Loja Vivo

Minha experiência nessa loja na hora da venda foi muito boa, fui bem atendido e etc. O grande problema aconteceu/está acontecendo no pós venda. Constatei que o vendedor Isaac me deu algumas informações inverídicas para conseguir vender e no pós venda continuou tentando me enganar com mais informações inverídicas. Nesse momento estou comunicando aqui pq como ele não cumpriu nenhuma das coisas que me disse, por fim, parou de responder minhas mensagens.entrei em contato com a ouvidoria da vivo (onde consegui a NF que ele há mais de uma semana prometeu enviar e não enviou) e me informaram que algumas das questões só podem ser solucionadas pela gerente da loja mas o número disponível não é da loja. Estou sem saber como agir pq não moro em Juazeiro. Peço que entrem em contato comigo para resolvermos da melhor forma possível.

Até agora não tiver retorno sobre a NOTA FISCAL do aparelho que comprei nessa loja e ainda não retiraram o "seguro" que colocaram na minha linha sem que eu solicitasse.

Fui muito mal atendida.
Só tinha chip para plano e não para resgate.
Não gostei da forma que foi falado e não o que foi falado.
Atendentes despreparadas.

Péssimo atendimento.
A pessoa entra na loja.os atendentes fazem de conta que não entrou ninguém.