Hoots Gastropub

Ontem 21/12/2023, reservei uma mesa para 15 pessoas e simplesmente a casa lotou e não deixaram nem os convidados da minha mesa entrar (mesa sobrando espaço). Não priorizaram quem tinha reserva e nem se importaram de resolver o problema. A pessoa reserva mesa pra evitar que esse tipo de coisa aconteça!
Não tem fila de reserva e outra de espera, tudo junto e misturado. Fora que o rapaz que estava na recepção foi super arrogante. Foi decepcionante essa situação, nunca esperei isso do HOOTS!

Muito bom mesmo! Quem nos atendeu foi a Cris e ela foi de longe a melhor atendente. Sempre atenciosa proativa nas mesas e passando sempre que podia pra ver se queríamos algo! Excelente!

Que excelente experiência! Este bar proporcionou uma noite memorável, desde a atmosfera agradável até a seleção de música. A equipe, especialmente a Cris, destacou-se pela simpatia, educação e ótimas recomendações, tanto para comida quanto para drinks. Com certeza, um lugar que merece ser visitado novamente!

O atendimento da Cris é top, sugeriu pratos maravilhosos. Além, da gentileza e prontidão! Se ofereceu para tirar nossas fotos.

Atendimento da Fabiana foi incrível, o lugar é muito atrativo e bonito, bem ventilado e agradável, recomendo ir lá

Primeira vez na casa e adoramos!
Bons drinks e petiscos deliciosos.
Fomos bem atendidos desde a recepção pela Vitória e Breno até a mesa pela Lidia que foi muito, muito atenciosa e nos serviu sempre com um sorriso no rosto.
A única coisa q não curti tento foi que um garçom (que não sei o nome) antes da Lídia falou que não havia drink de Vodka no Happy Hour e acabei nao aproveitando. Só pedi depois quando perguntei novamente.
No mais, tudio excelente.
Voltaremos!

Happy hour possui um chopp muito quente. Além disso, o gerente do estabelecimento teve uma péssima postura, colocando o chopp quente na geladeira e voltando novamente para mesa. Eu desconheço este procedimento! Recomendo ao proprietário do HOOTS avaliar a forma como o cliente é tratado, me senti desrespeitado por parte do gerente. E também pensar em uma forma para não servir chopp muito quente para os clientes!

Na véspera do feriado, Minha primeira experiência com O estilo pub do Hoots, não deu tempo degustar o cardápio, mas gostei dos drinks, a atração musical também é um forte do lugar, Rock BB, no dia que fui, ️ nessa Fortaleza inundada por sertanejo.

O pub é massa. Acústica, climatização e decoração perfeitos. Atendimento do Cristiano excelente. A comida é cara e não serve muito bem 2 pessoas como diz que é pra compartilhar, além de vir bem bem passado o black rub. Um crime. A cantora q tava tocando era ótima. Poderiam chamá-la mais vezes. Rayane Fortes era o nome dela.

Ambiente super legal com música boa. O único ponto que incomodou foi o atendimento, que muitas vezes querem empurrar goela a baixo um produto e que incomodam até vc pedir, um ambiente que não me senti a vontade e confortável.

Ambiente agradável, estiloso, bem tipo usa.
Excelente atendimento!
PORÉM, a comida é horrível! Horrível horrível!
Pedi uma César Salad, estava intragável! O frango desfiado com um sabor de velho… Como uma César pode ser ruim gente? ! ….
O espetinho de frango estava cru e gorduroso…
Meu marido pediu um Smash burger e uma salada Coleslaw… a Carne não era nada prensada, era grossa, gordurosa e sem sabor.
A salada coleslaw kkkkkk Jesus amado! Tradicionalmente é feita com maionese e vinagre branco. Essa do Hoots tinha um sabor de iogurte coalhado

Como cozinheira eu fico realmente triste por um lugar tão autêntico, servir uma comida tão ruim…

Lugarzinho que tenho no meu coração! Foi onde aconteceu o primeiro encontro com meu namorado, e mês passado voltamos para comemorar seu aniversário. E não nos deixaram a desejar nadinha. Bom atendimento, acolhimento, boa música e comida. E no finalzinho meu namorado ainda ganhou uma surpresa (um brownie delicioso como homenagem)! Amamos muito!

