Hospital de Saúde Mental de Messejana

Atendimento péssimo fiu com minha sogra cadeirante
Cheio de segurança nenhum para ajudar a subir a cadeia
Tudo rindo sentado, médicos grosseiros horrível nem era para funcionar mais

Ontem (29/06/2023) fui, durante a noite, na emergência do hospital de saúde mental levar um amigo que, desde o dia (28/06) entrou em forte crise, fugindo de casa, dirigindo sem controle pela cidade, se trancando no carro, chegou a bater no carro de uma amiga que foi tentar ajudar durante a "perseguição" que estávamos fazendo, até que tivemos que acionar a polícia, pois ele havia sumido, depois de quase 24 horas, consegui encontrar e conversar com ele novamente para tentar controlar, então consegui que fossemos até a psicóloga que acompanha ele e logo em seguida nos direcionamos ao hospital. Realmente não possui o investimento que deveria do poder público, mas o médico que nos atendeu na emergência foi simplesmente ESTÚPIDO! Grosseiro e debochado. A moça que acompanhava ele no atendimento parecia estar constrangida em trabalhar com ele. Ela demonstrava tentar entender, ver o que era que realmente estava acontecendo ali, depois de todo o relato, e o médico falando apenas que "nós tratamos casos de internação" "ele está bem agora", "não vejo sinais", "não vejo risco", nem pra encaminhar ao ambulatório e dar algo que pudesse prevenir o avanço da crise, basicamente falou que só atendia a crise "ao vivo", não tinha nada a ser feito. Um absurdo! Eu entendo que aparentemente estava tudo controlado, MAS são casos que devem ser tratados ALÉM da aparência, são emoções, pensamentos, situações INTERNAS, e não APARENTES! Frustrado, ficamos todos frustrados! Infelizmente ou graças a Deus não peguei o nome do médico, me deu asco a forma de atendimento dele. ASCO!

Levei minha esposa pra uma avaliação médica.ela saiu de casa em ambulância.
Hoje graça a DEUS e as médicos.enfermeiros.
Hoje está em casa cuidando da nossa família
Só pra lembrar e um hospital psiquiatra e não um lugar de passeio.

Tive uma crise, saí de casa sozinha, do jeito q deu e a mulher que verifica os batimentos reclamou pq não levei máscara, enquanto falava comigo com a máscara no queixo. Por eu não estar mais em crise quando cheguei LÁ, só me deram um papel pra ir no posto segunda e me mandaram embora. Sinceramente, q bom q eu não penso em me matar. Pq se fosse o caso, a essa hora eu não estaria digitando isso e vocês não fizeram absolutamente nada por mim.

Psiquiatras horríveis, não ouvem o paciente. E passam o que querem para ele sem ouvir a necessidade dos mesmos por completo! Pior hospital. Me dá ânsia.

Péssimo atendimento, descaso total com os pacientes! Irresponsabilidade com as medicações do paciente por parte dos enfermeiros e falta de acompanhamento por parte do psiquiatra. Sem falar na burocracia pra solicitar um prontuário, pois a máquina de xerox nunca está funcionando. Os telefones sempre estão com problemas.

Este hospital é pra que tem estômago o lugar parece o inferno um filme de terror um paciente querendo lutar comigo.

Fui paciente na unidade hospital dia Elo de vida, tendo concluído o tratamento de sete meses com alta melhorada.

Portaria com portões abertos, segurança sentado aí quando vc entra, na portaria interna barra e você tem que voltar para primeira portaria para pegar etiqueta de visitante para poder entrar. Quando volta, o segurança ainda sentado acha ruim que vc não parou para pegar o adesivo. Ele deveria aproveitar para se tratar no hospital, já que é frustado e péssimo na profissão que conseguiu seguir

Com certeza a organização é muito levada a sério lá, Se você tiver consulta é bom ir um pouco mais cedo que a hora marcada, o atendimento é muito bom, mas às vezes temos que esperar um pouco, porém é sem lotação ou filas

Estive internada no hospital e só tenho à agradecer por tudo o que até hoje fazem por mim, tive outras crises que não cheguei a ir para o hospital ficava me tratando em postos de saúde, mas não tem como o atendimento de um hospital que tem médicos maravilhosos que nem os do hospital mental, olhar hoje tenho 45 anos, desde meus 22 anos que me trato de doenças mentais e nunca encontrei hospital melhor do que esse, agradeço todos vcs que olhar para nós com olhos de amor e não de pena,? Vcs enxergam a minha alma obrigado por tudo

