Movida Aluguel de Carros

Acima da expectativa. Equipe extremamente profissional, proporcionando atendimento rapto e cordial, Carro que locamos, muito confortável, econômico, seguro.

Atendimento excelente, o app movida facilita bastante o aluguel, adorei a agilidade e o atendimento, super rápido e prático, super recomendo a movida.

Colocando 1 estrela por que não dá para colocar 0

Pior atendimento possível, equipe despreparada, totalmente indisposta a ajudar, parece uma repartição pública de tão ruim, parece que estão fazendo um favor

Saindo desse pessimo atendimento foi a pé até a Localiza que fica bem próximo, totalmente diferente, atendimento nota 1000

Jamais volto nesse lugar

O carro estava super limpo e com ótima mecânica.
Só não ganharam 5 estrelas porque foi muito demorado no guiche do aeroporto pinto Martins para me liberar o carro pois fiz um cadastro imenso. Como já tinha comprado o serviço de aluguel anteriormente poderiam ter disponibilizado todo o cadastro anteriormente e depois no guiche apenas conferir.
Estava com criança e neste caso todo o tempo conta visto que ela estava ansiosa por conhecer a cidade e precisei segurar até toda a burocracia ser realizada.

Pessoal simpático, carro que cumpre os critérios e limpo. Eles oferecem seguro de carro, mas não insistem. A recolha do carro é demorada devido a muita burocracia administrativa, apesar de toda a informação já ter sido disponibilizada previamente na Internet. Eles não verificam o estado do veículo antes de deixá-lo com você porque já fizeram isso sem você, tome cuidado.
A agência fica longe do terminal a pé e não está claramente indicado se há serviço de transporte. Além disso, não há sinalização ao entrar no aeroporto para devolução do carro. A placa “aluguel de carros” não leva à agência Movida, mas sim a outras locadoras de veículos.

É a pior companhia de aluguel de carro que nós fizemos. Passamos mais de 2 hora pra pegar o carro e mais de 2 horas pra devolver. Nunca mais eu alugo nessa empresa. Si você não quiser ser enganado. Não alugue na MOVIDA. Des escrocs, nous avons voulu modifier le contrat mais c’était pas possible, ils refusent. À la fin nous avons payer plus de 3.000 euros. Du vol. Éviter à tous prix cette entreprise.

Veículo utilizado na locação de 28 a 29/09 em péssimo estado de manutenção mecânica, necessitando de reparos de alinhamento e balanceamento, pois vibra absurdamente em trajetória de velocidades acima de 100km/h. Juliana, gerente da loja tratou a reclamação como se fosse algo normal, ainda disse que é normal veículos com motorização 1.0 vibrarem. Lamentável!

Aluguel pra minha lua de mel, quando chegamos quiseram nos enfiar proteção premium não quisemos, quando formos devolver o atendente queria cobrar essa proteção dissemos que não pegamos… pois ja pagamos a proteção basic e seguro viagem.depois de 1 mes começarama liga dizendo que estavamos devendo, enviaram um boleto, toda vez que ligavam passa do uma informação diferente, falaram que eu aluguei no mes 05 sendo que foi no mes 03, disseram que era por essa proteção, outro disse que era de multa, o outro disse que nao conseguia ver pois não constava nada, colocaram o nome do meu esposo no spc e eu ligo ninguém sabe me informa o porque da cobrança, so querem que a gente paga. NUNCA MAIS ALUGO CARRO DA MOVIDA, primeira e ultima vez.que decepção 0 estrelas

Temos sido bem atendidos, local próximo ao aeroporto é estratégico, serviço médio a fraco, preço moderado

Atendimento ruim! Ninguem quer resolver uma problema e no final desliga o telefone na minha cara…. Hallo concorrência estou chegando

Lamentável, a Movida Fortaleza tomou nossa franquia de cerca de €250 alegando que o estepe foi roubado. Muito grave porque quando levamos o carro para São Luiz não foi tirada nenhuma foto desse estepe então não sabemos se ele estava presente na largada ou não porque não tem comprovação. Muito, muito sério porque levamos sem comprovação. Não aceite esta empresa que para mim é desonesta. Fugir. Nenhuma prova e ela está se usando. Foto da partida sem pneu sobressalente. Eles são ladrões

Uma locadora muito boa, tinha minhas locações concentrada em outra locadora, hoje estou 100% na movida, flexibilidade no horario e um bom atendimento.

Aluguei on-line pela Decolar e ao chegar no aeroporto fomos direto na locadora. Fomos prontamente atendidos e o veículo já estava à disposição. Deu tudo certo com a nossa estadia.

Péssimo atendimento, não sabem o mínimo de informações, não possuem procedimentos para contato com as empresas parceiras além de não ter uma pessoa que fale inglês, sendo que possum parceria com empresas estrangeiras. Descaso total. Além disso, a central de atendimento a cada vez que você liga é um tipo de informação para o mesmo problema

Segnda vez que utilizamos o serviço da movida em viagens. A loja do aeroporto parece estar em obras, um pouco desorganizada, maquin de café quebrada. Fomos atendidos pessimamente pela funcionária, experiência muito negativa.

Absurdo, 1: 20 hs na fila! Pena eu não ter como postar um Vídeo, 2 pessoas para atender uma fila gigante! Pena não ter nota zero nas estrelas, porque é o que a Movida mereceria!

Fiz uma reserva com mais de um mês de antecedência, quem viaja sabe o quão corrido é, chegando no balcão me entregaram um um carro desalinhado, cheio de pequenos problemas puxando para esquerda. Embreagem péssima. Isso tudo só fui ver quando já estava na rua rodando com o veículo. Nunca tive esse problema com a concorrência. Poderiam avaliar melhor os veículos antes de entregar para os clientes

Aviso pra qualquer quiser alugar na movida um carro. Têm me roubado. São deshonestos. Me dizeram iam bloquear 500 reais no cartão de crédito mais foi um engano grande, eles me cobraram esses 500 reais e não me retornaram. Além disso na devolução inventaram tinha pagar 40 reais mais. NÃO ALUGUEM EM ESSA LOCADORA, AINDA NÃO ME RETORAM O DINHEIRO DO CARTÃO CREDITO FICA BLOQUEADO PORQUE ELES ME COBRARAM OS 500 REAIS PRA SE BENEFICIAR MAIS.