Ambiente super gostoso, bonito, agradável, música no ambiente aberto e no fechado (pelo que nos foi dito pelo recepcionista, é estilo um pub onde a música é mais alta). Carta variada de drinks e torneiras de chopp. Boas entradinhas e também tem opções de carnes e acompanhamentos a sua escolha. Atendimento nota dez, muito atenciosos e agilizados.

Boa experiência. O lugar é lindo, o atendimento foi bom e gostei dos pedidos. O hambúrguer é bem diferente da foto do Instagram, nada demais, mas não é ruim. O espaço Garden estava bastante cheio, desde cedo, então eu recomendo que faça uma reserva. Sinceramente não gostei muito das opções de petiscos, e não é um lugar barato. Porém, acho que vale super a pena conhecer. Lembre de reservar mesa para não pegar uma enorme fila de espera!

Lugar rústico e chique em Fortaleza. Os preços são medianos e caros, mas pela qualidade vale a pena.

O lugar é lindo, as bandas de rock e os drinks, maravilhosos! Agora, o atendimento deixa a desejar. Você só pode entrar no pub se reservar mesa, não pode ficar em pé porque eles não tem controle sobre as pessoas que entram, como por exemplo, entregar um cartão de consumo pra cada pessoa e na saída, o segurança conferir se a conta foi paga. Perde uma quantidade enorme de clientes por causa dessa política de ter que ocupar uma mesa pra pedir bebida ou comida. Os turistas chegam e não podem beber porque não tem mesa. Não se pode ficar em pé porque eles não sabem controlar quem entra e quem sai. A administração está perdendo clientes por causa de uma política que nenhum pub em São Paulo usa. Perdem dinheiro porque o cliente sai sem pagar e ninguém sabe. O garçom é obrigado a pagar a conta da pessoa que saiu sem pagar. As pessoas saem pela entrada e querem entrar pela saída, já que permitem isso, não há controle.
Realmente o pub é maravilhoso, mas um dos nossos amigos foi embora enraivecido porque não pode ficar no pub, já que não havia mesa vaga e a gerente não abria comanda se não estivesse sentado. O nosso outro amigo veio de Portugal e queria curtir o pub, mas não pode. A gerente não tem elegância pra conversar com o cliente, não sabe abrir exceções e ficou de cara feia o tempo todo.

É bem legal, o ambiente é muito bom, música excelente, mas a relação custo-benefício pra mim deixou bastante a desejar nos pratos de entrada e petiscos, exceto o coletivo que tinha um pouco de tudo e foi a nossa escolha, também o fato do cover estar sendo cobrado junto dos itens da conta o que é uma violação grave por si só, chateou alguns convidados que não quiseram fazer nenhuma confusão sobre isso e apenas pagaram os 10% em cima dos itens e do cover.

Música e atendimento bom. Comida fraca, mal servida, chop quente e drinks ruins. Valores muito altos! Não vale a experiência!

A estrutura e localização são ótimas, como também o 1º cover, mas só isso mesmo! Os drinks vem fracos, com as frutas que não tem gosto da própria fruta (mesmo maceradas) a gente pede pra trocar e vem pior ainda, depois de muita demora, os garçons são instruídos a te oferecer sempre o mais caro do cardápio, o 2º cover é triste, comida fria e pra finalizar, o cardápio é muito caro! Realmente, não vale a pena! Na região, tem melhores opções.

Péssima experiência. Estava super animada, pois o pub tinha sido super bem indicado. Eu gosto de rock e não temos muitas opções em fortaleza. Fui para comemorar meu aniversário e reservei uma mesa grande para 15 pessoas. Cheguei 3 minutos atrasada por estar dando voltas para estacionar (pois a localização e o acesso para o pub é péssimo) e liberaram minha mesa para outro grupo, sem ao menos me fazerem uma ligação para saber se eu estava perto (eles tinham meu número). Então me colocaram numa mesa para 8 pessoas, super apertada, num canto do bar, prometendo que iam arranjar mais cadeiras quando meus convidados fossem chegando. Daí pra frente só piorou. Meus convidados chegando e não tinha cadeira para sentarem. Tinham que ficar em pé. Pedia as cadeiras prometidas, mas garçom e o gerente ignoravam ou diziam que não podiam ceder mais cadeiras, ao mesmo tempo que colocavam mais cadeiras na mesa já enorme atrás da nossa. O bar estava super lotado, provavelmente acima da da capacidade. Atendimento péssimo porque provavelmente não se organizaram para uma véspera de feriado. O garçom não conseguia acompanhar os pedidos que estavam demorando muito, as vezes mais de 1h para chegar. Até uma simples água demorava 30 minutos. Tínhamos que cobrar 4-5 vezes para chegar nosso pedido. Drinks chegando duplicados (quando chegavam!) porque o garçom registrava 2 vezes algo que tinha sido pedido só 1. Pedi o bolo que eu tinha levado pra cantar parabéns bem antes do tempo por já querer ir embora e também demorou horrores para chegar. Eu infelizmente não consegui aproveitar praticamente nada do dia do meu aniversário, uma data que era pra ser de celebração e felicidade se transformou num inferno por estar constantemente o preocupada com meus convidados, com a falta de cadeiras e com o péssimo atendimento. Única coisa que tenho a elogiar foi a música. O restante, só decepção. Não adianta superlotar um estabelecimento pensando no faturamento, quando não se pode oferecer um atendimento minimamente aceitável, porque nem perto disso estava.

