Atendimento Ruim do vendedor, mal treinado ou despreparado para a função, pra piorar a moça do caixa fazendo corpo mole pra mim atender falta de atitude e respeito ao cliente, não sei de onde a Empresa seleciona esses despreparados para atender ao Público, o Atendimento é essencial na hora da venda e ser sincero ao Cliente.
Simplesmente amo a magazine Luiza, a loja tem ótimos preços e os funcionários ajudam muito, achei facilmente o que procurava e gostei muito da experiência: D
O lugar em si tem ótimos preços e sem duvida uma variedade enorme de matéria prima de venda, porem alguns atendentes são ignotantes dms próximo na hora do final do serviço
Os preços têm um preço bom porém se for com defeito é vc queira trocar eles tentam fazer você trocar por outro modelo no qual você precisa dar volta. Assim conteceu comigo, mas perguntei a outros vendedores e me informaram que no depósito tinha o mesmo modelo que tinha comprado. Então se informem com mais de 1 vendedor.
Pior experiência na Magazine Luiza que eu já tive. Primeiro que a loja está com mercadoria espalhada por todo canto dificultando a visualização de alguns produtos, segundo, os vendedores estavam quase que fazendo uma barreira em frente a loja, particularmente me intimida a entrar em qualquer canto. O velar que queria comprar não estava exposto, porém descarregado, não pude testar. Decidi comprar porquê li muito, e o aparelho é bom. Depois que eu pago eles me informaram que o item estava em um cofre, que demoraria 40 minutos pra ser aberto, fui resolver outras coisas. Quando voltei a nova informação é que demoraria uma hora, esperei o tempo restante, quando questionei se haviam encontrado o aparelho descobri que o rapaz da entrega perdeu o tempo de abrir o cofre e que eu teria que esperar mais uma hora. Enfim, desorganização, enquanto me lembrar disso, não volto e nem aconselho a irem nesse loja.
Na loja fui bem atendida, mais infelizmente falta treinamento para os entregadores foi super arrogante, prepotente e mal educado me deixou decepcionada com a empresa. Qualifique seus funcionários para aprender lhe dá com pessoas, e ter no mínimo a educação.
Desapontada com a Magazine, hoje está com muita propaganda enganosa em relações a preços e valores e muito dos produtos normalmente vem danificado e a maioria demora na hora da troca.
Quer ter raiva e infartar compre nessa loja.comprei um móvel lá e tá com 3 dias que ligo para agendar a montagem e nenhum telefobe, de todas as lojas que tem na cidade não atende