Maresia Rent a Car Car Rental Fortaleza

I had the best experience renting a car for my vacation. The crew was friendly and professional. The car was clean and looked brand new. I will use them again next time.

Hodiernamente, Em Fortaleza-CE, é muito raro você encontrar no processo de locação de veículos uma satisfação. Porém, a Locadora Maresia Rent a Car, superou as minhas expectativas! Já que a referida locadora em todas as vezes que fui alugar o carro (8x), teve e tem uma atenção muito especial comigo e com a minha família, por parte dos funcionários envolvidos da referida empresa e um Feedback antes, durante e depois da locação que vai desde o atendimento de reservas, até a devolução do veículo. A minha atenção especial também vai para a proprietária Sra. Evelinne, onde a mesma não está apenas preocupada em alugar veículos, e sim ajudar a realizar nossos sonhos em realidade. Meus parabéns, pela sua grande atenção e pelo serviço prestado a nossa família. Att Diego Gonzalez

Fui bem recebido e rápido, inclusive no Domingo, carro em excelente estado, só achei que poderia entrar em contato com o cliente antes para saber se o cliente vai renovar ou não a diária, entrar em contato antes de reservar para outra pessoa e dar prioridade quem já esta com o veículo, pois quem vem a trabalho, pode haver imprevisto, como atrasos, então seria uma crítica construtiva a locadora, em ter mais empatia por quem está na condução do veículo, porque o outro que vai reservar, vai pagar o mesmo que eu pagaria. Quando liguei para locadora para tentar renovar a diária o veículo que eu estava já estava reservado e nem se quer entra em contato com o cliente, isso faz uma diferença grande para vocês, a satisfação do cliente, a importância. No demais a locadora é top.

Ótimo atendimento, funcionários bem prestativos! Carros novos e preço excelente! Voltarei nas minhas próximas férias…

Un desastre de empresa, pongo una estrella por que no me deja poner ninguna. Los coches no están en perfectas condiciones, salen testigos de averías constantemente. La radio funciona cuando sales de allí pero a los 10 min deja de funcionar, se lo dices y no te dan ninguna solución te dicen si es que no llega bien la corriente. Te cobran por todo, omiten información y buscan el mínimo fallo para cobrarte la fianza. Una vergüenza, no te explican bien las cosas, no tienen moral ninguna con la gente extranjera.

Excelente Locadora, funcionarios atenciosos, tudo na mais absoluta tranquilidade, carro ótimo, novo.

Experiência péssima, oferecem um carro sem manutenção alguma, e ainda querem que aguardamos o carro ficar pronto depois da oficina. Não te dão opção de troca de carro, tive que perder um dia de lazer para buscar outro carro. Consegui um carro novo na Loc Motors

Empresa boa, se preocupou com a entrega do carro e com os cuidados a serem tomados também.
Feedback que deixo: é ter um cuidado maior com a comunicação.

Péssima qualidade, não são coerente no fechamento do contrato, falam um coisa por telefone antes fechar negócio e depois que fecha è outro, não indico.até uma locadora de beira de esquina è melhor que essa aí.

Muito mal atendida. Enviei emails perguntando sobre valores, se haviam carros disponíveis para os dias que eu precisava e me informaram que sim. Eu precisava que o carro fosse entregue no aeroporto e me disseram que não era possível, apenas na loja, por isso solicitei q então diminuissem 1 diaria e ja fizessem a reserva. Não recebi resposta. Enviei mais um email para que confirmasse e nada, enviei um whats e me responderam que enviariam a resposta por email. No email disseram q não haviam carros para esse dias. Como assim? Primeiro tinha, depois não tinha mais. Se eu não insistisse q me confirmassem, estaria esperando e sem resposta. Bem desagradável.não indico para ninguém.

Amei o preço mas a atenção da Sandra e do Alexandre foram nota mil. Explicaram tudo sobre os seguros.carros limpos.

Não recomendo.
Ligamos antes pra reservar um carro da categoria que queria, falaram que apenas isso era suficiente. Chegamos no outro dia e não tinha mais aquele carro.
Nos entregaram um carro inferior, desgastado, não tinha som e não funcionava USB. Entregaram o carro na reserva.
No final, cobraram uma taxa de limpeza indevida, haja visto que o carro tava exatamente como pegamos.
Funcionários despreparados, não tivemos nenhuma instrução.
Ao lado tem outras locadoras melhores.

Manutenção ficou a desejar
O carro alugado veio com defeitos no farol, que apagou no meio da estrada com risco de causar acidentes. Além disso, cobraram a mais do que foi acordado na negociação. Pessoas sacanas!

Carro muito desgastado, funcionários altamente grossos, carro na reserva, mesmo carro limpo ainda cobram taxa de lavagem (um roubo). NÃO INDICO LOCAREM NUNCA LÁ. Muito melhor locar nas grandes, Movida, Localiza, etc. Nelas pelo menos temos todo apoio e suporte possível.

Veículo que eu aluguei o ar não funciona direito, porta malas com defeito, vidro elétrico com defeito, acendedor de cigarro com defeito, carro mal higienizado, veículo com bastante avaria, sem falar da arrogância da "gerente" totalmente sem educação, sem falar na estupidez, quer ter problemas alugue um "carro" nesta empresa.