Hiper Informática / Connect Importados - Manutenção de Impressoras, Suprimentos e Locação

Recomendo o serviço da gráfica, tive uma boa experiência com a compra de toner para impressora. Os preços são bons e os funcionários bem atenciosos.

Tive um péssima experiência. Contratei os serviços da empresa pra instalação de um "bulk ink" em uma impressora que tínhamos.
A empresa deu garantia de 3 meses.
Desde o momento que o serviço foi feito, apresentou falhas continuamente, problemas no carrinho, mangueira de tinta, enfim, a impressora não funcionava mais!
Tivemos que levar novamente no local, enviaram um técnico, a impressora funcionava e parava de funcionar dias depois, e toda vida tínhamos que voltar ao local pra uma nova tentativa.
Ao final de tudo, ainda nos foi sugerido, pasme, que o problema seria do USUÁRIO!
Um completo absurdo. Depois de todo o estresse pedimos que o serviço fosse desfeito e solicitamos o reembolso, a empresa simplesmente alegou que estava fora de garantia e queria nos cobrar uma visita técnica pra dar mais um mês de garantia, de um serviço que NUNCA funcionou.
Um completo absurdo e descaso com o cliente e a reputação da própria empresa.
Não recomendo este tipo de serviço a ninguém.

Primeiramente não nos passam as informações de procedimentos e cobranças de forma clara e completa e se você não conseguir falar com os técnicos fica sem informação alguma.não respeitam prazo nem pra dar resposta sobre o problema. Mandei uma impressora Epson adaptada pra tinta sublimatica com as garrafinhas de tinta que me foram devolvidas quase vazias. Foi uma experiência péssima.

Falta de transparência, prazo não cumprido, serviço não realizado. Enfim, muitos prejuízos! Não indico esse lugar para ninguém.

Pessoal gente boa!
Agilidade e honestidade nos serviços!
o melhor preço de Fortaleza

Atendimento maravilhoso!
Erica vc é demais! Parabéns pelo atendimento!
Vale a pena conferir, elas tira todas as dúvidas da gente!

Tinta cara, e mau atendimento. A tinta que ai é 50 reais se compra em outro local de 30 reais (só soube depois). Fui lá antes do horário de fechamento que está aqui no maps, não estava aberta a loja, e mesmo eu informando o horário do maps pra dona lá não fui atendida. Desrespeito com o cliente.

Minha experiência foi péssima, 8 dias corridos desse o primeiro atendimento que já foi extremamente demorado, tive que ligar duas vezes para que me respondessem no whatsapp. Buscava aluguel de impressora, apesar do péssimo atendimento via whatsapp fizemos o processo e enviamos a documentação e deram um prazo de 3 dias úteis, já são 8 dias e até uma resposta no whatsapp temos que implorar, resposta pra uma pergunta sobre um serviço que está extremamente atrasado, a resposta demora dias se você pegar no pé, deixei de insistir por uma resposta desde ontem e sigo sem resposta. Não sei para outros produtos ou serviços, mas minha experiência com aluguel de impressora no atendimento via whatsapp foi péssimo. Não recomendo.

Fazem um bom trabalho, mas atenção! Se precisar da garantia será cozinhado em água morna até desistir e levar seu produto a outro lugar.

Trabalho de qualidade e com muita transparência. Cumprem o prazo direitinho e pude perceber elas procuram fazer a melhor opção para o cliente. Estou muito satisfeito com os serviços que realizei lá. Super indico.