Hotel Vila Galé Cumbuco

O spasatnga é maravilhoso! Fui muito bem atendida pela Leia na recepção e a massagem com a terapeuta Lucília foi sensacional! Recomendo demais este SPA!

Muito lindo lugar maravilhoso pra tirar umas férias. Vista linda hotel perfeito. Bom demais

Excelente experiência, relaxante, espaço físico limpo, organizado. Atendimento das senhoras Do Carmo e Adriana muito gentil.

O resort é muito bom,
Porém o restaurante sofre oscilações (apesar de observarmos o cuidado na apresentação o sabor poderia ser melhor).
Gostaria de parabenizar toda a equipe de funcionários, todos muito educados, atenciosos e prestativos, da cozinha ao pessoal da limpeza ; nota se um esforço para realizar seu trabalho da melhor maneira possível.
Os tios da recreação estão de parabéns, são ótimos!
Em tempo,
Realizei uma massagem com Valda, excelente profissional, mãos de fada!
Recomendo!

100%, com ressalvas, tudo bom e maravilhoso, os recreadores, barmens e bargirls ótimos, pessoal da recepção pessoal da manutenção tudo excelente, mas aquele pessoal do Inevitável.pelo amor de Deus!
É uma mancha que outros funcionários não merecem. Não vi uma avaliação boa com meus vizinhos de hospedagem.

Já ficamos em resorts na Turquia, Egito, Grécia e Punta Cana o diferencial deste resort é o churrasco com picanha, alcatra e outras carnes de primeira todos os dias ao lado de uma das piscinas. Nunca fui tão bem atendido quanto ao atendimento do Renato churrasqueiro. Atende com excelência, disposição, sorriso no rosto. Muito Obrigado!

A experiência foi muito boa No Satsanga
As profissionais Docarmo e Valda são excelentes e competentes
Grato e obrigado

Samanta SPA é um espaço maravilhoso que cuida do cliente e do seu bem estar como ninguém, com profissionais de alto gabarito, principalmente a massagista Valda, que ten mãos de fada!

Tudo muito limpo e organizado, comida saborosa. Fizemos spa com massagem aromata e foi super relaxante. A piscina no final foi um complemento perfeito. Destaque para Lucelina e Jeane, que foram as nossas massoterapeutas.

Resort de bom custo-benefício. A infra estrutura em geral é boa, principalmente na área das piscinas servido pelo bar aquático e por um restaurante com várias opções de aperitivos, drinks e sorvetes. Entre as piscinas e a praia, há vários quiosques com cadeiras e redes, excelente para relaxar. A praia, de ondas bastante agitadas requer atenção com as crianças, embora exista um ponto de salva vidas bem em frente. A infra da praia precisa de mais atenção do resort, poucas cadeiras, sujas e elas Estado de conservação. Ali só tem bugueiros oferecendo passeios. O resort tem várias opções de acomodações, fiquei num chalé bastante espaçoso, dois cômodos, muito limpos e aconchegantes. Área para crianças é ok, com atividades o dia inteiro, embora achei os monitores bem despreparados. Não usei academia e quadras de tênis, mas estão em excelente estados. A parte que não gostei muito foi em relação à qualidade das comidas, não chega a ser ruim, mas senti que podia melhorar pela proposta do resort, tem churrasco todos os dias, mas praticamente intragáveis. Assim como as saladas, poucas opções frescas, muitos em conservas. Bebidas é ok, só falta deixar mais a disposição dos clientes, maioria das vezes era necessário solicitar reposição. Café precisa de atenção urgente, tem uma maquina bem ruim no restaurante e outra no bar da recepção que demora 5 minutos no mínimo para tirar um simples café. A parte realmente ruim desse resort é a falta de treinamento das pessoas ou falta de respeito ou mesmo a falta de vontade, não sei explicar. Mas pareciam o tempo todo estarem fazendo favor e irritados com qualquer solicitação. Não são todos, isto acontece mai na recepção do resort, bares e restaurantes. Num dos bares, tive que me oferecer para entrar lá e poder pegar uma água que havia pedido para 3 pessoas diferentes, que não respondiam direito, sempre em tom de resmungo, só percebia que um jogava para outro. O lugar é bom de uma forma geral, mas a parte do atendimento é tão ruim que estraga o todo. Não volto mais, talvez não volte mais em nenhum hotel da rede.

