Comprei um sofá lindo, porém com menos de 1 mês o mesmo apresentou defeito, acionei o sac, buscaram o sofá para reparo e me deram um prazo de 7 dias, entretanto me devolveram com mais de 15 dias. E quando veio foi apresentando outro defeito. Insatisfeita com o pós venda. Não recomendo.
Comprei uma mesa com 8 cadeiras, uma veio com um problema na pintura e todas vieram sem os protetores de piso. Já mandei um e-mail para sac da Jacuana e nada de retorno. Estou insatisfeito com o pós venda.
Local maravilhoso e bem aconchegante, a vendedora Karol se destaca pela sua impatia, e também é muito simpática.super indico e os produtos estão com 50% de desconto, vale a pena da uma passadinha lá. ️