IGECE - Instituto de Gastroenterologia do Ceará

Algumas das atendentes são péssimas no atendimento. Já estive no período da tarde elas desligam o ar condicionado.

Sou uma paciente com intestino preso, que me levou a uma cirurgia de urgência com obstrução intestinal. 2019Desde então, faço Colonoscopia anualmente, com o mesmo médico, e sempre com conclusão de exame normal. Os problemas continuavam. Resolvi mudar de mefico e fiz com Dr. RUVER HERCULANO JR.nem imaginava cair nas abençoadas mãos desse médico tão competente. Ouviu minhas queixas antes d oprocedimento, conseguiu visualizar vários polipos e fez a retirada para biopsia e ainda me encaminhou para exames complementares. Gratidão dra. Enilde Coutinho Anestesista muito cuidadosa e auxiliares da Clinica educadas e atenciosas. Que Jesus abençoe a todos. Eterna gratidão

Gostaria de saber se vcs tem WhatsApp pq pela ligação está horrível falar com vcs. Quero agendar um exame

Ótima! Sempre fui muito bem atendida, quem fez minha endoscopia foi o Dr Ruver Herculano Jr, e foi tudo muito tranquilo, excelente! Mas sou acompanhada pelo o Dr Ruver (pai) rsrs que também é um Excelente médico, prestativo com o paciente, atenciosos demais!

Minha experiencia não foi nada agradável. Fiz o agendamento pelo whatsapp, a pessoa demorou bastante pra concluir. No dia seguinte me ligaram confirmando. Até aqui ok. Segui o protocolo rigorosamente. Fui no dia e horário marcado, ao chegar lá, a pessoa tinham agendado pra um dia em que não tinha nenhum médico na clínica. A sugestão da atendente foi que remarcasse para a segunda. Detalhe, o exame estáva agendado para a quinta-feira ás 13hs. Nesse caso seria 6 dias só tomando água e Gatorade, ou fazer o protocolo novamente. Lembrando que cada protocolo é muito invasivo, e tem um custo financeiro também. Uma falta de respeito com o paciente gigantesca.

Muito ruim, marcam muito mais pacientes que a possibilidade de atender para um exame de colonoscopia com mais de 36 horas de jejum e preparo invasivo, não consideram a peculiaridade do procedimento e mais de 4 horas de atraso para realização.

Eu sou um paciente da Bélgica fico feliz do atendimento e profissionalismo de todos em especial ao dr Ruver Herculano um profissional competente e humano
Um grand merci au Dr Ruver Herculano.
Un medecin d’une très grande compétence et d’une grande humanité.

A recepcionista não sabe passar informação alguma. Falou que tinha que usar o manitol e ponto. E que comprando lá é R$50,00. Ou seja, venda de produto numa clínica de exame. Atrasaram para me chamar para o procedimento e quando coloquei aquela roupa transparente me deixaram num espaço com outro paciente, homem, onde eu fiquei totalmente constrangida e preferi ficar no banheiro até o momento de me atenderem. Não achei eles nada profissionais. Não voltarei e não indico.

Espaço muito tranqüilo, recepcionista e atendente atenciosas. Primeira experiencia aqui, atendida na hora e Dr. Ruver muito experiente. Recomendo. Gostei.

Equipe MARAVILHOSA! Minha mãe fez uma endoscopia com o Dr. Ruver e ocorreu tudo bem, eu estava super preocupada devido ela ter Arritmia Cardiaca, conversei com o Dr.e ele disse para eu não ficar preocupada pois o exame seria realizado sem qualquer risco, ele é ótimo! As atendentes Fátima e Ilka são uns anjos, super atenciosas e gentis, sem falar na enfermeira Mary que cuidou maravilhosamente bem da minha mãe durante todo o procedimento, minha mãe ficou encantada. É muito difícil nos dias atuais encontramos pessoa como vcs, só tenho a agradecer o cuidado que tiveram com minha mãe. Que Deus abençoe ainda mais cada um de vocês!

Ótimo atendimento! Bem atenciosos, desde a recepção até os médicos! Fiz endoscopia com Dr Ruver e foi bem tranquilo. Fui atendida no consultório pelo Dr Danni, médico bem paciente, atencioso, explicou meu problema direitinho.

Local seguro e agradável. Pessoal capaz e bem atencioso com os pacientes e médicos competentes. Excelente atendimento.

Vim como acompanhante de um paciente. Paciente estava agendado inicialmente para meio-dia. Um dia antes avisaram para chegar 9: 30h. Já são mais de 11h e o paciente ainda não foi atendido. Não sabem informar ao certo a sequência de pacientes, nem o horário ao certo que o paciente seria atendido. Por que isso não foi informado no momento do agendamento? Ressalto que estamos no momento de pandemia, e a orientação é que os pacientes sejam atendidos no horário. Serviço desorganizado.

Há anos frequento o igece. Sempre bem atendida. Em uma consulta em crise com Dr Ruver ele foi preciso em me encaminhar pra emergência do hospital S Raimundo no mesmo dia fui internada e no dia seguinte fui operada com câncer de intestino. Abaixo de DEUS ele me salvou.

Excelente atendimento, desde à Recepcionista, Auxiliares até os Médicos Dr. Jose Ruver Lima Herculano e
Dr. Jose Ruver Lima Herculano Júnior Gastrointereologistas. Todos do IGECE estão de parabéns!

Eu achei um atendimento diferenciado, funcionários super treinados, humanos, aptos a atender com amor.por ser dentro de um hospital, cinseramente o calor humano e o cuidado me deixou encantada e confiante.médicos com Curriculum excepcional.indico sem restrições.amei.

Ótimo atendimento, vcs estão de parabéns! Equipe excelente. Médico com dontorado bastante experiência.

Eu super indico a IGECE para qualquer pessoa. Eu fui muito bem recepcionado e atendido na hora que estava marcado. Recepcionista muito simpática e a assistente do Dr.também. O Dr. Ruver é o melhor, foi muito atencioso comigo, pois ele me explicou tudo o que estava acontecendo comigo e ainda desenhou para eu entender melhor. Me passou os medicamentos junto com uma lista de coisas que eu não posso comer ou beber e hoje eu só tenho a agradecer por ter passado por essa clínica. Muito obrigado a todos que fazem parte da IGECE, Deus os abençoe!