SPA. Masssoterapeuta Geane e recepção do mesmo super recomendo.atendimento de qualidade.cortes e gentileza.extremamente satisfeita.

Lugar indescritível em palavras, um local maravilhoso, beira mar, comida e bebida livre e muito deliciosa, local agradável e famíliar, tem até pessoas que cuidam das crianças para os pais se divertir

Hotel reúne excelente infra associada à praia magnífica. Visual paradisíaco. Atendimento deixa a desejar.

A comida é sofrível, ou está muito temperada, ou está sem tempero e sempre fria. Pela quantidade de hóspedes tem poucos funcionários td é muito confuso, falta informações. O Chek in é um caos fila enorme com poucos funcionários. Tem alguma coisa errada os funcionários parecem descontentes e estão sempre sobrecarregados.

A experiência de férias no Vila Galé Cumbuco foi fantástica. Minha família adorou. Só um detalhe: realmente o check-in é só as 15h e o check-out às 12h. Fora isso precisa pagar as taxas extras.

O hotel é muito bom, fizemos uma campanha de incentivo para a empresa e tenho certeza que todos gostaram muito, gostaria de ressaltar apenas que tivemos alguns contratempos referente troca de toalhas diárias mas que não afetam a estrutura e nota do hotel e suas instalações… As bebidas nos bares deixam um pouco a desejar na minha opinião, nos bares internos parece que são feitas mais sob medida, mas devemos considerar que nos bares das piscinas a demanda é muito maior! De forma geral recomendo o hotel e toda sua infraestrutura! Até a próxima

Restaurante Amêndoa Amarga ótimo atendimento e comida deliciosa, agradecemos ao Toni pelo excelente atendimento.

Excelente serviço e acomodações. Acompanhamento e atividades infantis excelentes. Restaurante Inevitável é maravilhoso tanto em relação a comida como serviço.

Hotel excelente, bons quartos e boas piscinas, ALL incluse maravilhoso. Um destaque especial para o spa Satsanga, massagens com precinho excelente e com uma equipe super preparada, a massagem dura em média de. 25 a 85 minutos com preços entre 99 a 286 (isso em dez/2021). Após isso vc pode ficar na piscina coberta onde vc pode relaxar.
Eu fiz a massagem relaxante com pedras.e recomendo, a profissional Léia, ela se garante!

Lugar maravilhoso, tudo perfeito desde a chegada até a saída.
O quarto estava impecável, as piscinas com a temperatura bem agradável, a comida estava ótima. Enfim, nos surpreendeu bastante. Com certeza retornaremos numa próxima oportunidade!

A atendente Izabel Santos do restaurante Inevitável foi maravilhosa! E tudo no restaurante foi ótimo!

Serviço excelente no spa.profissionais super prestativos.altíssima qualidade! Super recomendo, já é minha segunda vez aqui! Voltaria outra vez com certeza

Restaurante Amêndoa Amarga, excelente atendimento, culinária muito boa e agradecimento especial para Tony

É um Hotel com boa infraestrutura precisando renovar um pouco os quartos.
Sistema tudo incluso com boa variedade.

Resort muito bom! Tive a experiência de fazer uma massagem no Spa Satsanga, e recomendo a todos! Ótimo atendimento, ótima massagem e um espaço muitooo bom! Se alguém for fazer, façam a massagem Satsanga Cumbuco, preço bom e procedimento ótimo também!

Tudo muito organizado.
Estadia maravilhosa.
Amei o spa, principalmente a massagem aromata com a Lucelina e com a Jeane. Maravilhoso! Experiência única.

Gostaria de elogiar os funcionários Vitor, Carla da recepção e Juliana a gerente e a glayciane do bar da piscina pela atenção, cortesias e cordialidade com os hóspedes. O restaurante português é sensacional, bacalhau divino. Recomendo de olhos fechados.

Super indico. Experiência maravilhosa; super atenciosos, dedicados, higiene dos ambientes e piscinas feita frequentemente e em todos os momentos do dia e limpeza dos quartos diariamente.
Agradeço a toda a equipe desde o recepcionista à gerência geral. O meu muitíssimo Obrigado!

