Israel Eletrônica Santos Dumont: Instrumentos Musicais, Segurança Eletrônica

Bom sortimento, mas o atendimento nem sempre é cordial com idosos, pelo menos comigo nao foi. Não pretendo retornar a essa loja e nem recomendarei a outros idosos.

Minha 3a experiência de compra e ultima nesta loja. Foi hoje, 26/04/2023, as 16h, Entrei (a contragosto pois ja tinha tido experiencia ruim antes, Fui apenas por estar proximo) para comprar um teclado numérico de computador. Pedi para testar e o vendedor disse que não podia, pois a embalagem era lacrada. Aí eu disse e se não funcionar direito. Ele retrucou que embalagem lacrada não podia devolver. AÍ COMECOU A EMPÁFIA E GROSSERIA. Eu COMENTEI que o comprador tinha direito a troca até por arrependimento. O vendedor disse literalmente: "negativo, está errado, não existe isso". Eu disse "cara que coisa grosseira de se dizer a um cliente! " AÍ veio outro vendedor e disse "fulano, não fale mais com ele não, ele está sendo ofensivo". Eu retruquei "o que eu disse de ofensivo? " Teve um terceiro vendedor que ainda fez outro comentário impróprio. Minha estada na loja não durou 5 min, por Drus, não fui impróprio nem ofensivo, mas fui destratado. A loja estava vazia (deve ter mitivo), a não ser eu e 3 vendedores, que me apuparam, sem motivos.
Impressionante o corporativismo do vendedores para destratar o cliente. Deve ser reflexo do dono.
Lugar para nunca mais entrar. E MUITO MENOS PARA GASTAR MEU DINHEIRO.
Ah coitados. Empresa sem futuro.

Atendimento maravilhoso! Vendedor Guilherme foi prático, atencioso e objetivo. Conseguiu a peça que eu estava precisando. Nota 10. Recomendo!

Comprei meus eletrônicos de áudio e vídeo na Israel, já faz mais de 3 anos, e, desde então, nunca me depecionei com atendimento da galera que dá consultoria na loja. Em especial, meu obrigado ao Leandro, que hoje foi bastante atencioso e resolveu minhas questões de forma célere.parabéns.

Atendimento excelente. Loja ampla, infinidade de produtos. Tudo que preciso encontro lá.
Ainda tem um delicioso café expresso.

Embora tenha havido um engano na entrega do produto, eles foram cordiais e me compensaram pelo transtorno.

Tem grande variedade de produtos e atendimento ok. Os preços poderiam melhores, visto que tudo que tem lá custa pelo menos 20% mais caro que em outras lojas do gênero.

Ambiente amplo com boa climatização e localização ótima. Lá tem uma ampla variedade de produtos.

A loja de fato tem tudo! Mas a logística é uma verdadeira piada e falta de respeito com o consumidor, estou a 2 dias esperando pra entregar um produto sendo enrolado por um atendente.desisti de comprar.