Atendimento no cx é PRECÁRIO, logo nota-se que os "funcionários" NÃO SÃO qualificados ou tem conhecimento de atendimento se fazendo de mal entendidos. Realizei compras em outras lojas da empresa AMERICANAS e o atendimento é outro nível. Enfim perdeu clientes e não recomendo esta loja.
Loja maravilhosa, funcionários super atenciosos com os clientes, tem pessoas que realmente não tem paciência e acabam avaliando mal a loja, porém não tenho do que reclamar sempre faço compras nessa loja,
Bom, primeiramente queria mostrar minha indignação quanto ao atendimento, que na verdade é PÉSSIMO, a gente entra na loja, pede por auxílio para a compra e não tem quem nos ajude, alguns atendentes se fazem de doido, e fingem não nos ver, outros nos tratam com má educação, segundo que os preços estão desorganizados e não coincidem com o do produto específico. Outro ponto, é que produtos da vitrine simplesmente não tem em estoque. Então estou imensamente insatisfeita com essa loja.
Raramente tem preços nos produtos, é complicado assim, desisti da compra pq todo produto que peguei tinha q ir lá na máquina consultar preço, falta de respeito com o consumidor.
Nao tem bons preços. Mix de produtos muito fraco. Enfim, de novidade só a péssima localização. Sem estacionamento ou coisa que o valha. Estranhamente mal posicionada.
Gostei, bem grande e com muitas promoções. Só me frustrei um pouco por conta que o produto que eu peguei não estava cadastrado no sistema, porém minha filha tinha aberto aí na hora de pagar foi aquele rolo todoo. Falei até pra moça (acho que era gerente) vcs deveriam tirar esses produtos daqui pra não causar frustrações tanto para nós, clientes e para vcs funcionarios, ela me atendeu super bem.
Simplesmente maravilhosa! Apesar de alguns momentos apresentar instabilidade do sistema, é uma loja de primeira, São Gonçalo está sendo ricamente presenteada com a chegada de uma loja com capricho, atendentes muito bem treinados, educados e atenciosos, uma baita estrutura.nota 1.000.000.000 ️. Parabéns!