Spa do Vila Galé é simplesmente maravilhoso, desde o atendimento até às profissionais. Um agradecimento especial a Valda, massagem Mara!
Recomendo muito!

Chopp Itaipava quente
ñ tem bar na praia

ñ tem bar na praia
o bar mais próximo só abre as11

Que experiência gastronômica incrível no restaurante inevitável!
Atendimento incrível, colaborador Tony impecável!

Esperiencia muito boa eu minha esposa e minha filha no vila gale cumbuco, e o epa satsanga e maravilhoso agradece as Masso terapeuta Do Carmo e lucelina minha filha amo a massagem Kids e agradecer a todos os funcionários pelo ótimo atendimento obrigado!

O Spa Satsangat tem excelente atendimento desde a recepção muito atencioso e de extrema educação.
Ducarmo é Ótima massoterapeuta e o procedimento chocoterapia Ritual aromata é MARAVILHOSO! Estou muito satisfeita e vou recomendar.

Muito bom, mas a comida deixa muito a desejar, é em fartura e abundância mas a qualidade e gosto, não é dos melhores. Fora a parte a estadia, organização e limpeza é muito boa, incluindo funcionários que são super gentis.

Excelente resourt, refeições e bebidas maravilhosas em especial no restaurante Inevitável, atendimento impar dos garçons Tony e Izabel, super atenciosos e educados.

Experiência razoável.ficamos hospedados durante 7 dias, porém próximo ao final de semana, observamos a qualidade dos serviços e comidas caindo. Número de hóspedes aumentou significativamente o q poderia acreditar q n estava sendo respeitado o número limite de acomodações de acordo cm novo protocolo. Tomamos conhecimento que o hotel fez uma promoção para todo o nordeste, logo, o publico ficou bem diversificado.

O atendimento no Spa foi excelente. Fiz a massagem Satsanga Cumbuco e sai mais relaxado e com alivio de dores. O hotel é muito bom, as reposiçoes acontecem de formq rqpida, limpeza muito Boa, comida excelente.

Todos os funcionários são agradáveis. Café da manhã que atende todos os gostos. Omelete, tapioca, variedade de pães, bolos e sucos. Amei tudo mas o serviço de massagem foi surpreendente. Massagem com as pedras que a Shirley faz é dos deuses. Parabéns a todos

Estive hospedado do dia 18 ao dia 21/03/2021
Gostaria de destacar o trabalho do Tony, do Jefferson, Matheus, Lucas a moça da tapioca, acho que Fran o momento dela enfim toda equipe do vila gale a arrumadeira do quarto 1139 também todos de parabéns

Atendimento INCRÍVEL! Todos muitos simpáticos 24hrs por dia mas os destaques pra mim são: Elias da recepção, sempre
Muito atencioso e fofo. Tony do restaurante 24 horas, ele sempre foi super prestativo e simpático com nossa familia, sempre ajudando e se esforçando pra fazer do nosso dia o mais agradável em todos os sentidos. A Luzia do restaurante particular foi MUITO atenciosa com agt ajudando nos pedidos e tentando fazer o maximo para que minha familia aproveite o jantar. O matheus do bar da piscina foi muito atencioso p tempo todo com a gente! E por último mas n menos
Importante, toda a equipe de recreação nota 1.000! Super engraçados e carismáticos! Tanto os dançarinos quanto os outros tios arrasaram agitando todo mundo!
Estou super satisfeita e voltaria com certeza! Obrigada por todo o atendimento impecável ️

Maravilhoso. Ambiente muito limpo e higienizado, super recomendo. Todos os funcionários muito atenciosos e acolhedor. Principalmente Tony gerente, Vitor e Mateus Barmen, só gratidão por esses dias de descanso. Voltarei com certeza

Hotel maravilhoso. Ótimos atendentes, o supervisor Tony nos auxiliou muito em todos os aspectos, até em adaptação de cardápio. Fizemos uma massagem no spa também que foi sensacional.
A única coisa a ressaltar mesmo foi a dificuldade dos restaurantes a la carte, queria ir no massa fina mas em 6 dias que fiquei lá, ele só abriu bem no dia que eu cheguei, e eu ainda não tinha feito reserva nenhuma, por esse motivo não consegui ir.
Mas fora isso só coisas boas, a limpeza dos quartos, Wi-Fi, piscina e variedades de comidas.
O almoço de sábado que foi feijoada foi maravilhoso!

