16 Agosto 2023 12:10
Na hora de vender é ótimo, depois o cliente que se dane.
Se pudesse não dar estrela nenhuma eu nem dava
Pedido veio errado e ninguém resolve

Comprei 7 portas 2 janelas nessa loja. No momento da compra conversamos sobre modelo da porta, troquei todas as fechaduras das 5 portas Paraná pq as q já vinha nelas eram feias. Então paguei a diferença por outras mais bonitas. As portas 2 portas morocatiara, numa delas pedidos com puxador de alumínio. Diante de todas as portas q havia no local, não houve assunto sobre posição do puxador uma vez q era um padrão q fosse no meio da porta. No entanto, qndo a porta chegou, VEIO COM O PUXADOR NA ALTURA DA MINHA TESTA.
Entrei em contato o vendedor ainda quis me culpar dizendo q me mostrou q ficaria assim, mas eu não sou doida. Não falamos sobre a posição desse puxador em momento nenhum. Eu não imaginava que precisava dizer que era pra fazer só certo, só o q é normal, né.
O vendendor Douglas foi extremamente desagradável a ponto de se negar a dizer o próprio nome, falei com Nicolas, Bruno, e por fim o gerente que nem entregou em contato comigo só mandou dizer que não vai resolver. E esse é o atendimento de uma empresa com quase ou mais de 10 lojas em Fortaleza.

Gastei quase 4 mil reais nessas portas, e bem na porta de entrada tá aquela coisa ridicula

Edit: pós resposta da loja

Vamos ouvir esses áudios então!
17 Setembro 2021 6:45
Adorei o atentimento muito atencioso e bem prestativo os funcionários parabéns pra eguipe
05 Setembro 2021 8:19
Atendimento melhor desconheço. Comprei umas portas há uns dias, Ótima qualidade!
31 Agosto 2021 13:07
Empresa super responsável, sem falar no vendedor q é super profissional e gente muito boa.
29 Agosto 2021 9:42
Vou dar 3 estrelas por conta do atendimento que é bom.
Porém qualidade nos produtos, não tem mesmo.
Portas com defeito, e demora na entrega.
29 Agosto 2021 0:23
Atendimento ótimo! Sem falar que o vendedor é muito bacana, gente boa. Adorei ter comprado minhas portas e janelas na A3.
Super indico a madeireira A3!
06 Agosto 2021 19:35
Top! Atendimento diferenciado. Fui muito bem atendida. Super recomendo!

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