Madeireira de auto padrão, bastante organizada, variedades de produtos e um excelente atendimento. Expedição de ferragens muito bonita, passou por uma reforma para melhor atender aos clientes.
Hoje fui fazer uma compra de 2 fechaduras e fiquei bastante satisfeita com o atendimento, recepcionista de nome Daiane muito atenciosa, me levou a um jovem senhor de Daniel, que seria o mais novo gerente, para minha surpresa, muito educado e bastante profissional, me chamou muita atenção.para finalizar queria também fazer um elogio ao vendedor que me atendeu de nome Marconis, excelente atendimento. Resumindo, Madeireira Rio Branco está de nota 10. Parabéns!
Me chamo Wellington, passando somente para fazer um elogio a Madeireira Rio Branco, pois hoje fui fazer a compra de 1 porta e fui muito bem recepcionado pelo gerente de nome Daniel e pelo vendedor Marconis. Parabéns pelo atendimento.
Atendimento ruim Toda e qualquer dúvida na pesquisa de algum produto tem que ir pros atendentes nas mesas, sempre ocupados com uma pessoa ou no telefone.
Excelente local para comprar madeiras, utensílios de móveis, fechaduras, trincos, ganchos, dobradiças, pregos, parafusos, puxadores de gavetas e armários, tem ampla variedades de produtos para móveis, cozinha, banheiro, etc. Nos itens pequenos preço muito bom, já nas madeiras os preços são mais salgados, vale a pena pesquisar.
A loja tem uma grande variedade de produtos, mas o atendimento é de péssima qualidade, tive que reaprender a fazer uma ligação porque ninguém consegue te atender decentemente via WhatsApp cada resposta demora mais de uma hora pra ser vista e respondida, pra completar não tinha ninguém disponível pra atender o telefone e tive que esperar mais um tempão pra que entrassem em contato, em termos de atendimento é uma verdadeira viagem dos anos 80
Péssimo atendimento Muita Demora para responder, e para passar um orçamento pelo whatsapp. Atendente parece que está fazendo de má vontade. Se pudesse daria 0 estrelas
A loja possui grande variedade de produtos, mas o atendimento online é péssimo. Fiz uma pergunta às 15h da tarde e só consegui ser respondido com clareza às 9h do dia seguinte. Não há uma referência para que se possa saber qual madeira é mais cara ou mais barata para fazer o projeto. Os atendentes também não sabem informar. Precisa repassar as medidas para que o atendente calcule o orçamento daquela madeira especificamente. No fim de toda a espera, recebi um orçamento super caro que ficou inexequível.
Os gerentes deveriam ter um melhor controle do trabalho eficiente dos funcionários por sobre tudo de vendedores e pessoal q faz planos de corte. Péssimo atendimento dessas áreas. Expedição e corte esta de parabéns. Muito profissional!
Materiais muito bons e uma variedade que me agradou muito. Apesar dos comentários, achei o atendimento muito bom. Com certeza irei voltar a comprar aqui.