Fiz um pedido via telefone depois de ligar 400 vezes e ainda não entregaram.já havia comprado com eles, produtos caros e de péssima qualidade. Depois dessa só se confirma a péssima empresa. (Vendedor Tomas)
Depois de ter feito o projeto da minha casa, meu arquiteto me indicou essa loja e realmente a loja tinha diversos modelos de luminárias que eu fiquei em dúvida de quais comprar! Além disso fui atendido pelo Alef, super atencioso e prestativo! Recomendo para todos
Apesar de ter recebido boas recomendações de um amigo e da empresa de móveis contratada, minha experiência com a led nordeste foi desagradável. A empresa cometeu diversos erros na leitura no projeto, além de enviar materiais com danos por mal manuseio (perfil de led amassado e com pintura danificada). A atendente Carolina Coelho presta um péssimo serviço, antes de fechar a venda entra em contato com cliente insistentemente por diversos dias, ao fechar a venda comete grandes erros (e não se prontifica para solucionar os próprios erros cometidos), como: fitas de led diferentes e incompatíveis, o que prejudica a estética da iluminação; fontes em excedente, ou seja, produto em quantidade além da necessária; luminárias diferentes do discriminado em projeto e, mesmo após ter o erro demonstrado, reenviou para a troca de forma equivada onde só ocorreu a solução após o entregador ser proativo (diga-se de passagem, um verdadeiro profissional), nem mesmo a conversa com gerente foi suficiente ; enviou os perfis de led danificados (alguns) e o pior, sem as presilhas, tendo comunicado sobre a falta das presilhas apenas após o pagamento e confirmação de expedição de envio e dando solução de entrega com prazo de uma semana, mesmo sabendo que precisaria para o dia seguinte e não demonstrando nenhum interesse em solucionar a situação. Em segundo momento após essa entrega inicial, ao ser questionada sobre a troca de fonte, que veio danificada, e de fita de led em desacordo com as demais, além de inclusão de mais uma unidade de perfil de led por cálculo errado, fez a troca com a fita de led DIFERENTE da especificação solicitada, ou seja, mais um erro. Lamentável passar por esse tipo de situação por pura e simples incompetência ou falta de vontade em prestar serviço minimamente decente, o pior de todos os pontos que considero é a arrogância da vendedora em não só não assumir o erro, não ouvir o cliente enquanto exemplifica o que está errado, como também, não se prontificar para resolver a sua própria falha.
Uma das melhores que já tive, muito bem atendido e impressionado com a qualidade e variedade de opções modernas. Não posso deixar de falar do atendimento e atenção nota 1.000 que Àlef me deu, super atencioso e prestativo. Recomendo.
Excelente diversificação de produtos com qualidade e preços muito atraentes, atendimento sério e profissional não tenho certeza se dispõem de estacionamento no entorno para clientes em atendimento pois sempre que vou tenho sorte de achar vaga em frente.
Fui na Led e fui atendido pela Carol. Ela foi super gentil e simpática comigo e me ganhou logo de cara. Gostei demais do atendimento dela. Me senti muito acolhido e bem recebido.
Loja com produtos com preço e qualidade! Gostaria de agradecer ao excelente atendimento do Samuel, sempre pronto a atender, esclarecendo a cada dúvida e questionamento solicitado, obrigada por toda atenção!
Quero desejar aqui registrado minha gratidão ao vendedor Matheus Marrocos pelo excelente atendimento durante e depois da venda! Led Nordeste estou amanda minha nova iluminação, onde o preço e a qualidade é o diferencial sem falar na receptividade e atenção dos vendedores.
Melhor loja do nicho de iluminação de Fortaleza. Agora sinto que tenho um sol na minha casa de tantas luzes. Agradecimento especial ao consultor Thomás que me ajudou a escolher as melhores opções custo X benefício.
Atendimento com Excelência. Fui atendido pelo consultor Thomas, mesmo com a distância me ajudou muito em meu projeto de iluminação. Continuem com este modelo de Atendimento que está top.
Melhor loja de venda de led de Fortaleza, preços atendimento são o diferencial. Consultor THOMAS não nos deixa na mão. Agil e prestativo. Vcs são show.
Ótima loja com os melhores preços e produtos diversos, atendimento ao cliente sendo feita de maneira precisa e certeira, descrevendo o produto e suas qualidades, Agradeço ao Consultor Thomas pelo o ótima atendimento!:)
Trabalho já bastante tempo com a led E digo uma coisa a vcs. Que empresa massa os caras são altamente capacitados. E tem um vendedor top. Thomás O cara rápido atencioso entre outras qualidade parabéns vcs são tops
Preços e Atendimento do consultor Thomas sempre nos surpreendendo. A empresa Isis sempre busca orçamentos e em tempo ágil é muito bem atendida. Produtos nota 10
Fui até a loja e fui muito bem atendido pelo vendedor Thomaz, além de ser atencioso, conhece bem os produtos a venda e deu sugestão quando necessário, parabéns pelo trabalho.
Não existe Na Região um local onde você se sinta tão bem recepcionado e confortável quanto a LED’s nordeste e por falar em recepção, Levi Arruda é o melhor Atendente/Vendedor do Estado do Ceará.
Loja com preços acessiveis e produtos de qualidade. Vendedor THOMÁS que nos atende via whatssap super atensioso e tira todas nossas duvidas. Empresa isis sempre sendo bem atendida com essa equipe show.
Tem ótimos produtos, de excelente qualidade, fui atendido pelo Thomás, tirou todas minhas dúvida, alem de ter agilizado minha entrega que foi super rápida.