Experiência maravilhosa, atendimento primoroso, tudo muito organizado e apesar de muita gente os pratos ficam rapidamente prontos! Tudo muito saboroso.

Se eu pudesse daria -1 estrela, fui comemorar um aniversário e levei uma bexiga de mesa, isso mesmo apenas uma bexiga e não deixaram entrar no lugar! Péssimo! Onde já se viu não deixar entrar no lugar para comemorar com apenas um balão de mesa! Ou seja não recomendo a ninguém fazer nenhum aniversário lá! Precisam melhorar essa estratégia de Marketing porque vai acaba ninguém não fazendo aniversário lá…

Ambiente excelente, boa música e cardápio com boas opções, mas um pouco caro. Mas no happy hour vale a pena conhecer.

O Pub tem vários ambientes, com musoca ao vivo em todos. Ao ar livre, fechado, segundo andar.
Gostei demais, local muito bonito, bem localizado, e com grande variedade musical.
Couvert de R$ 30,00.
Só me encomodei com a relação preço e porção, valores altos e pequenas porções de alimentação.
Recomendo, mas vai pagar caro.

Local muito agradável, com uma decoração impecável. Comida saborosa, cerveja gelada e banda boa. Eu fui em uma segunda feira e a parte externa lotou. Me passaram que de quarta a domingo a boate na parte interna abre e o negócio ferve, irei qualquer dia viver essa experiência. Gostei bastante do local e recomendo demais.

O lugar é maravilhoso. Bons pratos, excelente drinks e atendimento impecável. Mas peca pela fila. Achei um absurdo se formar filas imensas. Fui no dia de sábado, existiam duas filas, uma para quem estava chegando e não tinha mesa e outra para quem já tinha mesa. Como assim? Pois é. Mesmo tendo gente me esperando em uma mesa, eu tive que pegar uma fila que durou uns vinte minutos para que eu entrasse e apenas uma pessoa controlando isso. As pessoas acabam é se estressando antes de entrar. Achei um ABSURDO.

O melhor pub de Fortaleza, realmente um lugar único na cidade que une boa gastronomia com um ambiente amplo, agradável e diferente. Possui diversas opções de drinks e um enorme tap room com cervejas artesanais, além de várias opções de petiscos e cortes de carnes. As bandas são muito boas e animadas, sendo uma excelente opção para ir com os amigos curtir à noite em grande estilo.

Ambiente lindo, local diferente e com temática paisagística, porém só isso não é a receita para uma ótima experiência, o atendimento do local deixa muito a desejar, principalmente com as garotas da entrada, fiquei esperando para poder entrar na fila de espera enquanto outros casais chegavam e passavam a minha frente, e elas permitindo e inclusive indicando onde eles iam sentar, era nitidamente uma seleção por cara de quem iria entrar logo ou não. Lá dentro o atendimento de garçons era de razoável para ruim, apenas um único que não lembro o nome quem nos atendeu bem. Com relação a comida pedi carne ao ponto e veio totalmente mal passada, o chopp solicitado veio quente, então resolvi pedir um artesanal, que vários minutos depois o garçom veio me informar que ele estava em falta. Enfim, a experiência não foi boa e dificilmente voltarei lá, e não indico para pessoas que se importam com bom atendimento.

