Péssimo atendimento.existe tela pra vc fazer seu pedido.mas não existe ninguém para ajudar utilizar o mesmo.pedido só pode ser feito desse moto.ou no drive.
O pessoal da cozinha ou não sabe ler ou tem muita má vontade. Sempre enviam meu pedido errado, e, como se não bastasse, hoje veio com o recheio todo espalhado fora do sanduíche, espalhado na caixa, além de sem o pão em cima. Caros responsáveis por isso, o que quer que vocês sofram no restaurante, não é culpa do cliente, então criem vergonha na cara.
A fila é sempre grande, o ambiente está em degradação, de todos os McDonald's da cidade esse é o mais acabado. Acho que valeria a pena uma reforma como os demais.
Passei pelo drive through, tinha uma fila significativa de carros mas todo o atendimento se deu muito rápido, levando em conta o tamanho da fila, claro. Único problema foi na hora do pagamento, pois para você pagar com o cartão é necessário entrar em uma fila separada, aí tive que ficar esperando o funcionário com a máquina, e depois ainda esperei mais um pouco para que ele pudesse me entregar a nota fiscal. A comida estava tudo ok, no mesmo padrão de sempre. O melhor foi ter ganho uma coca 0 de brinde.
Fiz um pedido pelo drive thru e, além de chegar errado (quase não trocavam pelo certo), ninguém veio trazer a bebida que estava faltando, tive que descer do carro e ir lá buscar, nunca vi isso, falta de respeito total.
Sempre o banheiro está fedendo, não tem lugar pra carregar o celular, vc que se vire pra pegar um uber se seu celular descarregar. Sempre erram no mc lanche da minha filha, peço o Mc fiesta e Sempre colocam cheeseburguer. Linha Picanha vem mal apresentado, além de pedir coca zero e vir normal (recorrentes vezes)
Um ótimo restaurante pela opção de fechamento tarde. O primeiro piso tem a opção de privacidade mas também as mesas externas.
Um problema ainda seria o estacionamento pequeno, talvez por ter como opção o drive through para quem vai de carro. Ao mesmo tempo que essa opção também conta na demora para quem está no caixa comprando para consumo no loca, embora não seja uma demora muito alta.
Esta loja já fui algumas vezes, o ambiente é limpo e bem espaçoso, mas sempre tem um problema, como: não ter alguns ingredientes ou produto que queira, falta troco, demora devido uma paralisação de algumas coisas, sempre falta algo!
Sempre teve um bom atendimento, mais hoje deixou muito a desejar, pois entrou um cliente sem máscara aguardou na fila e nenhum funcionário reclamou, pois isso não pode acontecer.
No drive thru, em horário fora do pico, o atendimento foi cortês e rápido do pedido à entrega. O que me incomodou foi que não me deram guardanapo e também que havia uma goteira que fica ao lado do toten da entrada que pingava água na minha janela (aberta para falar e ouvir a atendente).
Toda vida que eu vou lá nunca tem sorvete, eles poderiam colocar uma placa no drive-thru dizendo que não tem sorvete no momento só assim a pessoa não perde tempo esperando na fila. Outra coisa Nunca anotam o pedido direito se você pede dois hambúrgueres dois refrigerantes e uma batata e na hora de receber não tem encostando as batatas ou um hambúrguer simplesmente a o sistema não anota o teu pedido E se você vai falar com os atendentes eles dizem que você tem que pegar de novo a fila drive-thru pra poder realizar o pedido sendo que o sistema não anotou aquilo que tu pediu e ainda muito ignorante se você vai fala que você pediu E não veio
Pior franquia de todos os MC Donald's. Atendimento péssimo, ambiente sujo, pedido errado, filas quilométricas e não seguem os regulamentos de distanciamento social estipulados no período de pandemia. Se a comida não viesse pronta, nem isso salvaria.
Tive um problema com a embalagem do meu combo que após fechar a porta do estabelecimento os sanduíches caíram no chão pois a embalagem se abriu por baixo, mas fui de pronto atendido pelos responsáveis que nem perguntaram e trocaram os sanduíches, super atenciosos
A fila tava enorme, mais de 30 de espera e a atendente avisa só quando chega a vez que as máquinas de sorvete estão com problema. Muita falta de respeito com o consumidor!
Péssima. Levei minha família pra lanchar e tivemos diversos problemas. Inclusive minha esposa que se encontra grávida pediu um sorvete e o gerente informou que não tinha sorvete mesmo a mesa ao lado estar tomando o mesmo sorvete solicitado. Também tivemos problemas com um dos combos que compramos que faltou alguns itens mencionados na propaganda. Resumindo: saimos de casa pra comemorar o dia da mulher e acabei chegando em casa com uma mulher estressada e familiares tristes.
A batata. Era uma vez a melhor batata frita dos fastfoods. Nesta loja, a batata tem um estranho e incômodo sabor adstringente, muito finas e de cor não tão agradável quanto noutros tempos.
O suco, este não mudou. Continua sendo o pior suco de todos que conheço.
O sanduíche manteve o padrão McDonald's. Que bom!
As instalações são bem funcionais e confortáveis. Tem banheiro para cadeirante e outras comodidades.
O estacionamento é suficiente para a demanda, na maior parte do tempo.
Tem música ambiente num volume agradável para quem gosta do estilo e suportável para quem não gosta.
O antendimento é realmente fast! Menos de 5 minutos na noite de quinta, que é a que fui mais vezes.
Aceitam cartões, além de pagamento em espécie.
Tem um salão no andar superior, que vale a pena conhecer.
Local bom. Tem espaço interno, externo e no andar superior. Tem estacionamento (pequeno), além de ter drive thru. O atendimento que fica a desejar, pois as vezes são desorganizados e demorados. Ainda sim, este McDonalds vale a pena.
Só fui uma vez mas gostei do que vi. A localização é excelente e a estrutura física também. Mas o que mais me surpreendeu foi o atendimento. É que eu sou acostumado a comer apenas nos shoppings, onde o atendimento é "robotizado" e mal olham na sua cara. No caso deste restaurante, foi bem diferente. Quando fui fazer o pedido, a atendente foi super simpática, sorriu, perguntou como eu tava, fez o pedido e me pediu pra aguardar do lado. Em poucos minutos a comida tava pronta e o atendente que entregou era bem simpático, sorriu e desejou bom apetite. Lembro que, na hora de ir embora, começou a chover, e ficou uma funcionária na porta com um guarda-chuva, se oferecendo pra acompanhar até o estacionamento. Tudo isso acaba se tornando em um ambiente acolhedor, em que você fica a vontade e não tem pressa de ir embora. Acho que os outros restaurantes da rede podiam ser mais como esse.
Meu pedido veio errado com verdura e pra entrega, sendo que era sem verdura e pra consumo no local. Tava bem lotado, logo foi demorado. O serviço de achados e perdido de lá é muito eficiente.
Esta muito ruim para quem vem pegar pedido pela parte da manhã muitas vezes só te. Um atendente para entregar vários pedidos e não da contra estou descontente com essa situação
Achei demorado a entrega relação as outras lojas da mesma franquia. Nao tinha lugar disponível para sentar com a minha esposa e filho. Lugar desorganizado bem.como sujo. Estou de posse do cupom para fazer a devida observações no portal da franquia.