Gratidão é o que define a nossa semana neste paraíso!
Tudo perfeito e dentro dos padrões de segurança referente a pandemia.
Super recomendo!
Parabéns a todos os colaboradores e em especial ao Tony pela simpatia e atenção.

Comida excelente, assim como o atendimento de toda a equipe do hotel. Estão seguindo todos os protocolos de segurança. O hotel é maravilhoso! Com certeza quero voltar. Destaque para o Pipoca, o mais animado da equipe de entretenimento, e para o Tony, que é muito simpático!

Estou hospedada com minha familia, estamos em3 pessoas adultas, meu marido eu e meu filho de 24anos, ha 2 dias tem uma base de casa sem colchão para o meu filho de 24 anos, 1m, 80cm fica com os pés pra fora, pedi uma rede pra por nos ganchos da varanda e o mesmo descaso, a cama de casal nao existe são 2 camas enconstadas formando uma de casal mas tem um vão entre elas, o banheiro nao tem ducha higienica, a cerveja só Itaipava, varios drinks que perguntamos antes se tinha disseram que sim e nao tem.
Estamos em 3 deixam 2 toalhas, resumindo pessimas experiencia para quase R$ 9.000,00 por 6 diarias
Acredito no profissionalismo e espero corrigirem os problemas pois ainda tenho 4 dias de estadia.

Pontos fortes: acomodação espaçosa, boa psicina, boa infra para os pequenos.
Pontos fracos: as camareiras fazem muito barulho, arrastando camas. A limpeza deixa muito a desejar. Fiquei hospedada por cinco noites e meu quarto não foi varrido nem um dos dias. Há marcas pretas de que o chão está sujo com acúmulo.
A comida é razoável, mas me decepcionei com a qualidade de algumas coisas, como iogurtes. Os restaurantes a la carte são médios para fracos. Lagosta e filés totalmente fora do ponto, restaurante de massas com pizza queimada. Enfim, a comida deixa muito a desejar, embora tenha um bom café da manhã.

Resort com boa localização, praia espetacular, mar bravo e ventos constantes característicos da região, bons para praticar kite surf.
Hotel com boa infraestrutura, quartos grandes, principalmente as suítes, mas requer alguns cuidados de manutenção.
Bons serviços de entretenimento com equipe muito animada, áreas de lazer suficiente para o uso durante a estadia de uma semana. Tem área de cadeiras na praia, mas faltam serviços no local.
Alimentação boa, mas repetitiva mesmo com temáticas diferentes diariamente.
Dos restaurantes à la carte, gostei somente do Inevitável, mas também nada excepcional. Dos outros, pratos comuns, alguns chegaram mornos e sem muito gosto.
Os funcionários são atenciosos, sempre sorridentes, prontos para atender.
Limpeza boa nos quartos, feita sempre na parte da manhã.
No geral, foi uma boa estadia, mas pode ser melhorada.

Hotel muito bom com amplo espaço de lazer e ótimo serviço. A única coisa que pecam é que a vodka e o Gim não são oferecido de marcas de melhor qualidade.

O resort é muito bonito, otimas acomodações, funcionários prestativos e localizado em local lindo. O problema é a comida servida, a falta de tempero (não falo apenas de sal), faz com que a comida muitas vezes decepcione.

Bom resort, a estrutura tem alguns pontos a melhorar, a comida apesar de variada peca pela falta de tempero, a praia é muito bonita, a estrutura de piscina muito boa, no geral é um bom custo-benefício

Lugar é lindo, limpo, tem um otimó serviço, porem emboratenhaegrande variedade de comida, pecam na qualidade e sabor. Os restaurantes especiais tem péssimo serviço, despreparo e a comida deixa a desejar.
O atenduatendnas piscinas são exelentes.
Tem Bastante para melhor e com certeza tem potencial.

Péssimo hotel. Sujo, super desorganizado e deixou muito a desejar. As camareiras entram no quarto e somente esticam o lençol, não trocam o lençol, não retiram o lixo do banheiro e não passam nem uma vassoura no quarto. E não adianta cobrar na recepção. A comida é horrível e existe muita má vontade por parte dos colaboradores. Os banheiros da piscina são nojentos pois não há ninguém limpando. Pro hotel funcionar de forma decente eles deveriam contratar mais funcionários e treiná-los para atender melhor os hóspedes.

