Hospital de Olhos Leiria de Andrade

Bem preocupante residente de medicina, recém formados, diagnosticando errado em uma consulta.sem nenhuma supervisão. Retornei pela segunda vez, e outro médico continuou insistindo no erro da avaliação.

Depois de muita insistência pedi para chamar o médico experiente para poder fazer uma consulta de respeito.

Péssima.clínica sem respeito as pessoas, independente se a consulta é particular ou convênio. Marca hora de consulta, e não respeita. Cheguei às 13: 20 e até agora 15: 40 e não fui atendida. E ainda por cima, várias pessoas passam na frente sem motivo justo. E olhe que minha consulta é particular e não por convênio.

Era um hospital maravilhoso, porém a um mês tento marcar consulta da dois dias antes da consulta ligam desmarcando, marco pra outro médico nn vai atender, tá bom de fechar já q nn atendem ninguém, desrespeito!

Atendimento telefônico não existe, fiz 6 ligações e não atendem. Acredito que pra alguma informação o paciente precisa ir até o hospital. Péssimo!

Super bem atendida, cirugia sem complicação, todos os profissionais super competentes, foi uma bênção de Deus o sistema ter me colocado pra ser atendida no hospital Leiria de Andrade amei

Fui super atendido, o profissional foi gentil, educado e demostrou preocupação comigo. Foi show.parabéns a esse profissional

Atendimento humanizado com competência. Agradeço, em especial, a Dra. Marília Chaves que atendeu com tanta competência, eficiência e carinho minha mãe de 83 anos. Gratidão!

Fui bem atendida hoje Na Clínica Leiria de Andrade. A doutora que me atendeu muito abençoada tranquila, nós pacientes precisamos. O atendente muito atencioso comigo e com todos que estavam no 1 andar obrigada. Atendimento cinco

Atendimento de excelência de todo o corpo clínico e colaboradores. Dr. Newton Andrade fez minha cirurgia há 10 anos e até hoje está perfeita. Continuo com consultas de rotinas com Newton Jr.e Lui Andrade.

Dr. Matheus Bico Nogueira é um médico excelente, parabéns pela sua excelência. Continue assim, com atendimento humanizado e excepcional, que você seja inspiração para os demais.

Excelente atendimento desde a marcação, atendimento e oftalmologista, um exemplo a ser seguido pelas clínica e hospitais de Fortaleza.

O meu atendimento foi excelente. Numa única manhã foram feitos as consultas (incluindo o retorno) e os diversos exames solicitados pelo médico. É tudo bem organizado. Experiência positiva.

Estou muito indignado com esse hospital e com a falta de empatia com uma das medicas que atendeu meu cunhado! Não sei, mas é muita falta de respeito com o ser humano. Os clientes se sensibilizam bem mais que os médicos. Gente Vocês não deveriam nem ser chamado de Hospital. Melhorem, tenham empatia. Avaliem os médicos de vocês. Atendimento horrível. A Dra.que fez a ultrassom do meu cunhado não sei o que ela está fazendo aí. ABSURSO! É olha que foi tudo particular!

Gostaria de parabenizar a Dra. Bárbara Andrade pelo excelente atendimento. Pessoa gentil, cuidadosa e atenciosa.

Sempre muito bom o atendimento. Nosso primeiro atendimento foi 2018 sempre que preciso tratar de oftalmologia, não preciso buscar outra opção. A Leria de Andrade nos atende muito bem. Fica a dica.

Atendimento realizado pela dra Osmania, perfeito. Recepção também. Somente a espera que foi longa e minha mãe tem 80 anos.

Hospital nota 10
Atendentes e os médicos então nem se fala, tds mto simpáticos, educados. Hospital em si já lhe recebe mt bem?
Dr Alexis Galeno ótimo profissional, mt simpático, gentil, e lhe passa total confiança? Endico demais

Para ser referência em oftalmologia, precisa melhorar o atendimento de algumas de suas atendentes e médicas, principalmente na urgência, onde impera o distrato com o paciente por parte de alguns desses profissionais.

Fui atendido muito mal por uma médica da urgência chamada Lara Gonçalves Fernandes. Fiz uma reclamação no site da Leiria de Andrade e até hoje não recebi um retorno. Parece que não deram a mínima importância.