Espera terrível, fila na entrada.
Até para conseguir o garçom para pedir a conta e ir embora foi difícil.

Lugar bacana, ventilado, agradável, bons drinks e comida excelente! Dois ambientes com bandas! Super indico!

Agrada a gregos e troianos. Ambiente externo com música ambiente, ambiente interno com banda bom e alto tom, de qualidade. Comida muito boa e único atendimento realmente bom que recebemos em 7 dias por aqui.

PESSIMO! NÃO VENHAM PASSAR RAIVA!
A experiência já começa sendo ruim pois existe uma fila de espera para uma fila de espera, algo negativamente sem precedentes.aí você chega, pega uma " senha " pra ficar na fila de espera, chamam seu número, aí então você pode entrar na fila de espera, apenas para ver a DESORGANIZAÇÃO e DESCOMPROMISSO com os clientes que estão aguardando, ao ver pessoas furando a fila, sem nenhuma resistência dos funcionários do estabelecimento. E quando comunicado ao gerente do acontecido, ouvir dele " infelizmente não há nada que possamos fazer, há quem use de má fé e fure a fila ". Ora, não há nada mesmo que se possa fazer? Como impedir pessoas que não estão na fila/ se indetificaram com alguma mesa reservada, etc.ridículo, toda a situação e principalmente a resposta da gerência/ do local. Péssima experiência. Infelizmente estou aqui a convite, e não irei embora para não magoar quem me convidou (que também estão perplexos e revoltados com toda a situação) mas com toda certeza não volto mais e não indico a ninguém! Aos amigos de outros estados, fujam desse estabelecimento!

Bom mas poderia ser melhor!
1) valet: fica longe da entrada e na madrugada é perigoso, demora e a calçada é ruim de andar de salto
2) recepção: uma bagunça! Não separam quem já tem mesa de quem aguarda por lugar, fica aquela confusão desnecessária e vamos combinar que quem reserva não deveria ter que pra uma fila de espera ️
3) bebidas: drink fraco, apresentação ruim, muito gelo
4) carne: mesmo cortes nobres tem gosto comum e não surpreendem no sabor ou nos acompanhamentos.
5) banda: muito boa, porém começa tarde e couvert é caro e cobrado para todos, mesmo que vc nem consiga ver a banda. Se sentar em frente não conseguirá conversar.

Que lugar incrível! É uma experiência. São dois ambientes totalmente diferentes em um mesmo lugar. Particularmente, gostei mais do ambiente interno. Fui pro almoço, mas ouvi comentários de que a noite é maravilhoso também. Funcionários muito bem treinados, com ótimas recomendações, a comida, o chopp e a sobremesa não deixam a desejar. Maravilhoso!

Atendimento excelente, adendo ao atendente Miguel. Comida realmente diferenciada, bem trabalhadas e deliciosas, mas uma atenção especial a cartela de drinks, pois não entregam toda a proposta exercida. Apesar de serem totalmente especificados, não acentuam todas as notas descritas, essa parte ficou muito a desejar.

Um dos happy mais legais de Fortaleza. Vinny Fist! Vale a pena ir quando esse camarada for se apresentar. É um lugar que você quer voltar.

Primeira vez no local. Ambiente bacana, ótimo atendimento. Massss, ficar na mesa de espera por mais de 1h e ser cobrado cover, tremendo absurdo!

Lugar muitooooo legal.
Bandas sensacionais que tocam na noite.

Comida muitooo boa.
Unico ponto que deixa a desejar eh a quantidade que vem na porcao.

Recomendo conhecer o pub e a parte de fora.

Música boa, rock pop, tem uma cave massa para ouvir show e tomar uns drinks, estilo PUB inglês! Vale muito a pena! Preços OK! Ah é muita cervejas artesanais!

Lugar lindo e aconchegante, atendimento atencioso desde a entrada, com dois ambientes um no estilo garden que lembra muito os pubs abertos na Irlanda e Londres, e um segundo ambiente que é fechado no estilo boate. Tem cardápio variado com opções de almoço, jantar e petiscos.as opção tanto pra comer e beber com dois cardápio o de bebidas e comidas, preço super de acordo. Me surpreende a quantidade de torneiras de chopp mas há bebidas para todos os gostos. Fim de tarde rola o happy e também tem atrações músicas, tudo muito organizado. Adorei, pretendo voltar e adicionar mais impressões a minha avaliação! Recomendo.