Lugar muito bonito e próximo da natureza. A praia não é recomendada no mês de setembro devido aos fortes ventos. Oportunidades de melhoria quanto ao atendimento e organização. Gostei de conhecer mas não voltaria.

Se você deseja passar dias inesquecíveis em relação a diversão ou descanso este com certeza é um local ideal.

A ampla área do resort proporcionou um projeto desenhado para todos os gostos dos hóspedes.

Da recreação na grande piscina ao relax total no SPA, dos drinques no Lounge Bar aos drinques no bar molhado, das refeições no buffet aos jantares temáticos, das Dunas aos coqueiros no quintal do hotel, do camarão ao churrasco cotidiano, das choppeiras as máquinas de refrigerantes, dos sonhos as inúmeras espreguiçadeiras espalhadas no imenso gramado sob os quiosques, dos sorrisos dos funcionários ao deslumbramento dos hóspedes.

Vila Galé Cumbuco.
Um local para se apaixonar.

Acabei de chegar e já estou com saudades, afinal este é daqueles hotéis onde mesmo você saindo dele, após o check-out, ele não sairá de você.

Passamos 5 dias, achamos excelente, lugar muito gostoso e aconchegante, grande variedade de comidas no almoço e jantar, aves, peixes, carnes, saladas, frios, massas, molhos, ou seja, realmente uma enorme variedade de comidas, o café da manhã não é diferente, assim como não são diferentes os lanches da tarde e ceia, é muita comida durante o dia e a noite, comidas saborosas e a vontade, com as bebidas também a mesma coisa, drinques, chopp, cerveja, vinho, espumantes, whiskys, caipirinhas, sucos, água de coco, tudo a vontade e inclusive no bar da piscina, academia, quadras de tênis, campo de futebol, a recreação muito animada e com pessoal super alto astral, as acomodações são boas e confortáveis, cama enorme e as roupas de camas e toalhas em ótimas condições, o atendimento foi excelente, recepção, garçons, arrumadeiras, todos os colaboradores muito educados e prestativos, a praia não é tão boa para banho, mas é linda e o nascer da lua, no caso tivemos a sorte de pegar a lua cheia, é simplesmente sensacional e não tem preço, não tem como avaliar esse local com poucas palavras, se fosse necessário, diria que é um ótimo lugar, vale o valor do investimento.

Qualidade péssima dos serviços, funcionários mal humorados, comida muito ruim. Não consegui reservar durante os 3 dias de estadia os restaurantes a lá Carte, estavam sempre lotados. A piscina aquecida só tinha vaga para um dia depois que eu tinha ido embora.

Hotel com excelente estrutura, ambiente limpo, staff Cortez e boa comida. Bebida não falta: chop, batidas, whisky e a fins. Praia bonita com muito (muito mesmo) vento e mar Bravo (como é conhecido em Fortaleza). Equipe de recreação boa e preparada. Meu filho amou. O que melhorar? Sugiro orientar melhor sobre o check in as 15: 00 e colocar guias a.disposicao para quem chega. A orientação é SEMPRE o melhor cartão de convite. Que seja um.pewueno vídeo ou (O.que é melhor) um guia simpático que explique os horários ou tipos de restaurantes as atrações e as bebidas. Mas isso não.tira.o. Merito da excelente estadia que tive.

Tem uma boa estrutura para fornecer conforto, porém os mesmos estão muito próximo do mar e, em seguida demarcando a área ; retirando a areia para' demarcar' uma área em particular ficando bem além do limite recomendado por lei.

