um produto, e falei com uma mulher, provavelmente a gerente. Tinha comprado no dia anterior. Não fui informada que não poderia efetuar a troca. Essa atendente informou que trocaria apenas por cor diferentee nao por outro código, mesmo sendo do mesmo valor. Eu queria ter trocado apenas por outra do mesmo valor. Ela falou de uma maneira como se estivesse enganando, foi ríspida. Ela podia ter feito essa gentileza. Uma das regras para quem trabalha com atendimento é cativar e fidelizar o cliente. Eu, como cliente há tempos, estou bem triste com a Narciso. Espero que selecionem melhor seus funcionários, principalmente os que se dizem gestores!
Gerência IRRESPONSÁVEL! Botam uns refletores piscando e girando dentro da loja. No dia que alguém infelizmente tiver uma convulsão, eles vão se desculpar como se fosse suficiente. Tem que tirar esse tipo se recurso logo.
Atendimento nota ZERO, vendedores, todos em grupo conversando e com brincadeiras, deixando o cliente sem informações e quando são chamados pelo cliente, já saem do grupo de brincadeiras entre eles, prontos para não atender, sem contar com o fato que a gerente e muito mal humorada.
Primeira vez que eu comprei nessa loja me arrependi amargamente, Meradoria de baixa qualidade. Joguei meu dinheiro fora, Fui falar com a gerente e ela fez pouco caso do problema, Nenhum pingo de respeito com o Cliente. Insatisfação total.
Não tem nenhum número pra contato e o site não tem as coisas disponíveis. O WhatsApp que eles disponibilizam não funciona e nem responde pelo Instagram. Triste atendimento
Poderia ter mais caixas no atendimento deixei de fazer umas compras devido a uma fila não muito maid que não andava, o tempo que fiquei escolhendo os artigos ela ficou parada então desistir
Tem de tudo msm. Até os tapetes que são tão difíceis de encontrar. Tem produto com precinho salgado mas quase sempre tem as versões mais baratinhas tbm, gostei.
Péssima, estou a mais de um mês esperando por uma cama que comprei lá, onde me disseram que chegava com 10 dias. Primeira e última compra que faço nessa loja. Fiz a compra no shopping Maracanaú.
A loja é bem bonita mas os funcionários bem dispersos, todos conversando, falando alto e aglomerados em um mesmo local, perceberam q eu estava a procura de algum produto mas n fui abordada por ninguém, a não ser quando me viram com uma pipoqueira na mão, apareceu três vendedoras e uma me deu um pedaço de papelão com o nome escrito. A loja tem alguns seguranças q te seguem, como se vc fosse roubar.enfim, a loja tem bastante utensílios, mas é bem baguncada.