Vou ao laboratório da Unimed todo mês para realizar exames de sangue específicos. Às vezes, a Unimed não autoriza de primeira, ocorrendo de ficar em análise, porém, as atendentes prontamente fazem a solicitação, e os exames são autorizados. Tenho uma frequência considerável de visitas ao longo de 7 meses (algumas vezes até duas vezes por mês), posso afirmar que o atendimento tem sido excelente. Opto pelo horário das 10h30 para evitar o maior fluxo entre 7~9, e sempre sou atendida rapidamente. Vale ressaltar que meus resultados de exames, geralmente não de alta complexidade, são disponibilizados no mesmo dia, embora o prazo oficial seja de 2 dias – portanto, minha experiência pode não refletir a norma e nem o seu caso. Além disso, os atendentes são extremamente atenciosos e prestativos. As pessoas responsáveis pela coleta de sangue são educadas, e apesar da alta demanda diária, nunca foram grosseiras. Parabenizo a unidade da Unimed em Maracanaú pelo serviço excepcional!
Ótima referência da Unimed Fortaleza em Maracanaú. Atendimento cortês e completo, ótima localização, local limpo e de fácil acesso. Profissionais instruídos e comprometidos. Muito fácil para embarque e desembarque, exatamente na porta e com acesso fácil para cadeirantes.
Precisei de atendimento de urgência e fui muito bem atendida. Rápido, equipe de profissionais muito educados e atenciosos desde a entrada, triagem, atendimento, médica e técnicas de enfermagem. Limpeza e higienização também impecáveis. Voltei pra casa bem melhor e sabendo que posso voltar a qualquer momento que serei bem atendida. Parabéns a todos!