Os lanches seguem o padrão, falta cordialidade como muitos McDonald's do Brasil, os preços estão muito acima comparado a outras hamburguerias que possuem melhor produto, qualidade e tamanho de lanche! Já foi o tempo que McDonald's era para todos, com os combos a R$15,00 hoje uma família com 4 crianças gasta mais de R$100,00 isso até no Madero pago e no Jerônimo que tem melhor qualidade pago menos! A loja do shopping Eusébio estava com muitas moscas!
We are a retired couple. Blind and can not climb stairs. There is no personal contact, only computer monitors that I can not use. They have an elevator that is out of order. There are no chairs, no bathroom. After a customer helping us with the order, it was wrong, we do not want bacon with the chicken. If this is the restaurant of the future, we are never returning to a McDonalds.
Hambúrguer com a salada totalmente murcha, um tempão para co seguir usar o toten, fiquei mais perdida que sego em tiroteio, por nunca ter usado um.para fazer o pedido, nao um funcionário para auxiliar, subimos para o segundo piso para comer, todos os aparelhos de ar condicionado desligafos, mais parecia uma estufa, perguntei a um funcionário se tinha guardanapos e de longe ele só apontou para os lixeiros, fui andando para ver se via os tais guardanapos e estavam lá, em cima dos lixeiros, gente contaminação.isto na loja do Eusébio. Nota ZERO.
Comida padrão fast food Mac Donald's, o acesso ao drive thru possui área limitada, gerando engarrafamento no trânsito intenso na CE040, pedestre, ciclistas precisam ficar atentos diante do caos nos horários de pico, caso contrário poderão envolver-se em acidentes.
Comprei no drivetrue do shopping EUSÉBIO. Achei o acesso um pouco confuso, devido ser próximo ao acesso do próprio shopping. A sinalização poderia ser melhor. Percurso até o caixa é tranquilo. Atendimento foi razoável. Não sei se há supervisores. Mas, seria interessante observarem a postura dos funcionários que podem achar que quem tá de fora não escuta, ou percebe a movimentação interna. Só uma dica!
O atendimento deixou a desejar com relação à ajuda que pedi no totem, quando estava fazendo meu pedido. Eu ativei uma oferta no aplicativo (primeira vez usando) e fiquei confuso porque o totem mostrava um detalhe diferente. Pedi ajuda à atendente, que não colaborou tanto, mas no fim eu consegui me resolver sozinho. Os guardanapos ficam num porta papel grande, acima da lixeira, próximo de onde se deixam as bandejas utilizadas. Achei não muito higiênico e também pouco prático. No mais, o sanduíche e a batata estavam bons e a oferta foi generosa.
Negaram um copo descartável com gelo, em uma compra de mais de 100 reais, com esposa e 2 crianças.pedi as bebidas sem gelo devido as crianças, mas pedi um copo descartável com gelo a parte para mim, foi negado pela funcionária e pela gerente, nem mesmo canudo tinha para as crianças tomarem as bebidas delas. Tenho que confiar que os copos estão guardados em local limpo e higienizado. Não sei se esse é o padrão da marca, mas eu não compro mais nessa loja de forma alguma. Ríspidos, inflexiveis, arrogantes. Quer pensar em custo tire da embalagem e mande na bandeja, mas copo, canudo e até talher faz parte de higiene para alimentação
Tirando a parte dos preços altos, trata-se da maior franquia de lanches do mundo. Com ótima infraestrutura de loja, ótimas opções de lanches. Bem localizada no Shopping, com estacionamento e atendimento célere.
Péssimo lugar. Quente. Os funcionários, até os do drive thru, 80% com as máscaras no queixo, fui perguntar porque não usavam corretamente as máscaras, me disseram várias grosserias. Tirei minha família de lá e nunca mais volto. Tinha funcionários brincando e falando palavrões entre eles.
Excelente atendimento, autoatendimento é bem organizado e possibilita o resgate dos cupons de promoção do aplicativo Mc. Na parte de cima, as mesas para comer são bem organizadas e tem uma ótima visão
No dia 25/06/2021 por volta das 18: 30 comprei dois MC lanche feliz unicamente por conta do brinde que é de uma animação que eu gostei muito, fui no drive thru por conta que tinha prova no dia, pra ir mais rápido, e quando peguei o lanche e fui ver não tinha nenhum brinde, não foi falado nada e eu não podia voltar por conta da minha prova e eles nem me deram nenhuma nota pra que eu pudesse fazer uma reclamação formal no app. Estou decepcionada e ainda sem brinde.
Lugar muito bacana, achei muito bom ter a área de autoatendimento, pois agiliza na hora de fazer o pedido. Funcionários educados. Acho que deveria ter a opção de comer no térreo mesmo. É ruim subir as escadas com o lanche, mas isso é estritamente pessoal
Funcionários bem educados e um ótimo atendimento. Já frequentei o drive thru 4 vezes e apresentam um bom serviço, ideal para um lanche rápido. Aconselho não pegar drive thru das 19h às 20: 30h por conta das longas filas (tempo médio 15-20min).
Atendimento bom. Mas poderia ser melhor e mais ágil, principalmente em tempos de pandemia. Os quiosques de auto atendimento não funcionam. Fila enorme com apenas um caixa atendendo. Melhorando isso, darei, com certeza, 5 estrelas.
Péssimo atendimento, o atendimento perfeito deles são por vestes e transportes novos, aqueles que chegam nessas condições são bem atendidos e pedi a carne de boa qualidade, queriam colocar outra. Ja tinha até feito o pagamento e cancelei depois que passei por isso.
2 minutos atrás Duas experiências negativas no MC Donalds do Shopping Eusébio no município do Eusébio, onde de forma arbitrária, me foi recusado o benefício de uma promoção válida no site oficial do MC Donalds. Fui no Drive Thru e solicitei dois hambúrgueres cadastrados e divulgados em promoção em rede nacional e me foi recusado o benefício, após insistência fui atendido em minha demanda, porém não me ofertaram Cupom Fiscal. Há portanto duas infrações, uma fiscal e outra administrativa, ferindo o código do consumidor. Tenho registro em vídeo e áudio e irei com essa denúncia a todas as esferas cabíveis
Péssimo atendimento da parte da moça que aborda os carros, os sucos não é direto da fruta é tem um péssimo saber, o sanduíche não tem nada de saboroso o milk shake parece uma bombar de açúcar, as batatas estão com um gosto estranho, não é um ambiente que eu recomendaria pra ninguem, o estabelecimento está legal, porém os produto é o atendimento