ibyte - Shopping Benfica Fortaleza

Fui em busca de um aplicativo, infelizmente não tinha, mas fui muito bem atendido e sempre compro produtos da empresa

Péssima qualidade. Comprei um produto da goldentec (mouse e teclado sem fio) e com uma semana o mouse parou de funcionar.

Péssimo serviço de garantia! Coloquei uma película de hidrogel alguns dias atrás (03/12) nesta loja e disseram que teria 3 meses de garantia. Hoje por volta das 12h30 busquei a assistência, pois a pelicula estava suja por dentro (não sei como, mas a pelicula se soltou no corte da borda da câmera frontal dentro do meu bolso) e simplesmente a manutenção ou troca da pelicula foi negada, porque a garantia SOMENTE cobre casos de bolhas, segundo o técnico responsável. Isto jamais foi dito na hora da compra e saí de lá sem nenhuma solução e o técnico apenas disse que eu teria que ter cuidado, pois a película é "de fácil remoção", mais uma vez nada disto foi dito na hora da aplicação, na verdade a película é vendida, inclusive bem mais cara do que as películas tradicionais, como sendo mais resistente e mais durável. Fica a dúvida, já que não aguenta ficar no meu bolso. Enfim, atendimento insatisfatório e pouco claro do início ao fim. E além de tudo, agora duvidando da própria qualidade do produto adquirido. Não recomendo de modo algum!

Precisava comprar com urgência alguns equipamentos, liguei para a central para perguntar se as lojas estariam abertas ou quais estariam, pois estava perto de começar o jogo do Brasil. Disseram que as lojas de shopping estavam abertas. Chego no shopping e a loja está fechada: só abrirá 30 min depois do jogo. Perderam uma baita venda e a cliente de vez por causa de uma informação errada.

Atendimento eficiente e atencioso. Excelente experiência. Priscila resolveu todos os meus problemas

Escolheram os melhores vendedores para essa loja; eu mesmo comprei o que não precisava. E tenho sempre vontade de voltar lá.

A vendedora colocou meu equipamento incompleto na caixa; ou seja, trouxe um equipamento novo e inútil para casa, porque a vendedora não colocou o equipamento completo na embalagem. Precisava dele para utilizá-lo em uma seleção de concurso no dia seguinte pela manhã, quer dizer não pude reparar o erro da vendedora a tempo já que a loja só abre às 10hs. E vou ser prejudicada na seleção.
Péssimo atendimento, falta de zelo, atenção e tato da vendedora que foi descuidada e displicente durante todo o atendimento.
Imagina vc ir comprar sapatos e ao chegar em casa e abrir a caixa só tem um pé. E ainda ser questionado pela empresa que vc deveria ter conferido se na caixa havia dois pés de sapato. Ridículo.