PÉSSIMO. Se você tem Unimed vá para outra emergência oftalmológica. O atendimento da urgência é péssimo, pessoas grosseiras e que fazem questão de não te atender bem e resolver o problema. Tentam te fazer ir embora dizendo que vai demorar. Não retornarei

Descaso com o paciente foi marcado uma consulta com um médico neuro no valor de 200 reais. Depois de 24 horas ligaram dizendo que o médico tinha alterado o valor da consulta para 400 reais do nada. Disse que que não iria pagar esse valor pois já tinha agendado no valor que tinham me passado è simplesmente chegou a mensagem que tinha sido desmarcado

Atendimento ruim. Sem comunicação. Fui fazer um exame e deixei marcado inclusive recebi zap confirmando horario e cheguei no local nao era hora marcada. Era ordem de chegada. Vc espera ser atendido. Espera a guia ser autorizada e nao pode ja dilatar a pupila enquanto e autorizado. Somente após. Ou seja, mais espera ne. Muita falta de logística por parte dos responsáveis. Chamei supervisor.foi super robótico. Disse apenas cumprir regras. Virou as cotsas e saiu
Nao volto mais pra fazer exames em um local onde nao me sinta acolhida. Não se trata de favor. E sim prestação de serviço.

Gostaria de PARABENIZAR a emergência nas pessoas do Jackson, que trabalha na portaria, a atendente, que não me recordo o nome e a dra. Ingrid Sarquis pelos excelentes atendimentos, eficiência presteza e amabilidade dessas pessoas que me atenderam hoje, domingo, dia 26/06/2022, pela manhã. Meu muito obrigado.

Apesar da grande fila de espera, é um ótimo hospital com grandes profissionais. Recomendo para consultas com oftalmologista.

Atendimento péssimo. Poucos são os funcionários que lhe atendem com simpatia, parece que tão obrigados ali. Grosseiroes e rudes.
Liguei agr para marcar uma consulta a atendente quase me engoliu via telefone.
Super grossa, não me deixava falar.
Nome da Nivia.
Então vamos fazer uma reciclagem ou um treinamento para como atender o cliente.

Péssimo atendimento mas de 3 horas aguardando com minha mãe pra ser atendida ninguém dar uma resposta pra isso.
Não recomendo pesquisem e procurem outro hospital

Venho Parabenizar o Dr. Lui Andrade, excelente profissional, humano.e que não mede esforços para cuidar do seu paciente, dando total atenção.
Parabéns
Passei por vários Médicos e nenhum descobria o que eu tinha, falaram até que era enxaqueca, e através do Dr. Lui descobri a Hipertencao intracraniana edipatica, podendo Hoje ser tratada.
Obrigada por tudo
Super indico

O hospital em si, é bom, o atendimento commkedic nfoi boa também, mas, o atendimento na recepção foi bem desorganizado.

Péssima. Apenas 1 platonista, espera de mais de 3 horas, total falta de respeito. Por se tratar de uma emergência teria o dever do pronto atendimento, mais não. Completo descaso com o paciente.

É um hospital de referência e tradicional em Fortaleza. Há bom atendimento, mantém o controle sanitário (COVID 19), exigindo uso de máscara e disponibilidade de álcool em gel, dentre outras.

Quanto aos atendimentos, dentro da normalidade a muito bom, o pessoal de atendimento do segundo andar e atendimento de WhatsApp meu muito obrigado de coração. ADMINISTRADORES COLOQUEM AR CONDICIONADO NO PRIMEIRO ANDAR É UM ITEM PRIMÁRIO DE SATISFAÇÃO PARA OS PACIENTES E EXTREMAMENTE NECESSÁRIO PARA OS SEUS COLOBORADORES.

Horrível, meu pai tava com uma cirurgia marcada para as 13: 30 seria a retirada de um olho, paga a vista integralmente, só que meu pai, 18 horas ainda ão tinha sequer entrado na sala de cirurgia, meu pai 56 anos, hipertenso, sem água e comida desde as 8 da manhã, deveria mudar o nome de hospital para açougue.

Obs: O erro em uma raspagem de catarata acarretou na perda da visão de um olho dele e que consequentemente teve complicações nesse mesmo olho, onde infeccionou e o procedimento pra evitar dor é tirar o olho que já não tem visão, tal erro de raspagem foi feito no mesmo leiria de Andrade.

Dra. Fernanda Araújo, excelente, profissional, nota 1.000. Atendimento poderia ser mais rápido por parte das atendentes, que demora muito. E no segundo andar as atendentes deveriam também ser mais rápidas e mais simpaticas

Fui muito bem atendida fiz vários tipos de exames os médicos são bem preparados e dedicados gostei maravilhoso, excelentes, trabalho meus parabéns.

Atendimento presencial é bom, mas por telefone péssimo! Não sei o nome da atendente pois desligou na minha cara.

Ótimo atendimento! Estive nesse hospital acompanhando um familiar necessitando de cirurgia ocular. Fomos tratados com extrema atenção por todo o corpo funcional, com ênfase na Dra. Carolina Sampaio, profissional atenciosa e competente. Resta agradecer, parabenizar e desejar sucesso pleno, resultado deste trato esmerado ao cliente.

