Magazine Luiza

Não sei pq ainda vou nessa loja, os funcionários nunca sabem mexer no que vendem. Só compro o que já conheço. Sem orientação de funcionamento.

Experiência péssima, estressante e traumática! Fiz uma compra no site para retirar, mas tive uma intercorrência na minha gestação e não posso ir pessoalmente fazer a retirada.mandei meu marido com meu documento físico e todos os comprovantes da compra (inclusive sugeri até o envio da nossa certidão de casamento) e se recusaram a entregar pra ele.ainda aconselharam que eu cancelasse a compra! Incompetência para lidar com uma situação delicada dessa, na condição em que me encontro, falta de bom senso, falta de sensibilidade e falta de humanidade! Simplesmente uma palhaçada!
faço questão de publicar essa reclamação também no Reclame Aqui. é inacreditável uma gerente não ter capacidade para lidar com uma situação excepcional como essa, não ser capaz de usar o bom senso e simplesmente liberar o produto para o marido de uma cliente que se encontra acamada, apresentando todos os documentos e comprovantes.

Fiz uma compra nessa loja de um aparelho AIR FRYER NELL (Fritadeira elétrica), paguei no cartão e o vendedor informou que não tinha mais o produto. Solicitei o estorno do valor e o vendedor junto com o Gerente informou que eu só iria receber o estorno do valor após 15 dias uteis. Sendo que eu fiz o pagamento ontem 13/12 e 2h00 depois eles fizeram o cancelamento da compra por erro deles (falta do produto na loja). Foi vendido algo que não tinha na loja. Solicito o estorno do meu cartão.

Fui bem atendido, consegui descontos, a entrega dos móveis aconteceu antes do prazo estendido. Quando houve um pequeno problema, um defeito de fábrica, logo houve a troca do produto. Satisfação por um bom atendimento.

Atendimento do rapaz da entrega de produtos de compras online foi muito bom!

Loja muito bonita, atendimento rápido com pessoas profissionais que aqui trabalham, muito simpáticos atendimento personalizado, loja climatizado.

Fiz 2 compras em meses diferentes, 1° uma cama box; a 2° 1 liquidificador potente. Bom atendimento. Amplo estacionamento.