Hospital Ana Lima

Se quiser falar com alguém desse hospital tem que ir presencial, nem perca seu tempo ligando pois sempre a chamada cai, independente do setor que vc escolha falar. Eu que moro distante, sou obrigada a gastar 30 reais de Uber ida e volta para se ter um atendimento nesse hospital, pois o telefone não funciona. Outra coisa, sempre que o médico passar medicamento, busquem os efeitos e se vc se adequa a ele, pois um médico passou remédio para mim e esse remédio afeta um dos problemas de saúde que tenho, e eu tinha deixado bem claro para ele que eu tinha esse problema de saúde, em resumo, eu tomei o remédio, melhorei um problema e piorou outro problema de saúde que eu tenho.

A emergência desse hospital é péssima. Os médicos não sabem qual remédio certo a se passar, praticamente todos são médicos inexperientes, me aconteceu duas vezes do médico passar medicação que piorou meus problemas, os enfermeiros não sabem nem qual remédio estão aplicando no paciente, apenas aplicam o que os médicos mandam no sistema. Alguns enfermeiros altamente debochado, apenas uma enfermeira me tratou bem, mas o restante debochava quando eu falava de um problema, fiquei internada por dois dias, e foi a pior coisa, me senti mau várias vezes e única coisa que faziam era medir minha pressão e batimentos, e quando solicitava alguma medicação demorava um século para chegar. As únicas pessoas que são altamente gentís são as moças da limpeza, elas sim me tratou bem quando precisei de ajuda.

Uma dica que eu dou pra quem for para esse hospital é SEMPRE busque saber qual medicação o médico está lhe passando, pois piorei do meu problema duas vezes por negligência médica, minha sorte é que não foi tão grave, mas tive risco de ter uma parada cardíaca devido a esse erro.

O telefone passa 1 hora pra atenderem e quando eles atendem não falam, tenho plano e não aconselho ninguém a fazer o plano Hapvida vida pois e caro e de péssima qualidade e péssimo atendimento.

Como pode todos os funcionários do hospital serem tão incompetentes? Se pra quem não é leigo eles tratam assim, imagina o que não fazem com os coitados dos leigos. Preguiçosos.

Martenidade pelo sus maravilhosa tudo ok top demais e só chegar e pedi pra fazdr Cezaria ou normal que você é atendida tudo do bom e melhor sem pagar nada!
Eu amei fiquei com minha cunhada lá e não tenho oque reclamar!

Demoram muito para aplicar medicação, as atendentes ficam tudo conversando na maior algazarra.

Ainda não entendi pq o hapvida não abriu outro centro de saúde em Maracanaú. A demanda multiplicou para o Ana Lima. Chegamos lá pra realizar exame e não conseguimos nem caminhar, é um caos completo, muita demora durante a coleta, é maca chegando querendo passar entre o aglomerado de pessoas, tudo misturado. Quando chegamos lá a impressão que dá é que nosso direito básico a saúde está comprometido (mesmo pagando por isso 2x (imposto para o SUS e plano de saúde). A direção do Hapvida deveria abrir com urgência uma nova unidade, para ontem!

O hospital não é tão ruim quanto falam, agora ah a diferença claro da parte do atendimento do SUS e do Hapvida. Meu parto foi lá e fui bem atendida e melhor ainda quando viram que meu parto n era pelo SUS e sim pelo plano. Mas enfim gostei do atendimento muito acolhedor. Agora laboratório pode madrugar pq é sempre lotado.

Medicação demora e o corredor onde fica essa sala não tem um canto pra sentar. Ou seja, espere por 1 hora em pé.

Quero agradecer ao dr Rafael, dr Tiago e ao enfermeiro Felipe, por atender minha esposa e fazer um belíssimo parto do nosso filho que nasceu no dia 01/09/22 muito obrigado que Deus abençoe vocês e toda a equipe!

A frente do hospital escura, não tem sinalização, não tem segurança. Já ouvi relatos de vários assaltos nesse hospital.
Poucos médicos atendendo, sala de medicação muito pequena.
Hospital Luís de França é muito melhor que o ana Lima.

Dos hospitais da rede hapvida este é um dos piores.
Espaço de espera da urgência/emergência adulto e pediátrico juntos, as clínicas junto da emergência fazendo um caos total, atendimento ruim mas não culpa somente de recepção é todo o conjunto. Não importa se está naquele período endêmico onde todos hospitais enfrentam lotação, no Ana Lima sempre está lotado e com adultos e crianças misturados. Recepção medio, médicos ruins, Posto de enfermagem ruim.

Tive minha bebê nesse hospital pelo SUS e foi maravilhoso.
Não tenho nada a reclamar, foi cesárea e os médicos, anestesista, enfermeira todos estão de parabéns.
Três dias que passei, fui super bem cuidada.

Hospital excelente, Claro que como quando outro lugar vai ter momento de lotação e pessoas chateadas reclamando com tudo. Segue uma dica: nunca vá no horário de jantar e troca de plantão (por volta das 19-20h) sempre vai está lotado. Segundas pela manhã pior momento. Se é na urgência e pode esperar um pouco, espere em casa e depois vá!

Hospital com baixa qualidade na estrutura, última vez que marco qualquer exame nesse endereço, equipamentos quase sempre quebrados.

Existe médicos e MÉDICOS! Infelizmente tive azar de "cruzar" com alguns que parece que só visam resultado/meta e que só sabem passar antibiótico. Mas orei tanto a Deus nos dias que estava levando meu filho a emergência (inicio mes 17/11) p ter a sorte de ter um médico que realmente visse meu filho e Deus ouviu e nos levou até o Dr Gilberto Loiola de alencar. (Dia 03/12) após esse encontro meu filho melhorou bastante já no outro dia. Só quem é mãe vai entender realmente a felicidade de quando se encontra médicos que amam o que fazem e trata bem nossos filhos! Só dei as 5 estrelas POR ELE.