Lugar maravilhoso, vale apena separar alguns dias pra conhecê lo, várias atividades para adultos, jovens e crianças, equipe maravilhosa, excelentes programações, quartos aconchegantes, ótimas refeições, muito agradável o ambiente

Boa estrutura, mas c/ grande potencial de melhoria. Há bastante espaço p/ incluir outras opções. P/ crianças, poderiam colocar mais brinquedos e brinquedoteca. Academia tb pode ser melhorada, c/ novas máquinas e manutenção das existentes (esteiras estavam dando choque e têm poucos equipamentos e acessórios).
QUARTOS - são ótimos! Muito espaçosos. Tudo muito próximo, c/ boa acessibilidade. Penso q ñ teria opção de quarto ou chalé do qual eu ñ gostasse. Mas isso depende da preferência de cada um (o fato de poder ter barulho da área da piscina ou da área próxima ao restaurante; ou de evitar quartos no térreo ou chalés, tendo em vista q há sapos nos jardins. Sim. Vi alguns à noite nos jardins, mas ñ vi problema nenhum com relação a isso. Os quartos ficam fechados. Mas, como disse, é algo pessoal. Pra mim, os quartos são excelentes). LIMPEZA DO QUARTO: precisam melhorar a limpeza do chão, percebemos muita areia em vários dias. AR-CONDICIONADO: poderia ser mais silencioso.
SPA/SAUNA - Tivemos direito ao uso da Sauna s/ custo adicional (pode marcar horário - p/ uso de sauna, hidromassagem e piscina fechada -, caso se hospede a partir de certa qtd de noites). Mas acabamos nem utilizando, pois, como tem que agendar horário, acaba dificultando. Acho q o uso da Sauna deveria ser livre ou, ao menos, mais flexível. Demais serviços do Spa são pagos.
ALIMENTAÇÃO - é ok. Destaque p/ o café da manhã, c/ estações de omelete e de tapioca. E tudo completo. Gostei bastante. Vitamina de abacate s/ açúcar muito boa. Registro um SUPER ELOGIO p/ a funcionária da omelete, q é muito rápida e sempre simpática! Ela ñ estava lá em um dos dias e outras duas funcionárias ñ conseguiam atender na mesma velocidade. Churrasco e refeições em frente à piscina são bons e práticos. Almoço ok. De sobremesa, gostei bastante do pudim de café, inclusive o diet, deliciosos! Pudim de leite e brownie gostosos tb. Poderia ter o Petit Gâteau q servem no restaurante Inevitável (muito bom!). P/ o jantar, além do restaurante Versátil (principal e c/ buffet livre), há outros 4 restaurantes com cardápios a la carte, com entrada/prato principal/sobremesa, e tem q agendar. Tivemos direito a 3 reservas (depende da qtde de noites que se hospedará). Conhecemos os restaurantes Inevitável, Cajuína e Massa Fina. Adoramos o Inevitável, atendimento e refeições excelentes! A experiência no Cajuína foi oposta, muita dificuldade em sermos atendidos e também ñ gostamos das refeições. Teria sido muito melhor se tivéssemos ido ao restaurante principal. Quanto ao Massa Fina, cardápio de pizza e localiza-se acima do restaurante principal, fomos bem atendidos, mas ñ gostamos tanto das pizzas. São boas, de massa bem fininha, mas poderiam ser mais recheadas, com molho de tomate e queijo.
EQUIPE DE ANIMAÇÃO - Todos de parabéns! Simpáticos e divertidos. Meus sobrinhos adoraram ficar com os Tios/Tias. E nós adoramos participar das aulas de hidro e das brincadeiras na piscina. Gostaria de ter participado mais das aulas de manhã, que começam às 8h30 (circuito funcional, body combat), mas costumávamos ir à praia nesse horário. Se tivesse opção dessas aulas começarem mais cedo (7h30), teria participado de todas!:) Adorei a aula que fizemos com a Tia Furacão, muito boa!
Check out - O nosso voo de volta era mais tarde. Há opção de custo extra para o late check out, mas todos os demais hotéis e resorts que ficamos autorizaram s/ custo. Tivemos dificuldade p/ postergar um pouco o nosso check out no Vila Galé Cumbuco. Cederam-nos 2 horas a mais após muita insistência.
PRAIA - é linda, coqueiros, areia, mar.ahh.já bate saudade dessa vista só de pensar!:)
O mar é um pouco violento. As crianças podem se divertir na areia e somente molhando os pezinhos mesmo. Outra coisa é que se deve ter atenção aos buggueiros, que passam pela praia. Ñ há serviço de praia. O resort está em frente, uma caminhadinha. Eu costumava levar alguns copinhos de água na bolsa, p/ ñ ter q subir pro hotel o tempo todo.
CONCLUSÃO - No geral, foram dias maravilhosos no Vila Galé Cumbuco. Adorei conhecer, aproveitar e descansar.