Marquei uma consulta a três dias atrás pra hj.até agora ninguém ligou pra confirmar se vai dar certo! Se vcs não tem condições de atender pq fazem propaganda pra gente agendar uma consulta pela internet.

Muito bom, a parceria que eles têm pelo SUS ótimo profissionais a gente se sente tão bem gosta demais?

O serviço do hospital é excelente, porém falha ao não organizar a ordem das consultas entre os atendimentos comuns e prioritários. Chega a ser desrespeitoso com um paciente normal que chega às 7 da manhã ser atendido ao meio dia, por causa de prioritários, que poderiam ser intercalados com os convencionais.

Levei meu filho de 11 anos que estava vendo uma mancha no olho e foi atendido pelo retinólogo, eu simplismente detestei, fez o exame e disse que não teria o que fazer, assim na frente do meu filho, nem o remédio
ele queria passar. Arrogante. Meu filho e eu saímos de lá transtornados, chorando. Procurei outro profissional em outra clínica

Fui ontem, Muito bom.más deixo logo um aviso para quem não sabe.não tem mais atendimento SUS pois segundo o recepcionista foi cancelado a parceria há 2 anos.consultas agora só por convênios, particular ou consultas a preços populares, não é muito caro, más é uma pena o governo do Ceará ou prefeitura de Fortaleza acabar o convênio com o SUS. Só DEUS para ter misericórdia de nós.más o hospital e os profissionais são ótimos.

Desorganização, não existe priorização no atendimento.
Esperei duas horas pra atender minha esposa lactante e mesmo assim não houve prioridade.
Acho que o hospital não sabe o que é isso.

Estou a passeio em fortaleza, meu filho de 3 anos colocou areia no olho onde acabou ferindo por dentro, foi atendido no dia 7 ontem pela Dra Alana Neiva, excelente profissional super atenciosa com o Pedro que só tem 3 anos difícil encontrar uma profissional tão disposta a conquistar a confiar de uma criança, parabéns também aos atendentes super atenciosos e educados.como estou indo hj para o interior onde o acesso a oftalmo é bem longe e não volto mais por fortaleza resolvi leva lo no retorno para que o oftalmo olhasse e me.falasse que está tudo bem que não piorou, infelizmente o médico disse que que seria cedo para avaliar e nem se quer olhou, Eu sei que é cedo só expliquei a situação e queria que me tranquilizasse, Uma pena porque tive uma primeira impressão boa da clinica.

Um hospital incrível na área ocular em tratar como pronto atendimento e para fazer tratamentos dos olhos
Recomendo este hospital e clínica atendendo ao público popular e conveniados

Excelente localização e estrutura, porém o atendimento deixa a desejar! O fator humano no atendimento é muito ruim, parece que você está pedindo favor!

Pessimo atendimento por telefone.todas as atendentes muito grosseira apressadas.sem comentarios.sem contar q depende sde e sorte pra ser atendida pelo Telefone

No meu caso o meu foi um descanso pois mandei um e-mail com o resultado de alguns exames e nem se que obtive resposta então liguei e mesmo assim só falaram que iam me ligar e com sempre não me ligaram para se justifica então liguei novamente três vezes e nem atendimento eu tive isso e uma falta de responsabilidade.

Não gostei a recepção lotada a parte de atendimento pelo sus muito mal assistida o profissionais parecem q trabalham a força só pq é o sus o segurança q me atendeu no 1• andar me fez de idiota pois para conseguir uma cópia do cartão do sus precisava esperar em qualquer lugar e a todos q estavao na sala para ser atendida sendo q era um fila pequena do lodo do elevador e q não tinha previsão de ser atendida na recepção do térreo pois tinha pra mas de 300 pessoas aguardando q coisa mas desorganizada!

Pode até ter bons profissionais mais está deixando muito a desejar no tempo de espera 2 horas para uma consulta simples.melhorar né!? Tudo conta!

Atendimento do Hospital Leiria de Andrade está deixando a desejar.muita demora.poucos médicos.mas não quero generalizar, já que fui atendido por atendentes e médicos muitos bons, como também por profissionais muito pedantes.

Sempre fui muito bem atendida, ótimos profissionais, é, às vezes demora sim, mas onde tem muitas pessoas, temos que entender que todos serão atendidos, então é só relaxar e esperar a vez, que ela chega. E vale a pena; sempre que preciso corro pra lá e nunca me arrependi.

Fui com o meu filho de 01 ano e passamos mais de 02 horas pra ser atendido. Meu filho ja estava super irritado com a demora. O ambiente desagradável super quente não tem nenhum lugar aconchegante pra vc ficar com um bebê.

Olha! Já foi um serviço que prestava. Estou aqui a mais de uma hora, uma quentura insuportável. Sem ar condicionado e um único ventilador apontando apenas para a atendente (pelo menos para a pobre atendente né?)