Foi muito tranquilo o atendimento e bastante rápido. Acho que por conta do horário, não tinha fila. Já passava da meia noite. Fui com minha neta.

Sem atendimento adequado e sem direcionamento. Demora total. Atendimento dos funcionários deixam bastante a desejar. Os médicos não se encontram na melhor perspectiva. Em relação ao SUS, aqui é até um quebra galho, mas precisa aguardar.

Péssimo hospital, péssimo atendimento, fui com meu BB de 6 meses que tem asma, bastante cansado, Não teve prioridade em nada nem para colher o exame.
Uma fila de adultos na frente dele tive que esperar todos serem atendidos.

Não atendem telefone e quando vc pensa que finalmente atenderam, vc escuta os atendentes ao fundo sem ninguém pra dar informações, parece que apenas tiram o telefone do gancho.

Atendimento bem rápido, ambiente super limpo, pena os profissionais deixarem a desejar. Técnicos brigarem por não querer aplicar medicamentos.

Algumas enfermeiras da pediatria são muito sérias para atendimento com crianças e demonstram não ter paciência quando a criança se assusta com a injeção.

Dra. Viviane Portela, plantonista pediatrica da noite é excelente.

Hospital muito bom, porém fazendo reforma as 00: 00hs, o que causou um pouco de desconforto devido o barulho.

Ótimo hospital, claro q precisa melhorar em algumas coisas mas fora isso é um excelente hospital bom atendimento rápido nas consultas tem todos os medicamentos não é muito lotado.o q demorar msm é vc receber os exames q dura de 2 a 3 horas para receber, eu acho q poderia dura somente uma hora, mas não é de jeito jeito a gente que né rses, mas em geral é tudo muito bom Ótimo excelente não deixar a deseja não.

Não tenho nada a fala sobre o hospital.tive meu filho lá. Equipe tão de parabéns mim tradaram com muito educado, dedicação e atenção.eu amei

Fácil acesso, ambiente limpo e organizado, bons profissionais. Das vezes que fui lá não tive que esperar muito tempo pra ser atendido.

Fui muito bem tratada desde a entrada até a internação, assistência médica de primeira, todos bem atenciosos e cuidados desde da hotelaria do hospital quantos as enfermeiras.

O ATENDIMENTO MÉDICO, DEIXA A DESEJAR*
SEM ATENÇÃO SIMPLESMENTE SEGUEM UM PROTOCOLO, PALAVRAS DE "DELES". PARECE ATENDIMENTO VIRTUAL

Excelente e rápido atendimento, tanto particular, e também para o SUS. Você chega, já e direcionado para a recepção, onde tem um.excelente atendimento, onde já recebe uma pulseira para atendimento, aguarda e logo já e chamado para atendimento. Exames a disposição, que o resultado saiem de 2 a 3 horas, e logo já se pode marcar o retorno. Parabéns pelo excelente atendimento.

Experiência péssima atendimento lento, atendentes mal educadas e grosseiras tive que IR para a UPA pois não pude esperar, pago 600,00 por mês pra ser atendido dessa forma.

Excelente atendimento na emergência. Agilidade nos exames. Os profissionais nos tratam muito bem.

Experiência Experiência pessima não sou da cidade e estou aguardando a mais de 1 h atendimento funcionários mal educados com tratamentos péssimo

Lamentável para um plano que custa tão caro

Péssimo o atendimento da recepçãoçao
Um horror.
Jutando a falta de respeito da parte da das técnicas da medicação.
Onde se tem uma enfermeira plantonista na medicação pra supervisionar não serve de nada pelo menos a de hoje agora de meio dia.ouviu meu pedido e fez de conta que não tinha ninguém falando ficaram as 4 conversando como se não tivesse ninguém ali.
O pior q eu gravei do início até o final Dpois q ela soube através de uma colega q me viu gravando foi q a enfermeira veio até a mim e perguntou o q eu queria
Foi aí q mostrei q estava gravando desde a hora q eu pedi uma informação até no. Exato momento da conversa. Fico idiguinada com essa situação todas as vezes q vamos nessa unidade tem um stresse oh porteiro mal informado ou recepção com um mal atendimento e por fim a medicação que senpre é um horror o atendimento é péssimo de verdade.

Muito boa, fiquei internada lá por conta da covid. Não tenho nada para reclamar, limpeza ok equipe ótima Dr Bruno Brasil. Muito obrigado.

Atendimento excelente desde a recepção até as meninas da medicação.parabéns pra Dr. Amanda um amor de pessoa, maravilhosa.

Fiz meu parto cesárea pelo SUS e sai muito satisfeita com toda a equipe que atendeu eu e meu bebê. Excelente profissionais e hospital.

Vi um pouco de diferenciação entre SUS e particular, minha mulher não foi bem atendida e muito menos bem avaliada pelos obstetras, por ser do SUS, vi um pouco de descanso, mas, sabemos que existe um precipício entre saúde pública e particular. Fiquei decepcionado e não recomendo se vc for lá pelo SUS, eles te tratam diferente.

Simplismente horrível, alguns médicos são mau educados, e não tratam bem seus pacientes. Lugar onde, enfermeiras, faxineiras seguranças e zeladores são bem mais educados e tem mais ética que alguns dos médicos.

Péssimo atendimento. Se iguala ao serviço público.
"Dra. Alessia (Pediatra), não sei porque ainda exerce a função. Não durou nem 5 min o atendimento com a minha filha de 2 meses e ainda deixou a fralda toda aberta e mal colocada.
As enfermeiras que medem e pesam a criança nem olham pra sua cara.
Enfim, horrível.