Le Biscuit

Efetuei compras de itens de natal na loja Le Biscuit do shopping Riomar Kennedy e quis trocar por outro item do mesmo departamento. Alegaram sistema fora do ar, e assim mesmo não quiseram cancelar a compra. Disseram que se eu quisesse, teria que vir no dia seguinte. E mesmo depois de alegar os meus direitos como consumidor e solicitar a presença do gerente, fui ignorado, pois o funcionario aumentou o som da caixa que ele estava testando.

NÃO QUERO PISAR NESSA LOJA NUNCA MAIS.
INDUZ O CONSUMIDOR A ERRO PARA VENDER SORTEIOS OMITINDO A INFORMAÇÃO QUE SE TEM QUE COMPRA-LO PARA CONCORRER
NUNCA ME SENTI TÃO ENROLADA NA MINHA VIDA.
Velho golpe das empresas de cartão, até perguntei se era cartão pelo discurso familiar.
Fui comprar um chapéu de palha pro meu filho dançar são João no colégio e a caixa que trabalha começou a falar de um sorteio que era dois e cinquenta
Perguntou se eu queria e eu perguntei do que precisava e ela falou dos meus dados.
ENFASE EM PERGUNTEI OQUE PRECISAVA.
Eu concordei dei meus dados e ela pegou minhas compras e passou, dps eu peguei uma jujuba pra passar e paguei o primeiro QR code pra depois pagar a jujuba q peguei atrasada, e paguei os dez reais
Dps ela gerou um código de 15 reais sendo que a jujuba é 3,00 e peguei duas. Daí quando perguntei se ela tava passando o chapéu duas vezes ela nem confirmou nem negou, disse que eu a nota (mostrou a nota física sem assimilar ao valor que eu estava questionando) era o sorteio e eu sem entender oque isso tinha a ver com pagar o valor do chapéu de novo, aliás dois reais mais caro, eram dez reais e o chapéu oito, aí eu fui olhar no meu histórico se tinha pago mesmo o outro QR code já que a mulher n me respondia que dez reais eram aqueles e quando eu mostrei na minha conta que eu tinha pago dez reais aí ela disse quem eram sorteios de valor de 2,50
OU SEJA, EU COMPREI NÃO SÓ UM, MAS QUATRO SORTEIOS SEM SABER QUE TINHA QUE PAGAR POR ELES.
Mas o melhor foi quando veio outro caixa e perguntou se ela não tinha falado que o sorteio dava sei lá quantos mil reais e meteu os dois e cinquenta a torto e a direita sem nenhuma expressão sinônimas de pagamento e quando eu disse que sim, mas que isso era muito vago
Ele disse "PRONTO, ELA ADMITIU QUE VOCÊ FALOU. "
KKKKKKKKKK Eu tô rindo pq to chocada com o papel de idiota que eu fiz naquela loja
Péssima sensação, de ser enrolada descaradamente, parecia que eu tav
Tive que ligar pro DECON pra saber se eles realmente não podiam devolver meu dinheiro, pq disseram que não podiam, ainda veio uma criatura me dizer que eu admito, ainda tô chocada com esse advogado.
Dps uma moça mais arrumada nada contente apareceu pra me devolver o dinheiro e disse que a caixa ia efetuar minha compra.
Como se não bastasse a querida da caixa gerou o QR code atendendo outras pessoas em outra mesa de caixa, pq n queria olhar pra mim kkk
E eu como obviamente que pagar pelo sistema da loja que provavelmente foi treinado pra essa caixa enrolar os clientes pra bater meta e pela falta de inteligência emocional da caixa, ainda tive que mendigar a atenção da mulher que nitidamente não queria mais me atender pra gerar outro QR code e receber os dez a vista que a loja tinha me devolvido.
Enfim, péssima experiência em tantos pontos diferentes que não sei nem qual o pior.
Mas acho que foi o rapaz me induzindo dizendo que eu admiti, esse foi o auge.

Bem bonito esteticamente, encontrasse de tudo, grande variedade de produtos, de diversas áreas, tanto doces como tigelas accesorios para cozinha e etc.

Prós: bons preços, funcionários educados, variedade grande de produtos.

Contras: pedem CPF e telefone para passar sua compra alegando que você teria desconto. Não há desconto, apenas coletam seus dados para vendê-los ou encher seu saco posteriormente.

A loja é ótima produtos bons, MAS QUANDO VOCÊ VAI EMBORA OS CAIXAS COLOCAR TODOS OS SEUS PRODUTOS EM UMA SACOLA SÓ, E VOCÊ PEDE PRA REFORÇAR ELAS SE NEGAM, ELAS ALEGAM QUE A LOJA NÃO PERMITE. "Fiz uma compra informei a moça do caixa que morava longe e ela tinha colocado mais de 7 volumes grandes e pequenos tudo numa sacola grande percebi que não aguentaria questionei mas ela não me ouviu e ainda ficou um pouco chateada por eu ter questionado ao chegar próximo a minha residência a mochila rasgou, tive que mim virar pra pegar e carregar e com imensa vergonha que tive que levar minha compra.

Muita opção de escolha e com preços agradáveis ao bolso. Mais o atendimento precisa melhorar.

