Matsuri Sushi Bar

Fiz um pedido pelo iFood, não confirmavam o pedido, liguei e me foi informado que não iriam entregar pelo valor. Na ligação o pedido foi aceito e depois recebi a notificação que havia saído para entrega. Liguei novamente, a atendente parecia não saber o que estava fazendo e ainda não respondia minhas perguntas, desligando por fim na minha cara.

Sempre comi lá ou pedia pra casa, já levei amigos, ontem pedi e percebi que tinha mudado a gerência pela a chave Pix. Como eu sempre pedia, já tinha o Pix salvo. Segunda a quarta tem umas promoções ou tinha né até ontem, onde o temaki big saia por 25,90 segunda a quarta. Não foi informado que não seria não assim, só depois da entrega, as peças que eu pedi estava ruim, se cheio, só tinha arroz
O temaki que paguei o valor normal, não tinha cream chese. Mudar a gerência foi pra melhorar, mas fez foi piorar. Perderam uma cliente! Partiu rei do Suhsi

Sushi excelente, tamanho e preço justos, ar condicionado. Sugiro ter só kit de colorir para crianças se aquietarem.

Sushi desmanchando, garçonete sem atenção alguma, me senti como se eu tivesse invadido o espaço delabe ainda não tinha o que você pedia.

Sushi muito bom. Atendimento sempre agradável e funcionários prestativos e simpáticos. Preços são bons.

Péssimo, antendimento razoável, falta de inumeros produtos do cardapio, arroz de pessima qualidade, sushi desmanchando, experiência horrivel.

Já foi o melhor sushi da cidade, porém hoje não arrisco em ir.a começar pelo preço elevadíssimo para o que oferecem, muito arroz e pouca proteina nos bigs, os pedidos demoram demais! Da última vez que fui havia uma barata enorme no salão e havia um cheiro forte (parecia mofo), cancelamos o pedido e fomos embora.

Atendimento fraco, e serviço apático. A qualidade da comida tbm não condiz com o preço pago. Paguei 40 reais num combinado de 12 peças p viagem. O sushi de lula, duro como um pedaço de borracha. E a alga que envolve o sushi, nao é quebrada quando mastigada, vai virando um chiclete e vai da pessoa engolir ou nao. O molho tarê é uma mistura aguada q nao tras sabor pois escorre como uma água, quem costuma optar por esse molho sabe da textura, e o q é servido pelo restaurante n parece com o molho tarê de verdade. Sinceramente um péssimo lugar p comer sushi.
Dei uma estrela pois é o mínimo q essa avaliação aceita, mas a real é q a nota do estabelecimento está na vdd, menos 2 estrelas.
Melhorem.

Quero acreditar que não tive sorte no dia que fui. O Atendimento foi bem fraco, era apenas 1 pessoa pra atender e só tinha 2 mesas qnd cheguei. Demorou e o garçom parecia estar cansado em atender. No dia (domingo) faltou Salmão. Mesmo com poucas mesas, demorou muito sair a comida.

Muito bom. Atendimento bom. Comida boa. Eu e minha família recomendamos. (Vamos voltar com certeza)

Pedido para delivery demora demais. Eles não atendem telefone e nem respondem as mensagens. Péssimo, descaso total.

ATENDIMENTO PÉSSIMO!
Acabei de sair do local, onde existe vários pontos negativos.
E os piores dele, é a falta de atenção no pedido do cliente.
Onde pedi ao garcom (que era novato o coitado talvez nem tenha culpa devido à falta de conhecimento) porém fiz meu pedido ao sushiman, onde falei o meu desejo (TEMAKI HOT COM CREEAM CHEASE, E CAMARÃO), apenas e o mesmo disse que era possível… até aí perfeito, veio o combinado que pedi, com um refri altamente QUENTE, e não tinham gelo a oferecer!
Okay, se passaram 40 minutos esperando meu temaki, onde meu amigo já havia comido seu combinado, pedi pra viajem, já que babou a história do comer local, e daí a maior decepção.
Quando vejo o rapaz me trazendo quatro peças, eu disse 4 peças de sushi hot. E eles tem a cara de pau de dizer que esse foi meu pedido, tem que desenhar? !
Pior de tudo, nem um pedido de desculpas os funcionários tiveram a decência de fazer ao cliente! No Instagram? ! Comentei e eles apenas apagaram! Mas quero ver aqui!
Se eu tivesse visto os inúmeros comentário negativos nunca tinha ido nesse local DESRESPEITOSO!
Nunca mais não vale a pena e muito menos o valor que cobram!

A comida é boa. Porem o atendimento das duas vezes que eu fui deixou muito a desejar, da segunda vez então foi péssimo do início ao final. O garçon totalmente despreparo, perguntou 4 vezes meu pedido e ainda não trouxe completo, na hora de pagar a conta passou um valor errado mesmo eu falando pra ele qual era o valor certo e ainda me senti avaliados por esse garçon, talvez por que estava de farda pois estava vindo do trabalho que relativamente perto. Enfim depois dessas experiências la não retorno mais. Uma dica, treinem melhor seus atendentes (garçons).

Minha esposa queria comer um yakisoba. Um lugar agradável, porém as paredes próximo ao ar condicionado com mofo. Ela disse que a carne estava dura e tinha pouco legumes.

Pedido sempre estoura o prazo de entrega no Ifood ou diretamente pela loja. Os itens solicitados nunca vem corretos.
Devido a demora os Hot's chegam muito frios.
Em resumo o serviço de Delivery é péssimo

Pedido demora demais. Se vierem com muita fome capaz de desmaiarem de tanto esperar. Não venham.

Horrível. Atendimento péssimo, a garçonete passou uns 15 minutos pra poder ir na mesa e sempre atendeu mal. Depois de mais de uma hora de espera tinham perdido nosso pedido, pq não sabiam nem o que era. Em nenhum momento a pessoa pediu desculpas pelo atendimento. Eu até perguntei se ela não sabia o q era desculpas, pois foram várias falhas no atendimento e ela ainda veio me perguntar qual era o problema pra ela precisar pedir desculpas. Enfim, se fizeram de doidos, só pediram desculpas pq eu cobrei e foi uma das piores experiências com atendimento que já passei. Lixo total.

Péssimo atendimento, não respondem e desligam o telefone quando você liga. Estabelecimento não tem compromisso com o cliente.

Péssimo atendimento, comida piorou muito. Mesas com vidros quebrados com risco de cortar os clientes. Demora na entrega do pedido, tanto no local quanto no delivery.

Adoro o sushi desse lugar, além do bom preço, o sushi big realmente é big, comida maravilhosa, atendimento nota dez.depois de descobrimos não largamos mais! Clientes fies a anos já! Estamos toda semana. Só um detalhe, uma pena que mudou de garçons.

Antigamente o sushi e o temaki eram muito bons, porém fui hoje e o arroz tava quase cru! Fora o atendimento, q só e uma pessoa pra todas as mesas e vc fica naquela espera da boa vontade da pessoa estar livre pra lhe atender