Loja péssima! O gerente me atendeu, depois passou p vendedor só p ele inserir a venda no sistema (comprei 2 itens, dentre eles, um fone Bluetooth Goldentec) o fone tem o acolchoamento de péssima qualidade, começou a esfarelar no 3* Dia de uso (notório defeito de fabricação) retornei p trocar, disseram q só troca quando o gerente estiver na loja; fui de novo, a mesma informação (eles devem pagar meio período e querem q o cliente adivinhe a escala do gerente.) meu direito como consumidor foi violado, então reclamei no reclame aqui (a ibyte num instante me procurou, mesmo assim a troca até hj não foi feita, nem o reembolso e nem nada. Como é por pouco valor, meu tempo vale bem mais q um fone de péssima qualidade da ibyte. Só não compro mais e quando tiver passando perto, falo essa história pra quem tiver entrando.
Fui muito bem atendida, loja de fácil localização, atendentes muito atenciosos porém nós deixou livre na loja. Senti falta de um cafezinho ou água pois foi mais ou menos quase 2 horas dentro da loja em pé. Comprei um computador semi completo, esperei a instalação de pacotes e etc e fiquei pela loja até ficar tudo pronto. Houve facilidade em comprar e no pagamento, fora o que comentei estava tudo perfeito.
Comprei um notebook em janeiro, em agosto deu problema, levei pra o conserto, insistiram que a garantia não cobria, mandei eles consertarem, deu problema outra vez agora em dezembro! Decepcionado com os produtos e os serviços.
Levei meu PC para reparo, cobraram R$ 55,00 pelo diagnóstico, R$ 120,00 pela instalação de Hardware (placa-mãe e conexões internas) e R$ 120,00 (deixaram por R$ 60,00) pela instalação do windows 10 (sem a chave de autenticação). Ainda saí com o PC com problemas não resolvidos. Total R$ 235,00. Ahh, pedi o recibo comprovante do pagamento pelos serviços e eles não me forneceram. NUNCA MAIS VOLTO NA IBYTE!