Meu nome é Paulo Robson de Lima, tenho 30 anos, sofro de depressão, ansiedade, bipolaridade e esquizofrenia. Nesse dia tomei 9 Rivotril, cortei meu corpo todo e tomei vodka com veneno de barata. Dei entrada mais ou menos meia noite, até aí tudo ok. Dormi e no outro dia umas 9: 30 anotei um número pra pedir pra assistente social ligar pra um parente meu vir, tinha muita gente no balcão, e só falando baboseiras, eu pedi a uma das atendentes ajuda mas fingiu q eu n existia. Ai com a bipolaridade me alterei e pedi q a médica n errasse mais nas medicações, pq era uma de dia e uma de noite e deram juntos e que se pudessem ligar pra assistente social. Mas aí o funcionário de nome Lyon disse q eu estava sendo mal educado, e eu disse que fazia tempo q eu pedia ajuda.
Então ele ligou e ajeitou o horário, as em seguida veio na minha cama dizer q bipolaridade n tinha nada a ver com falta de educação ou mau caráter, acontece q fazia tempo q eu pedia ajuda e ngm escutava, e entrava outras pessoas na minha frente. Mas n parou por aí, aí tive um surto maior ainda e pedi minha baixa. E em seguida fui em direção a ouvidoria mas o médico que se chama David fez eu voltar e disse q eu n tinha direito e q eu tava fazendo ceninha. Liguei pra um amigo vir me buscar depois de assinado. Um dos atendente um forte q não é o Lyon foi me chamar no banheiro e praticamente me expulsar da Ala e ficou fazendo bullying comigo e os outros seguranças, dizendo q eles tinham o que fazer e q eu tava atrapalhando, depois disso fui na assistente social e ela disse q eu fosse na ouvidoria. Nada resolvido pq a ouvidora só queria saber de eu entregar minha roupa. Depois q meu amigo chegou eu estava acabado com tudo isso e tive um surto q fiquei tacando minha cabeça nas paredes do qual saiu sangue e inchou por causa do quão inútil e humilhado eu estava sentindo, arrasado, então ele ainda tentou falar com a assistente social pra tentar de novo, mas eu preferi que não porque fique muito traumatizado com esse atendimento monstruoso em complô. As moças ficavam rindo da minha cara da recepção na ala e balançando a cabeça e olhando pra mim como se eu fosse um lixo uma hora eu desmaiei mas perto de recobrar os sentidos vi esse Lyon me puxando pelo braço e dizendo vamo Robson assim n dá, e me deixou lá no chão, uma senhora que veio me ajudar a recobrar os sentidos e me levantar. Pelo amor de Cristo revejam esse povo, que trabalha nesse hospital, eles podem fazer as pessoas piorarem mais ainda com esse tratamento. Não vão se tratar nessa carnificina de monstros, todos q entram lá saem pior!

(DR REBECA) Hospital ótimo já fui em 3 atendimento 2 excelentes agora o último que fui foi com dr Rebeca, ela se acha muito é nariz em pé, humilha os enfermeiros quando foram pedir ajudar. E quando fui contar meu caso ficou tirando sarro e zombando da minha situacao eu nunca me senti tão humilhada como fui com essa médica Rebeca, entrei no consultório só tremendo e sai de lá me derramando em lágrimas e com muita falta de ar

Minha esposa está tendo surtos precisa de ajuda mais ela não quer aceitar ajuda pois não quer fazer o tratamento correto nem se cuida um casamento de 11 anos está sendo destruído pois ela tem depreciação profunda síndrome do Pânico exquisifrenia compulsividade e está com crise de agressividade estou tentando o máximo ajudá-la mais ela se nega ontem ela fugiu e se escondeu na casa de uma cracuda na favela usando drogas bebendo e se prostituindo eu não sei mais o q faço pois não tenho mais forças

Alguém me ajuda Pfvr é urgente e muito difícil de eles atender telefone. Eu queria saber se eles enterna assim que chegar lá pois vou levar meu irmao amarrado pq ele está drogado e ele é perturbado da cabeça fala coisa com coisa alguém poderia me ajudar.quero levar hj ele.

Minha filha estar internada neste hospital
Ela não fala mais deixa transparecer que está sendo maltratada porém antes de mais nada vou investigar para só então tomar as medidas cabíveis perante a justiça

Os residentes e o preceptor da residência médica se negam a emitir laudo a respeito do estado clínico do paciente, e principalmente sobre o diagnóstico que foi dado. Existe muita dificuldade em conseguir cópia do prontuário, e alguns profissionais são preconceituosos e grosseiros com os pacientes. Tive péssimas experiências nesse hospital, e principalmente tive meus direitos desrespeitados, tendo inclusive que conversar com o diretor do hospital e fazer reclamações na ouvidoria.

Estrutura do Ambulatório é excelente, funcionários atenciosos, nem parece órgão público. Não posso falar da emergência pois não tive necessidade

Ruim. Meu filho foi internado nesse hospital e não gostei do atendimento. Almoço janta merenda muito ruim a limpeza horrível os atendedes com cara fechada. Resumindo horrível

Não tem estacionamento
Eles amarraram as pessoas na cama como se fossem animais
Banheiros sujos
Médicos muito bons

Excelente local, com profissionais dedicados e experientes para sempre dar o melhor de si, empresa honesta que sempre prezou pelo bom atendimento, pela qualidade no atendimento além de profissionais extremamente capacitados e que entendem bem o que fazem, o serviço é de excelente qualidade. SE AJUDEI DEIXA O LIKE

Por haver trabalhado na saúde mental de meu município, acabei presenciando muitos casos de internação e encaminhamentos para o Messejana, então conheço bem os serviços e creio na qualidade dos resultados.

Eu sempre fui muito bem atendida lá. A única coisa a dizer é que deveria ter mais investimentos do poder público, mas a saúde pública no nosso país nunca é prioridade. A farmácia nem sempre tem os medicamentos. Mas os profissionais são ótimos!

Não tenho como agradecer, quando meu esposo esteve internado e nos quatro anos que estamos dando continuidade ao tratamento, limpeza, alimentação, atendimento, os profissionais e o carinho que sempre fomos tratados, minha nota é 10000. Meu muito obrigada.

Meu filho faz tratamento neste hospital o atendimento exelemte proficionais exemplar, nao tenho nada a reclamar somente agradecer parabens a todos