Não recomendo! Péssimo atendimento, fui atendido na parte de imagem, passei quase uma hora esperando só para ser chamado no guichê, mesmo sem ter ninguém sendo atendido. Vi as atendentes sendo muito arrogantes até com pessoas idosas. Lá não respeita fila. Com a desculpa de atender os pacientes interno e emergência, perdi a minha vez para uma pessoa que chegou da rua com uma senha depois da minha. Tive que agendar para o pedido da tarde. É falsa a propaganda da pronto atendimento. Chegando lá só tem agendamento e falta de respeito. Não adianta ter boa estrutura, se não tem boa vontade e respeito para com os pacientes, principalmente se você estiver em Jejum que procura o atendimento com a falsa promessa de ser atendido logo. Vai passar mal com fome. Conheço outros locais que atendem muito melhor. #CORRADELÁ
Estive no hospital para realizar um raio x e a demora foi absurda. Fui informado pela recepção que há apenas 1 funcionário para a realização dos exames ambulatoriais e de todo o hospital, um total despeito para com os clientes/"pacientes" e tb para o profissional que fica sobrecarregado. Haviam crianças, pessoas em cadeira de rodas e idosos aguardando.
Péssimo atendimento, muito pior que atendimento em serviço público. Fui distrada, por médicos e profissionais do administrativo, uma pena, ja foi um hospital muito bom, ZERO HUMANIZADO
Sem dúvida alguma, o melhor hospital de Fortaleza! Fiquei internada 5 dias e fiquei impressionada com a prontidão e excelência da equipe. Super preocupados e atenciosos! Tudo muito limpo, organizado e novo.
Péssimo. Estive acompanhando meu marido, que fez procedimento de ablação.exigiram acompanhante.mas como ele não tinha 60 anos acompanhante não tem direito a nada.e não deram menor assistência, até mesmo um cobertor foi negado.nenhum tipo de alimentação foi dado ao acompanhante.atendimento do 4 andar um descaso, chamamos a enfermeira ou técnica pq o paciente estava com dor, 1: 30 hora depois chegou alguém p ver, saiu p pegar remédio foi mais 1 hora de esperar, absurdo! Espero não voltar nunca mais.
Em todas as vezes que eu e meu esposo fomos ao Hospital, sempre fomos bem acolhidos. Fiquei internada por vários dias e tive toda atenção necessária dos profissionais. Tivemos um estres, que logo foi resolvido!
Gostaria de agradecer a toda a equipe de técnica de enfermagem que teve muita paciência e zeo por mim durante o meu tratamento. Em especial as técnicas: LEUDA MARIA e YANNA MAIRYE. Profissionais altamente qualificadas e acima de tudo humanas.
Sempre que precisei do hospital fui muito bem atendido, por médicos, enfermeiros, funcionários no geral. Houveram algumas vezes em que teve uma certa demora no atendimento, mas com o aumento do fluxo de pacientes no cenário que vivemos hoje já era o esperado.
Estou a procura de um hospital que possa me ajudar quanto ao sofrimento que venho passando a algum tempo no joelho, mas fui ler os comentários sobre este hospital e confesso que fiquei assustada, uma pena que isto aconteça, estava com esperanças de encontrar um tratamento, mas pelos comentários fiquei bem assustada de ir.
Fiz uma cirurgia no Hospital São Carlos com Dr José Albano. Atendimento de excelência tanto do Hospital quanto do Dr José Albano. Muito satisfeita e tranquila com tudo.
Péssimo. Apesar de agendar, mais de 1 hora na primeira fila, quase 1 hora na segunda e mais 49 min na terceira, ou seja 3h pra fazer um ultra som. Não pretendo retornar.
Sem condição esse grupo! 22/07 as 10: 00 da manha Tentando agendar uma cintilografia, no 40091615. Alguém que não se identifica atende e pergunta o que desejo, eu respondo. Sem aviso, transfere; aguardo a musica automática esgotar e voltar pra atendente.que transfere quantas vezes eu esperar.no setor da cintilografia atende um rapaz, e que me informa que a moça responsável pelo setor saiu um pouco, me pede pra aguardar.nesse momento 10: 50 ainda estou aqui na espera desse grande favor.
Um grupo desse tamanho. é inadmissível esses transtornos!
Fiz uma cirurgia no dia 28/07. Ao chegar no quarto estava um barulho terrível de uma obra (tipo britadeira, parede caindo). Quando cheguei no centro cirúrgico o maqueiro teve que entrar no centro cirúrgico pra poder me colocar pra dentro pq não tinha quem abrisse a porta. No centro cirúrgico o barulho permanecia e o pior foi na sala de recuperação que o barulho estava pior é me deu dor de cabeça terrível. O tempo que eu estava em cirurgia minha mãe foi várias vezes na auditoria e mesmo assim não me mudaram de quarto. Minha cama, assim como a da vizinha não estava funcionando direito, fazia muito barulho. O ar-condicionado pingava. O frigobar não funcionava. Fiz rinoplastia e lá é onde meu médico opera sempre é eles não tinham gelo e nem onde fazer gelo para os pacientes. Enfim, o caos. A equipe médica do meu cirurgião era perfeita. Cirurgia ocorreu tranquilo.
