JrGames (Dom Luís)

Atendimento ótimo, super gentil, honestidade 100%. Voltarei em breve para adquirir produtos da loja!

Atendimento top. Um agradecimento especial ao Bruno, que sempre me atende prontamente e da melhor forma.

Hoje venho aqui deixar minha gratidão com a jrgames, pois comprei um ps5 e fui muito bem atendido na compra e no pós compra.
Meu PS5 deu um problema de fábrica e o BRUNO resolveu tudo junto a garantia, não tive nenhuma trabalho, ele recebeu o aparelho e enviou para garantia.
PODEM COMPRAR NA JRGAMER SEM MEDO.profissionalismo e compromisso com os clientes. OBRIGADO pelo suporte

Jah sou cliente há um tempo deles e sempre retorno. Atendimento top e soluções rápidas e satisfatórias. Sabem agradar um cliente.

Mandei meu PS4 para concertar, fui informado de dois problemas, autorizei o concerto, o vídeo game voltou com um problema que não havia antes do técnico ter mexido, mandei de volta e eles me deram uma desculpa esfarrapada mas se quisesse ajeitar, iriam fazer o orçamento, ou seja, eles me entregaram o meu PS4 com um problema que NÃO havia antes e queriam me cobrar para ajeitar, hoje, algum tempo depois disso, veio o prejuízo, o HD do meu Playstation corrompeu graças ao problema que os técnicos da JR games causaram no meu aparelho.

Experiência péssima, com atendimento e com suporte técnico. Deixamos nosso primeiro Xbox e demorou mais de duas semanas para falar que não tinha concerto. Acreditamos e compramos outro no mesmo dia que fomos buscar o que deixamos para concertar. Após 1 ano de uso o aparelho novo deu defeito. Voltamos para a assistência técnica, já sabendo que o atendimento era péssimo, mas mesmo assim resolvemos dar outra chance e novamente após 3 semanas de espera, falaram que não tinha concerto, sempre nos deixando esperando nas respostas por whatsapp. Nunca mais.

O atendimento foi bom, mas acho muito estranho uma fonte "Nova" que eles disseram que meu Ps4 precisava dar defeito 1 mês depois da garantia. Não recomendo a má assistência técnica deles, espero que melhorem. Meu ps4 tá parado não liga, só bipa.

Fala Vir Aqui Deixar Meu Cometário, Sempre Faço Serviço Nessa Loja Da Dom Luis, Atendente Bruno Falei Com Ele Pelo Whatsapp Numa Segunda-feira Pra consertar meu ps4 tipo atendimento muito rápido e agir, tipo em 4 dias meu ps4 fico pronto e serviço e atendimento prestador 100% índico pra qualquer colega. Em breve retornarei pra compra algo ou fazer mas serviço.

Pessima, vc com orçamento em maos pede valor aproximado do conserto, e ele so falam caso vc leve o game pra o tecnico ver. Faz vc perder tempo e dinheiro, assim sendo, fiz em outra que passou valor aproximado.

Loja muito boa para quem procura videogames e seus respectivos jogos. Você pode trocar jogos e também tem um ótimo atendimento.

Local muito bom, atendimento excelente. Todos os atendentes estão de parabéns, ótimo humor e sempre prontos para resolver seu problema. Comprei meu PS4 lá e só levo o do meu irmão na assistência de lá. Recomendo.

Ótimo atendimento, loja bem sortida com diversas opções de jogos, souvenires e acessórios, presta serviços de assistência técnica. Ótima localização.

Excelente assistência técnica! Já levei o meu ps4 e o da minha esposa e eles ajeitaram em tempo hábil e com um bom preço. Recomendo demais!

Lugar excelente, pequeno, porem organizado, possui jogos de PS3 a preços muito bacanas e o atendimento e ok, o vendedor parece nao gostar muito do local, nao preciso de alguem sorrindo para mim todo o tempo, mas ter o mínimo de treino para trato com outras pessoas e algo meio que básico nesse ramo

Sempre fui à unidade que fica em frente ao Iguatemi, onde já comprei jogos e meu irmão comprou seu PS4, há 2 semanas. Sempre fomos bem atendidos e sempre adoramos a loja. Hoje fui à unidade Dom Luís e foi uma decepção total, fui atendido por um rapaz com muita má vontade, de extrema grosseria. Fui à loja procurando algum técnico (a assistência deles é nessa unidade), pois a fonte do meu PS4 está com defeito e queria tirar uma dúvida a respeito da peça. Pois bem, saí da loja com a dúvida pois a má vontade do funcionário em me dar alguma informação era notória, foi curto e grosso em qualquer coisa que eu perguntava. Se não estava com vontade de ajudar, poderia ter chamado algum técnico e eu tiraria minha dúvida com ele, sem mais constrangimentos para ninguém. Nada justifica destratar uma pessoa, principalmente um cliente. Espero que a loja preze pelos clientes que tem, pois se continuar assim vai perder grande parte deles. Nem tudo é dinheiro.

Foi péssima comprei um ps4 e deu problema dentro da garantia é falaram que eu tinha feito mau uso