Amoooo, uma das minhas lojas preferidas, muita variedade de produtos diferenciados, e preços justos.

Bom de comprar, mais falta funcionários para orientar os clientes.eu pelo menos fiquei mais de 10 minutos procurando uma tenda, até que apareceu uma moça e mostrou.

A minha última experiência na Le Biscuit no Shopping Rio Mar Kennedy foi decepcionante. Alguns produtos que comprei indicavam um preço, ao passar no caixa o valor cobrado era 70% maior. Quando peguei a nota vi o erro, foi necessário chamar o gerente para fazer o estorno. A situação ainda ficou pior porque o gerente que fez o ajuste no preço ensacou os meus produtos e esqueceu de colocar um produto na sacola. Ao conferir os itens percebi que estava faltando, mas eu havia cobrado pago por ele. Falta de atenção e total descaso.

Amo essa loja, material escolar com preço acessível entre várias outras coisas. Muitas vezes mais rentável que a Americanas

A loja tem uma grande variedade de tipos de artigo, mas a sinalização de onde eles estão não é boa. É difícil achar um funcionário no meio da loja pra pedir informações, quando necessário. (E apesar do nome, não tem tantos artigos pro trabalho com biscuit, apenas o básico).

Achei que essa loja seria que nem aquelas de tecnologia do Japão: Autoatendimento. Não tem vendedor, caixas uns "quatro gato pingado", sem consultor de preço. Mas na verdade é pq é ruim mesmo.

A loja é boa, Mas não gostei da sapateira de 30 lugares que ganhei de presente de um amigo, que comprou o produto nesta loja. Produto caro (69,99) e que quebrou na montagem. Das três sapateiras, só restou uma e meia de tão frágil que as peças são!

Comprei 240 reais na loja e pedi uma sacola extra a atendente negou.absurdo.quase devolvo a minha sacola com pena da loja.misericordia.

Olha, sinceramente, já gostei muito desse local, mas na última vez em que entrei com a esposa pra fazer umas comprinhas tinha uma segurança que ficou o tempo todo nos perseguindo, sempre disfarçando, de uma ingenuidade (Pra não dizer outra coisa), pensando que estava super disfarçada. Não piso mais nesse local e alerto: Se querem passar constrangimento, fiquem a vontade.

A loja é muito boa e está sempre com bastante novidades, mas os caixas sempre estão só com um funcionário apenas causando filas e demora para o pagamento. Já desisti de compras por esse motivo

Nada especial, mas completa como todas as lojas Le Biscuit, sempre tem novidades e utensílios que você procura.

Gosto da loja, bons preços e boa variedade de produtos. Porém a loja eh apertada e os fiscais te tratam como ladrão.

A loja é muito apertada. Mas tive uma experiência um pouco pior ao comprar um pote de tinta Acrilex que veio com menos da metade do conteúdo. No mais, a loja não tem preços realmente competitivos, talvez por ter apenas as lojas Americanas como concorrente mais próxima. Alguns itens você só encontra lá, e isso favorece o preço praticado.

Amo de paixão. Sou suspeita porque sou louca por lojas de decoração e utilidades, mas tenho que dizer que sempre tem coisas legais na loja.

Novidades e preços bons. Só falta um pouco de simpatia aos funcionários q nos prestam informações, q são poucos.

Ganhei um cartão de la so que qdo a gente vai pagar a fatura paga um taxa deR$10.00 por cada fatura que vamos pagar, muito negativo pra empresa

Um lugar excelente para decorar a casa.

Diversas opções e marcas desde eletro domésticos até artigos mais simples e baratos. Alguns até artesanais.

Adoro a sessão de papelaria, que tem muuuuita opção e sempre com o preço muito legal.

As opções de porta retratos também são Mara! Para quem é apaixonado por foto impressa, é uma excelente pedida!

Tem muita variedade de produtos importados, nem todos tem uma qualidade excepcional, mas são razoáveis. A minha nota baixa é pela não resolução dos problemas que já tive. Gerente grosseira e que se recusava a seguir o código de defesa do consumidor.

Desagradável na hora de pagar, minha esposa grávida de 7 meses quase apanha na fila, sorte da loja e dos que estavam na fila no momento pq eu não estava com ela, não voltarei mais a essa loja.

A loja do RioMar Kennedy é uma bagunça. Os funcionários não olham as prateleiras durante o dia para tentar mantê-las mais organizadas, e acaba que os clientes chegam e desorganizam tudo, acho que nem a Americanas é assim. Além disso, a loja não oferece muita variedade de produtos.

Loja com uma boa variedades de itens. A localização é ótima, tendo em vista que a loja se localiza dentro do shopping Rio Mar kennedy, e portanto tem um amplo estacionamento que custa R$ 5,00.
A loja poderia ter mais atendentes nos caixas pois as vezes a fila demora demais só por conta de ter apenas um caixa operando.

Loja com uma variedade bacana de itens, desde utensílios para cozinha, passando por cama, mesa, banho, brinquedos.com preços bem acessíveis, em conta.

A loja estava em tema de halloween quando fui, muito baratinho os mimos temáticos. A área de papelaria não me agradou muito já que as pessoas violam as embalagens dos produtos e deixam ao léu.