Esperava um atendimento melhor, o fluxo de atendimento do pronto socorro não funciona, ninguém coordena e o paciente fica rodando de um lado pro outro, péssima experiência
Fiz um procedimento hoje dia 01/07/2022 De uma postectomia, no hospital são Carlos Em primeiro lugar gostaria de agradecer todas as equipes, estão de parabéns o atendimento e ótimo não tenho nada para reclamar só agradecer mt grato!
Dando nota 3 por causa de um dos médicos que me atenderam na emergência, pq se fosse pra avaliar o hospital em si daria nota 1. Como é que colocam a traumatologia no andar de cima e ainda mais sem o elevador funcionar? Tem rampa, mas é muito ruim tanto pro paciente quanto pra quem tá acompanhando
Bom atendimento com o paciente, mas deixa demais a desejar em tudo para o acompanhante. Para começar nunca tem leitos, o paciente que deveria ficar 1 hora esperando na sala de recuperação, fica 3,4 ou até mais horas, e enquanto isso o acompanhe fica sem informação de nada.
Hospital PÉSSIMO.fui prestes a desmaiar de tanta dor, suspeita de apendicite, apenas me disseram que eu aguardasse o atendimento que demoraria cerca de 2 HORAS! "profissionais" negligentes com o paciente. ABSURDO NUNCA mais piso nesse hospital e NÃO indico!
Atende do otorrino péssima, sem respeito pelo paciente.sem compromisso com o trabalho e consequente com o ser humano. Pessoal da área de saúde deve ter empatia e respeito ao próximo. Estive hoje 08/07.
A pior experiência que já tive de todos os hospitais que já fui. Com toda certeza eu nunca mais longos os pés nesse hospital. NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA
Sempre fui bem atendida no São Carlos e hoje gostaria de destacar um médico espetacular chamado Moacir de Alencar Araripe Neto, de uma competência extraordinária na área de traumatologia, meu filho foi atendido por ele. A emergência lotada e dr Moacir de uma rapidez e profissionalismo extremo! Parabéns!
Estou na fila do otorrino com a minha filha a mais de uma hora e ainda tem 10 pessoas na minha frente, ou seja, ainda mais uma hora e meia ou mais esperando. Hospital particular com apenas um médico atendendo e pra complicar a médica saiu para ir ver paciente. Um total descaso com os pacientes/consumidores. Isso poderia ser resolvido simplesmente adicionando mais médicos, mas eles preferem o lucro e que quem quiser que espere.
Se puder evite ao máximo esse hospital. Estive na emergência de otorrinolaringologia e a espera ultrapassa qualquer paciência, além de não ter assentos suficientes para os pacientes aguardarem sentados (o mínimo). O médico que me atendeu foi ótimo, porém quando fui fazer os exames solicitados, é que começou uma saga de sofrimento. Demora para fazer um simples hemograma, e quando feito, outra demora terrível pq estava faltando uma etiqueta. Depois de muito escândalo, a funcionária imprimiu o cartão do exame em outra etiqueta, mas demorou muito para tomar a iniciativa. No outro dia, que agendei para ir fazer um exame de laringoscopia, depois de uma manhã toda de espera, a funcionária diz que o médico não iria atender pois teve uma outra intercorrência no mesmo hospital que ele foi atender. Fui para outro hospital da rede credenciada, e quando chego para fazer o exame, a funcionaria me diz que a outra funcionária do São Carlos não cancelou a laringoscopia e ela não poderia autorizar outra. Estou tentando ainda cancelar para poder fazer o procedimento em outro hospital. Tudo isso com dor e mal estar. Falta muita empatia no hospital. Sinceramente pretendo nunca mais voltar a ser atendida por eles.
(23.04.2022) TRÊS MESES DEPOIS VOLTO PARA SER ATENDIDO E O QUE ERA RUIM PIOROU. Hoje nem médico tem.e a seguir é o relato de 3 meses atras. Se pudéssemos dar ZERO ESTRELAS DARIA! Minha esposa com meu filho está a mais de 3 horas. Urgência e Emergência inforam que só existe um profissional atendendo. Segue abaixo o relato dela. Estou neste exato momento aqui.impressionante a desorganização e falta de atenção quanto ao atendimento.em pleno pico ou expansão da proliferação dos vírus deixar uma pessoa com seu filho, que é meu caso, quase três horas sem o devido atendimento é ABSURDO. ABANDONO. Fui informada que só existe um profissional para atender Urgência / Emergência aqui.deviam dizer quando chegamos pois teria recorrido a outro lugar que possua QUALIDADE NO ATENDIMENTO. Meu prontuário tem o horário de chegada 10: 02, mas cheguei uma meia hora antes.coloquei prioridade primeiro por ser lactante e segundo pelo meu filho ser menor de idade. Incrível. Jamais esperava isso de um Hospital até então bem conceituado para mim.o que houve? Perderam o controle? Existe falta de profissionais? Ou simplesmente querem realmente amontoar todas pessoas e elevar o nível de contaminação? Permaneço aqui pois quero ver realmente até que ponto irá este ABSURDO.são 12: 33, em poucos minutos completo 3 horas.me sentindo no piscinão do IJF, anexarei fotos e registros de prontuários nos órgãos competentes.bem como internet.para tentar contribuir com outros usuários para que não passem pelo mesmo descaso.